İnternet Bağlantısı Yok, Destek Yanıtı Yok

Duygu

28 Mayıs 11:04

Manisa Alaşehir’de bulunan TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet bağlantım yok. Bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyorum.

Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, sonrasında da arandım ancak sadece “ilgileniyoruz” denilip herhangi somut bir adım atılmadı, ne gelen var ne de ayrıntılı bir bilgilendirme yapılıyor. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri numaram 4675828’dir. İnternet hizmetimden yararlanamadığım bu durumun artık bir an önce çözüme kavuşmasını ve bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Kesintisi Bir Haftadır Ve Açık Çözüm Talep Ediyorum

Alperen

TurkNet

17 Ocak 22:46

435

2295442 numaralı müşteri numarasıyla yaklaşık 5 yıldır TurkNet abonesiyim. Manisa Yunusemre’de bulunan adresimde TurkNet Fiber hizmeti kullanmaktayım. 12 Ocak Pazartesi itibarıyla evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum ve yaklaşık 1 haftadır, gün boyu kesintisiz şekilde internetsiz yaş...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

İsmail

TurkNet

29 Ekim 2025 00:34

520

Manisa Soma’daki adresimde yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bağlantıyı başlattığım günden beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Son birkaç saattir de tamamen kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Haftadır İnternetsiz Kaldım Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

Ferit

TurkNet

14 Mayıs 13:45

290

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır günün her saati boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti kesinlikle kullanamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet’e arıza bildirimi yaptım ancak şu anda müşteri hizm...

Haftadır İnternetsiz Kaldım Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

Sabit İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kenan

TurkNet

03 Mayıs 09:51

523

İki gündür TurkNet sabit ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde kullandığım ve 4686098 abone numarasıyla kayıtlı internet hizmetim 2 Mayıs’tan bu yana hiç çalışmıyor, iki gündür tamamen internetsiz kaldık. Bu süre içind...

2 Destek

Manisa'da TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Süleyman

TurkNet

09 Nisan 17:43

363

TurkNet ev interneti aboneliğim Manisa Yunusemre adresimde 07.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Müşteri numaram 848708’tir. İki gündür internetimiz hiç çalışmıyor, üstelik yaşadığım bu kesinti süresince sayısız kez arıza...