TurkNet internet arıza

TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sistemlerinde arıza göründüğünü belirterek sadece “genel arıza var” şeklinde mesaj attılar; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmıyor. Bu sorunun ...

16.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet hattım için nakil talebi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen halen nakil işlemim tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Taşınma sürecinde tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. De...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps Giga Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda sık sık kopmalar ve sürekli bakım çalışmaları oluyor. Son olarak 4 Mart sabahından beri tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Bu yaşadığım kesinti ilk değil, daha önce de benzer sorunla...

TurkNet’in Bartın Merkez’de kayıtlı fiber internet abonesiyim. Son bir haftadır bağlantımda sürekli ve anlık kopmalar yaşıyorum. Özellikle Apple cihazlarda uygulama ya da 300–400 MB boyutunda dosya indirirken sistem 10–11 saat gibi aşırı uzun indirme süreleri gösteriyor, bazen de indirme hiç başlamı...

TurkNet ev interneti aboneliğimi Kastamonu Merkez’de kullanıyorum. 31.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde, canlı temsilci bana altyapı kaynaklı arızanın 14.03.2026 tarihine kadar devam edebileceğini iletti. Türk ...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde neredeyse her ay bağlantım arızaya düşüyor ve düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli tekrarlayan bu arızalar nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bölgemde 2 Mart 2026 tari...

İki haftayı aşkın süredir İstanbul Avcılar’daki adresimde TurkNet fiber internet aboneliğimde her gün düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili online ...

TurkNet abonesiyim ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, hattımla mı ilgili yoksa genel bir kesinti mi olduğu konusunda da açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 26.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı, sadece ekiplerin yönlendirildiği söyleniyor fakat bağlantım hâlâ yok. Evden çalışan biriyim ve iş...

Yaklaşık 10 gündür, 24/02/2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber aboneliğimizde internet tamamen yok ve tüm apartman olarak internetsiz yaşıyoruz. 2026 yılında, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe’de 10 gündür internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri numaram 4185058. Defalarca arıza ka...

Ev adresimde TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinden itibaren DSL bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için kritik öneme sahip....

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak son bir senedir internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internetin olmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu kesintiler ve kopmalar günün belli bir saatine bağlı olmadan, fa...

Yaklaşık 4 aydır Ankara Etimesgut’ta TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca hem söz verilen hızı alamadım hem de sık sık kopmalar yaşadım. 03.03.2026 tarihinden beri ise 48 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı oluşturdum. İncelediklerini söy...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Zeytinburnu/İstanbul, 58. Bulvar Caddesi üzerindeki adresimde 11 Şubat’tan bu yana altyapı onarım ve bakım çalışması gerekçesiyle internet erişimi sağlayamıyorum. Haftalardır hem ben hem de aynı adadaki toplam 6 hane internetsiz durumd...

TurkNet ev internet aboneliğim için Esenyurt / İstanbul adresinde yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorun 24 Şubat Salı günü başladı ve o günden beri tek bir dakika bile internet erişimi sağlayamıyoruz, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma 10 dak...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve bağlı bulunduğum bölgede sık sık “altyapı çalışması” ve “arıza” gerekçeleriyle internet kesintileri yaşıyorum. Son 2–3 aydır bu sorun belirgin şekilde arttı; daha öncesinde de kopmalar oluyordu ancak bu kadar sık değildi. Kesintiler genelde gece 02:0...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Bugün gün içerisinde internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren yaşadığım asıl problem, karşımda hiçbir canlı muhatap bulamıyor oluşum oldu. İnternetimin neden kesildiğini ve ne zaman çözüleceğini sorabileceğim tek bir yetkiliye bile ulaşamıyorum. Arıza kaydı bı...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir iki haftadır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, aniden kesiliyor ve özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı gidip geliyor. Bugün ise saat 14:00 civarında internet tamamen kesildi ve o zaman...

TurkNet’e ait 4463788 numaralı hattımda yaklaşık 1–2 saattir internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle şu an işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arı...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu nedenle hem internete giremiyorum hem de online işlemler paneline ve mobil uygulamaya erişemediğim için herhangi bir işlem yapamıyorum. İstanbul Kar...

TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce, kontratımı bozarak 1000Mbps fiber paketine geçtim. Eski kullandığım internet 100MB olmasına rağmen şu an ki 1000MB TurkNet'ten çok daha iyiydi. Pişmanlıktan başka bir şey değil, internette sürekli yavaşlıklar, anlık kopmalar mevcut. Sorun yaşadığım da çağrı merkezini ar...

Uzun süredir İstanbul Avcılar’da TurkNet fiber internet abonesiyim ve neredeyse haftanın 2–3 günü “genel arıza” ya da “genel bakım” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem de günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Her seferinde a...