to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 Cumartesi gününden beri İstanbul Esenler, Fatih Mahallesi, 291. Sokak’ta kullandığım TurkNet 1000 Mbps ev int...ernetim tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bağlantı hiç gelmedi. TurkNet tarafında arıza kaydım açık olmasına rağmen mü
TurkNet üzerinden Hilal Pahıl adına kayıtlı ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem sık sık kesintiler yaşıyorum h...em de taahhüt edilen 1000 Mbps hızın yerine çoğu zaman 50–100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bazı günler tamamen internetsiz kalıyoruz ve bugün itibarıyla yine internetimiz tamam
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki fiber internet aboneliğini kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse haftanın her günün...de 3–4 saatlik internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 3 gündür ise hiç internete bağlanamıyoruz; evde internet tamamen kullanılamaz durumda. Her arıza yaşandığında müşteri hiz
TurkNet fiber internet aboneliğim Esenler İstanbul Menderes Mahallesi’nde 4 gündür tamamen kesik durumda. 4 gündür sıfır... internetle yaşıyoruz, bağlantı hiç yok. Müşteri numaram 2112106’dır. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen telefona bakılmıyor, sadece “genel arıza var” deni
TurkNet abonesiyim ve 09.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet... uygulamasında “genel arıza” uyarısı görünüyor ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaşadığım
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım fiber 1000 internet hizmeti için her ay düzenli olarak yaklaşık 700 TL fat...ura ödememe rağmen, 9 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarından itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet fiber internet aboneliğim bulunmakta. Geçen hafta salı gününden bu yana bir haftadan f...azladır tamamen internetsizim. Hizmet numaram 2125783786’dır. Kesinti öncesinde de sık sık kopma ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyordum, ancak sonrasında internet tamamen gitti ve o
TurkNet ile yaptığım internet aboneliği sürecinde hem verilen hizmetten hem de sonrasında yaşadığım tahsilat ve hukuk bü...rosu baskısından son derece mağdur oldum. Abonelik başvurum sırasında özellikle kurulum talep etmeme rağmen ilk gün gelen ekip modemi teslim etmeden adresten ayrıldı. Ertesi gün m
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bahçelievler Belediyesi’nin kontrolsüz bina yıkımları sırasında sokaktak...i TurkNet kabloları sürekli kopuyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20 kez kablo kopması yaşandı ve her kopmada 3–4 güne varan sürelerde inte
7 Mart tarihinden bu yana altyapı kaynaklı arıza nedeniyle hak ettiğim mevcut internet hizmetime erişemiyorum. Defalarca... arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir olumlu geri dönüş yapılmadı, sürekli oyalayıcı mesajlar gönderildi ve bugün 12 Nisan itibarıyla 37 gündür internetsiz bır
"Teşekkürler"
TurkNet ev interneti aboneliğim için 10.04.2026 tarihinden beri, yani birka...ç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde internet olmadığı için bu sür
Bulunduğumuz bölgede bir haftadır internet bağlantısı yok. Aradığımızda otomatik olarak bölgesel arıza diyor. Görüşecek ...kimseyi bulamıyoruz. Uygulama üzerinden defalarca şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen henüz kimse bölgesel arıza dışında cevap yazmadı ve geri dönüş yapmadı. Bir haftadır nasıl bi
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’ndeki adresimde 10 Nisan Cuma gününden bu yana, ...yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internete tamamen erişemediğim için hem işlerim hem günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Aralık 2025 den itibaren tüm kullanamadığım saatleri topladılar ücret indirimi yaptılar, ulaşması çok uğraştırdı, süreç de uzun sürdü ama en azından çözdüler. Teşekkürler."
TurkNet gigafiber aboneliğimde 11 Nisan saat 18.45’ten bu yana, yani 2 günü aşkın süredir tamamen internet erişimim yok.... İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi 35. Sokak’ta bulunan adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirilme
Uzun süredir TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen ...kesik, bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Kayıt açtığımda tarafıma yalnızca altyapı çalışmasının devam ettiği bilgisi veriliyor ancak sorun hala çözülmedi. Mü
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde kullandığımız TurkNet gigafiber hizmeti, mahallemizdeki altyapı kablolarının kop...uk olması nedeniyle 07.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Durumu defalarca TurkN
TurkNet’ten aldığım 1000/1000 Mbps ev interneti hizmetiyle son 4 haftadır her hafta sonu ciddi sorun yaşıyorum. Her haft...a sonu “genel arıza” gerekçesiyle cumartesi sabah internetim tamamen kesiliyor ve ancak pazartesi günü tekrar normale dönüyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturmama ve müşteri
İzmir Buca’da uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır her akşam defalarca internet kopması yaşıyoru...m. Özellikle akşam saatlerinde ve maç zamanlarında internet sürekli gidip geliyor, bu durum hem günlük kullanımımı hem de keyif aldığım yayınları izlememi imkansız hale getiriyor.
Uzun süredir TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaş...ıyorum. Her hafta ortalama 2 kez internetim tamamen kopuyor ve bu kesintilerden en uzunu 1 gün boyunca sürdü. Özellikle hafta sonları internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantı
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hayatımda yaşadığım en kötü internet deneyim...ini yaşıyorum. Gün boyu hızın çok düşmesi ve yüksek ping sorunu yüzünden ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de ödediğim hizmetin karşılığını alabiliyorum. 20 yıl önce kul
TurkNet arızasının giderilmemesi kodunu TurkNet internet kullanıcısıyım 1 haftadır internetimiz arızalı müşteri temsilci...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz aradıklarımızda kapı duvar TurkNet destek hattına konuyu belirtir bir mail göndermemize rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşmamıştır günümüz dünya
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahalles...i’indeki adresimde son 5–6 aydır her ay en az 4–5 gün boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Şu anda bile dünden beri internet erişimim yok ve bu durum artık süreklilik haline geldi
İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’nde TurkNet üzerinden VDSL/ADSL ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ev... internetim tamamen kesik, bu süre boyunca tek bir gün bile internete erişim sağlayamadım. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim, somut h
