Facebook Üzerinden Yetkisiz Sanal Kart Harcamaları Ve İade İsteği

10–11 Ekim tarihlerinde Facebook üzerinden İşCep sanal kartımla bilgim ve onayım dışında tekrarlayan şekilde 25 adet işlem yapılarak her biri 121,84 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu durum üzerine sanal kartımı hemen iptal etmek zorunda kaldım.

Yapılan harcamalardan 6 tanesi muhasebeleştiği için bankama itirazda bulundum ve 1206604165852646 referans numaralı harcama itiraz kaydım açıldı. Ancak kalan 19 işlem henüz beklemede göründüğü için bankam bu işlemlere şu aşamada itiraz kaydı açamayacağını, bu tutarların ancak parayı çeken firma tarafından geri çekilebileceğini iletti.

Facebook hesabım olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik, reklam verme, oyun içi satın alma veya onayladığım bir harcama bulunmuyor. Facebook gibi kurumsal bir platform üzerinden bu şekilde dolandırıcılığa benzer işlemlerin yapılması beni son derece rahatsız etmektedir.

Facebook’tan, kartım üzerinden gerçekleştirilen bu yetkisiz harcamaları incelemesini, beklemedeki tüm işlemleri iptal ederek hiçbirinin kartıma yansımamasını ve muhasebeleşmiş olan tutarların da bankam üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.