Kablo Bağlantısı Olmadan 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Açığı

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tüm sokak boyunca kablo bağlantısı yapılmadığı için internete erişimimiz yok.

Durumu fark ettiğimiz anda arıza kaydı açtırdık. Her aradığımızda “arıza kaydı açılmıştır, ekipler ilgilenecektir” dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor ve 4 gündür aynı cümleyi duymaktan başka bir ilerleme göremiyoruz. Ne net bir randevu saati ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Hem benim dairem hem de sokaktaki diğer aboneler günlerdir internetsiz kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. TurkNet’in bu gecikmeyi dikkate alarak, sokaktaki arızayı ve kablo bağlantısını artık daha fazla uzatmadan, ivedilikle gidererek internet hizmetimizi bir an önce yeniden sağlamasını talep ediyorum.