to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yoksunluğu
TurkNet’ten birkaç gün önce internet aboneliği başlattım ancak dün geceden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve bağlantı ekipmanlarında herhangi bir değişiklik yapmama rağmen internet erişimi tamamen kesilmiş durumda.
5233568 numaralı hizmetim üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunumla ilgili somut bir destek alamadım. Ben evden çalışan biriyim ve internetin olmaması işlerimin aksamasına, ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor.
Arızamın acilen giderilmesini, bağlantımın hemen aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
