TurkNet internet arıza

Bursa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. TTNET’ten TurkNet’e geçerken hem kendim abone oldum hem de yaklaşık 10 komşuma referans oldum. Ancak bağlantıdan hiç memnun değilim. Taahhüt edilen 1000 Mbps hıza rağmen hızım çoğu zaman 14 Mbps’yi bi...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 2823353, adresim İzmir Konak bölgesinde. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, doğru düzgün bir müşteri t...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri tam 4 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Evde internet tamamen yok, ne modeme bağlantı kurulabiliyor ne de çevrim içi herhangi bir işlem yapabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu...

TurkNet üzerinden 75 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Dün sabahtan itibaren internetimde kopma ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bugün ise sorunun çözümü için TurkNet’in beni aramasını talep ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci sistemde bir sorun görünmediğini, yal...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 10 Kasım’dan itibaren sürekli kopmalar yaşamaya başladım, 19 Kasım itibarıyla ise internetim tamamen gitti ve yaklaşık 4 gündür hiç kullanamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil...

Kocaeli/Karamürsel 4 Temmuz Mah. Papatya sokakta ikamet ediyorum. TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini kullanıyorum. 29 Ekim’den beri internetim tamamen kesik ve bu süre içerisinde bağlantı sağlayamıyorum. Vize haftam bu döneme denk geldiği için ders çalışırken, online içeriklere erişirken ve...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 7927648 numaralı aboneyim. 20 Kasım sabah saatlerinden bu yana, yani 30 saatten fazla süredir evimde tamamen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Telefon numaramın sonu 6577’dir. İşimi internet üzerinden sürdürdüğüm için yaşanan bu kesinti beni ciddi a...

Hatay Antakya’daki adresimde kullandığım TurkNet internet aboneliğim 30.10.2025 tarihinden beri, yani 23 gündür tamamen yok. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca kez kayıt açtım, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde genel bir arıza olduğu...

TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde sabit internet hizmeti almak için başvuru yaptım, ancak 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Henüz kurulum yapılmadığı için bağlantım aktif hale gelmedi ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza ve destek kaydı açtırmama ra...

18.11.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süreçte hem kişisel işlerim hem de online işlemlerim aksadı. Abonelik numaram 2122596379’dur. Adresim İstanbul Beşiktaş ilçesindedir...

Turk.net VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak 5 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan hattım, ben seyahatteyken apartmana Turk.net ekipleri tarafından gigafiber kurulumu yapıldığı dönemde muhtemelen bir müdahale sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri evimde int...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında, 20 Kasım 2025 tarihinde ciddi hizmet kesintileri yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Şirinevler Mahallesi İsmetpaşa Caddesi, Altınordu/Ordu adresindeki aboneliğim, 20 Kasım 2025 gecesi saat 03:30 civarında yaklaşık 1,5 saat boyun...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir bina bağlantı kablomuzun kopması sebebiyle internet kesintileri yaşıyoruz, son üç gündür ise ciddi anlamda internetsiz durumdayız. Buna rağmen yaptığım arıza kayıtlarında bölgede internet olduğunu, herhangi bir sorun görü...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili olarak dünden beri hiç internete bağlanamıyorum. İzmir Konak Atilla Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve evdeki tüm işlerim bu bağlantıya bağlı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede g...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketine aboneyim. Yaklaşık 8. Ayda bu paket için indirimli olarak 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve yaklaşık 6.000 TL civarında bir ücret tahsil edildi. Ancak 10.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre ...

19 Kasım sabahından beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli uzaktan çalışan ve interneti aktif kullanan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza başladıktan sonra TurkNet ile iletişime geçip kayıt açtırdım. Tarafıma arıza kaydının alındığı ve ...

Kayseri Melikgazi’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, aboneliğimi ilk aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kendi kafasına göre çekiyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman kullanılmayacak kadar düzensiz hale geliyor. Bağlantı sorunu yaşandığında modemim...

16.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Beytepe Mahallesi’indeki TurkNet ev internetimiz, hiçbir planlı çalışma duyurusu olmamasına rağmen saat 17:00 civarında aniden kesildi. Önce birkaç saat içinde düzelir diye bekledik, ancak internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradık ve aynı gün gece 00:00’a ka...

TurkNet 100 Mbps abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Kırşehir Merkez’de yaklaşık 4 aydır internet hızımda ciddi düşüş yaşıyorum, son 1 aydır ise internetim neredeyse hiç yok. Günün yalnızca 4–5 saatinde bağlantı geliyor, günün geri kalan büyük bölümünde tamamen kesin...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yıllık peşin ödeme yaptığım bir hizmet kullanıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık saat 10.00’dan bu yana İzmir Konak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik. Çağrı merkezini aradığımda, 'sistem arızası var' şeklinde bir sekreter an...

TurkNet ofis internet aboneliğimizde 17 Kasım tarihinden bu yana ciddi bir kesinti yaşıyoruz ve bu süre boyunca ofisimizde hiç internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Normalde sorunsuz çalışan hattımızda yaşanan bu uzun süreli kesinti, iş yapamaz hale gelmemize neden oldu. 3 gündür internetin tüm bölged...

19.10 tarihinden bu yana evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşamama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. TurkNet teknik destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma teknik ekip için randevu verildi. ...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps DSL internet paketini kullanıyorum ancak son 3 aydır bana vaat edilen hızın çok uzağında hizmet alıyorum. 100 Mbps olması gereken internetim önce 10 Mbps civarına düştü, şu anda ise çoğu zaman 2 Mbps hızlarla internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu hızlarda ne doğr...