to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim 5 Temmuz Pazar sabahından beri tamamen kesik ve 3 gün...dür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evdeki tüm işlerim ve temel ihtiyaçlarım aksadı. Pazar günü öğle saatlerinde bir TurkNet görevlisi geldi, ancak yeterli ekipmanı olmadı
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana günlerdir internet hizmeti alamıyorum. ...Uygulama üzerinde “genel arıza devam ediyor” ibaresi görünmesine rağmen, sorun bir türlü giderilmiyor ve sürekli ileri tarihlere erteleniyor. Uygulamada 06.07.2026 saat 17.20’de in
TurkNet fiber internet aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Yeni adresim İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi. Ta...şındığım adrese gelip kurulum yapıldı ancak kurulumdan kısa süre sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 05 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca arıza
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Esenler’de bulunan evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde Wi-Fi bağl...antısı sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı ile ilgili yapılabilecek her şeyi denememe rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferind
Yaklaşık 2,5 senedir TurkNet abonesiyim. Bu süre boyunca neredeyse her ay, birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyor...um ve açtığım her arıza bildiriminin çözülmesi en az 2-3 günü buluyor. Parasını peşin ödediğim hizmeti, tek bir ay bile sorunsuz kullanabildiğimi söyleyemem. Evden çalışan biriyim
TurkNet’ten Nisan 2026’dan beri evde fiber internet hizmeti alıyorum. Hız ve performans olarak memnunum, kullandığım sür...ece gayet iyi, ancak aboneliğimin ilk gününden beri sürekli kopma yaşıyorum. Bazen 15–20 dakikada bir, bazen 6–7 saatte bir bağlantım gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı cidd
İstanbul Esenler’de TurkNet internet aboneliğimde bugün saat 11.00’den itibaren genel arıza olduğu belirtilerek internet... erişimim tamamen kesildi. O zamandan beri hiç internete giremiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden sadece genel arıza bildirimi görüyorum ancak bunu
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde bugün öğleden beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve zaman zaman internete hiç bağ...lanamıyorum. Konya Karatay’daki adresimde bu sorun nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak
"Problem çözüldü teşekkürler"
5198912 abone numaralı TurkNet abonesiyim. Cumartesi gecesi talep ettiğim h...ız düşürme işlemi tamamlandıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o anda
17.06.2026 tarihinde Giresun Piraziz’de TurkNet aboneliği başlattım. İnterneti ilk hafta nispeten kullanabildim, sonrası...nda neredeyse sürekli kesilmeler yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 20 gün, o da sık sık kopmalarla ve sağlıksız bir şekilde internet kullanabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili
1 Temmuz’dan beri İstanbul Bahçelievler'de TurkNet internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Bölgedeki inşaatlardan kaynakl...ı olduğu söyleniyor ancak aynı sokakta yalnızca TurkNet kullanıcılarının etkilendiğini, diğer internet sağlayıcılarında bir sorun olmadığını görüyorum. Bu kesinti öncesinde de gün
TurkNet ev interneti aboneliğimde son bir ay içerisinde tam 3 kez kesinti yaşadım. Son yaşanan kesinti ise bölgede genel... arıza olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Kesintiler sırasında çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyoruz ancak ço
TurkNet ev internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinden beri bağlantım tamamen kesi...k, dört gündür interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde üç gün sonraya randevu veriliyor, ancak ne gelen oluyor ne de arayan. Bu süreçte müşt
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Aylar önce defalarca kez arayıp Gigafiber’e geçmem için ısrar ettiler, be...n de taşınmayı düşündüğüm için önce kabul etmemiştim. Ancak sürekli aranmaktan ve personelin “gelelim, hemen geçirelim” demesinden bunalarak sonunda kabul edip Gigafiber’e geçtim.
TurkNet ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 Temmuz’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesinti... yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modem sürekli internetsiz durumda, bağlantı bir an bile gelmiyor. Kesinti başladığı gün olan 2 Temmuz’da TurkNet’e baş
Yaklaşık 2 ay TurkNet kullanmak zorunda kaldım ve açıkçası yaşadığım deneyim hem hizmet hem de müşteri desteği açısından... tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kararsız çalışıyor ve ev internetinde bugüne kadar kullandığım üç farklı şirket içinde en sorunlu deneyim TurkNet
TurkNet gerçekten tam bir pişmanlık. Tam 3 gündür evimde internet yok, ne arayan var ne soran, ne de arıza için bir tane... teknik ekip yönlendiren. Karşımızda muhatap alabileceğimiz tek bir canlı insan yok; telefon ediyoruz telesekreter çıkıyor, uygulamadan yazıyoruz robot cevap veriyor, resmen duvarl
TurkNet 1000 Gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’ndeki adresimde 6 Haziran’da internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 36 saattir hizmet alamıyorum. Uygulama ve akıllı asistanda bunun “planlı çalışma” olduğu bilgisi görünüyor; ancak bu kadar uzun
02.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başlatıldı, ancak bağlantıyı 24 saat bile kullanamadan internetim tamamen kesild...i. Bugün 07.07.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, ardından teknik ekip geldi ve binaya gelen po
TurkNet fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Zeytinburnu’nda 29 Haziran’dan beri tam bir haftadır internet hizmeti ...alamıyoruz. Bulunduğumuz bölgede kesinti olduğunu söylüyorlar ancak aradan geçen süreye rağmen sorun giderilmedi ve iş yerimizde internet tamamen yok. İş yerimizde yaptığımız iş d
TurkNet sabit internet aboneliğim için 03.07.2026 tarihinden beri, yani dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Beyl...ikdüzü Marmara Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum, müşteri numaram 5108089’dur. Sistem üzerinden arıza kaydınız alınmıştır bilgisi görünüyor ancak bu süre boyunca hiçbir ge
Uzun süredir TurkNet abonesiydim ve 12 aylık peşin ödeme yapmıştım, paketimin bitiş tarihi 01.09.2026 idi. 22.06.2026 ta...rihinde evimde internet tamamen gitti ve bu tarihten 04.07.2026 tarihine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Arıza günü TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, bir gün
05.07.2026 tarihinde saat 11.50’de TurkNet gigafiber hizmetimde internet bağlantım kesildi. Online sistemde bölgemde pla...nlı çalışma olduğu görünüyor ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sürd
01.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı alamıyorum. Sorun başladıktan hemen so...nra TurkNet uygulaması üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak burada da kimseyle birebir görüşemiyor, sadece yapay zeka ile kayıt açabiliyorum. Sonrasında bilgilendirme mesajları geliyo
