to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev ve iş yeri internet aboneliği kullanıyorum; tam 7 gündür hem evimde hem de iş yerimde internet t...amamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde muhtap bulamıyorum. Arıza ile ilgili olarak defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ne doğru düzgün bir yetkiliye bağlanabildim ne de çözüm o
Uzun süredir TurkNet Esenler Namık Kemal Mahallesi Fibernet abonesiyim. Yaklaşık son iki aydır internet bağlantımda çok ...sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Buna rağmen ay sonunda hiçbir indirim veya düzeltme yapılmadan tam fatura bedeli tarafıma yansıtılıyor. TurkNet müşteri iletişim merkezi ü
Uzun süredir TurkNet gigafiber internet ve sabit hat aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır s...ık sık internet kesintileri oluyor ve bağlantı uzun süreler boyunca tamamen gidiyor. Son olarak 5 gündür hiç internetim yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım tüm bu kesinti
TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında 16.07.2026 tarihinde saat 12:00’den beri internet erişimim tamamen yok. ...O tarihten bu yana bağlantı hiç düzelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sadece bölgemizde arıza olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan fiber arızası nedeniyl...e internet hizmetim tamamen kesildi ve günlerce internet kullanamadım. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen arızanın ne zaman giderileceğine
TurkNet Gigafiber 1000 paket müşterisiyim. 13, 14, 15, 16 ve 17 Temmuz boyunca internet bağlantım gün boyu kesik durumda.... Bunlar sadece yakın tarihler. Fibere geçtiğimden beri düzenli olarak kesiliyor. Çalışmalarımı ve günlük internet kullanımımı tamamen aksatan ciddi bir hizmet kesintisi yaşıyorum.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Ankara Keçiören’de kullandığım internetim 15 Temmuz’dan bu yana tamamen yok. Yaklaşık... 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik asistana bağlanabiliyorum, canlı bir yetkili ile görüşemiyo
TurkNet internet modem kırmızı yanıp sönüyor, günlerdir internet yok, müşteri temsilcisi yok. Sadece telefon üzerinden a...rıza kaydı oluşturuluyor ve canlı müşteri temsilcisine ulaşmanın bir yolu yok. Ararsa onlar arıyor, o da nadiren. Günlerdir kullanamadığım internetin parasını ödüyorum; hepimiz mağ
"Hizmet alamadığım günler iade edilecek deyi söylendi umarım bir sorun yaşamam hattım daki onarım yapıldı"
TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Başlangıçtan kısa süre sonra bağlantım ara ara kesilmeye başladı. ...Bunu TurkNet’e ilettiğimde ekibin gelip sorunu çözdüğünü söyleyip ayrıldılar ancak kısa süre sonra internet tekrar gitmeye devam etti. 18 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve TurkNet gigafiber aboneliğim bulunuyor. 10.07.2026 tarih...inde saat 11:17’den bu yana “fiber kesinti” arızası nedeniyle yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. TurkNet hesabım üzerinden 103616422 numaralı arıza kaydı açılmasına
"İletişime geçildi ve arıza giderildi"
TurkNet abonesi olarak İstanbul Üsküdar’da, 14 Temmuz 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla üçün...cü güne girmiş durumdayız. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde, bölgemde “planlı çalışma” olduğuna dair bir bilgi ve arıza kaydım
Kasım 2025’ten beri TurkNet abonesiyim ve bu süreçte zaman zaman kesintiler yaşasam da genellikle verilen süre içinde ba...ğlantı yeniden sağlanıyordu. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 13:12’den bu yana, İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Destek
TurkNet fiber internet aboneliğim için 12 ay fiyat sabitlemeli kampanyadan yararlanarak ücreti peşin ödedim. Buna rağmen... aylardır haftada bir iki gün “altyapı arızası” gerekçesiyle internetim tamamen kesiliyor. Her yaşanan kesintide Online İşlem Merkezi üzerinden destek kaydı açıyorum; ancak karşım
TurkNet gigafiber ev internetim 11 Temmuz’dan beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için interneti... aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak bu sürede uzaktan çalışma ve diğer gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açmama rağ
TurkNet sabit internet aboneliğimde 15 Temmuz Çarşamba günü saat 18.00’den itibaren kesinti yaşıyorum. İstanbul Esenyurt...’taki adresimde 1,5 gündür hiç internet erişimim yok ve 16 Temmuz saat 22.00 itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi. Durumla ilgili TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak sadece arıza kaydın
TurkNet ADSL aboneliğimde 14.07.2026 tarihinden beri 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıza nedeniyle a...ltyapı çalışması olduğu ve akşama kadar düzeleceği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini he
TurkNet’in hızlı ve kesintisiz internet reklamlarına güvenerek yaklaşık 3 ay önce Başakşehir Güvercintepe’deki adresim i...çin abone oldum. Ancak TurkNet’e geçtiğimden beri neredeyse her hafta düzenli olarak internetim tamamen kesiliyor ve sürekli “bölgesel arıza”, “fiber kesinti” bahanesiyle oyalanıyo
Abone numaram 2776893 olan TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Bina giri...şinden daireme kadar olan kabloyu ilk aboneliğimde kendi ellerimle çekmiştim ve 4 yıl boyunca tek bir kez bile “kablo kırığı” veya “fiziksel bağlantı” arızası açmadım. Ancak altyap
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve haftada bir iki gün mutlaka bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu kesintile...r belli bir saat aralığında olmuyor, bazen saatlerce, bazen günlerce sürüyor ve bu yüzden 12 ay peşin ödediğim internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. S
4520025 abone numaralı TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 14 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kesik ve o günde...n beri tek bir kez bile bağlantı alamıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce de yine günlerce süren benzer bir kesinti yaşamıştım ve bu, tekrar eden bir sorun haline geldi. Arıza sonra
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. 01.06.20...26 tarihinden bu yana her ay en az 3–4 gün internetim arıza sebebiyle tamamen kesiliyor ve şu an da iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullandığım dönemlerd
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, 1000 Mbps paket abonesiyim. Son iki senedir sık sık yaşadığım kesintiler nedeniyl...e çok yoruldum, her seferinde modem değişecek, pon değişecek denilerek oyalanıyorum. En son 15 Temmuz sabah 09:00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu s
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayında yaşadığım uzun süreli kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim.... Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde oturuyorum ve 12–16 Temmuz tarihleri arasında internet tamamen yoktu, şu an itibarıyla hâlâ gelmedi. Bundan önce de 2–3 gün boyunca internet b
