to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde almam gereken hız 1000 Mbps olmasına rağmen uzun süredir 0.1 Mbps seviyelerine kadar... düşen hızlarla kullanılamaz durumda internet hizmeti alıyorum. 18 Temmuz’dan bu yana bu sorun devam ediyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerind
TurkNet ile bulunduğum adreste 50 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşma yaptım ancak uzun süredir taahhüt ettikleri... hızı alamıyorum. Sistemlerinde hız 16 Mbps civarında görünse de pratikte bırakın video izlemeyi, artık sosyal medyada kısa videoları bile donmadan izleyemiyorum. Bu sorun 1 yılda
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre ...boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemimde sürekli sinyal sorunu olduğunu görüyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak hem TurkNet uygulama
15.09.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni ...adresimde fiber altyapı olmadığı için VDSL üzerinden hizmet alacağım söylendi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet ku
Uzun süredir TurkNet sabit internet altyapısında Bayrampaşa bölgesinde ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Her hafta ...en az üç kez saatler süren kopmalar oluyor ve bu durum aylardır aynı şekilde devam ediyor. Son bir hafta içinde yaşadığım kesintilerden biri iki saat, bir diğeri yaklaşık beş saat
TurkNet internet aboneliğimde son iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle dün akşamdan beri internet ne...redeyse hiç yok, bugün ise sadece 2–3 saatlik kısa bir süreliğine geldi ve ardından tekrar kesildi. Kesintiler nedeniyle interneti düzenli olarak kullanamıyorum. TurkNet online ka
TurkNet internet aboneliğimde yıl başından bu yana neredeyse her hafta düzenli olarak arıza ve kesinti yaşıyorum. Sürekl...i “arıza” denilerek internetim kesiliyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. En son 2 gün boyunca internetim tamamen kesikti ve hiçbir şekilde hizmet alamadım, şu anda da yine
TurkNet’te 2745682 numaralı abonesiyim ve 20 Eylül’den bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, tek bir gün bile internet kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet’e iki kez ulaştım. Gelen ekip, sadece bize gelen kabloda soru
Ocak ayından beri TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Mayıs ayında 1 yıllık peşin ö...deme yaptım ancak bu ödemeden sonra internet hizmetimde çok ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Haziran ayında yaklaşık 15 gün, temmuz ayında 18 gün, ağustos ayında 26 gün, eylül
Uzun yıllardır TurkNet müşterisiyiz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. 18 Eylül 2026 günü binamıza gelen fibe...r hattan yararlanmamız için tarafımıza kayıt oluşturuldu; bu işlemden sonra da dairemde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 1
TurkNet ev interneti aboneliğim 26 Eylül’den beri tamamen çalışmıyor ve o tarihten bu yana internetsizim. Yaklaşık 5 gün...dür hizmet alamamama rağmen sorunla ilgili olarak herhangi bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmelerimde genel bir arıza olduğu,
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 28 Eylül 2026 tarihinde saat 18.59’dan itibaren internetim tamamen kesil...di. Apartmanımıza güvenlik kamerası takılırken bina girişindeki TurkNet hattına ait internet kablosu koparılmış ve o andan bu yana bağlantı hiç gelmedi. Bu sorun sadece benim daire
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır bağlantım tamamen kopmuş durum...da. Evimde internet hiç çalışmadığı için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölg
Yaklaşık 6–7 senedir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Cenk Caddesi’nde oturuyorum. Bugün... saat 17.00 civarında internetim tamamen kesildi ve sisteme bölgede genel bir arıza olduğu yönünde bir not düşülmüş. Ancak ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden ne zaman çözülece
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. ZyXEL marka ...modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca internet üzerinden müşteri temsilcilerinize ilettim. Her seferinde
TurkNet’in 3548912 numaralı abonesiyim. 18 Eylül – 28 Eylül tarihleri arasında tamamen TurkNet kaynaklı altyapı arızası ...nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen bu günlerin ücret iadesi kesin bir dille reddedildi. Arıza süresince müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; a
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Cumartesi akşamı saat 21.00 civarından beri evimde int...ernet hizmeti tamamen kesik; modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve o andan bu yana bağlantı hiç gelmedi. Sorunu yalnızca TurkNet uygulaması üzerinden iletebiliyorum; ancak her se
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi Çeşme Üstü A...ra Sokak’ta ikamet ediyorum. Son aylarda bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Geçen ay 4 gün boyunca internetim tamamen kesikti, bunun dışında da sık sık, parça
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır evimdeki internette sürekli hız ve bağlantı problemleri yaşıyo...rum. Başlarda sorun ara ara ortaya çıkıyordu ancak özellikle son 1 aydır bu problemler belirgin şekilde arttı. Önce internet hızında ciddi düşme yaşanıyor, ardından bağlantı tamame
23 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde TurkNet internet bağlantım tamamen kesik ve 48 gündür hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Hızı ve kalitesiyle övünen bir firmanın bu kadar uzun süre müşterisini internetsiz bırakması kabul edilebilir değil. TurkNet online işlemler üzerinden neredeys
Yaklaşık 4 gündür İstanbul Sultangazi'de bulunan binamızda TurkNet altyapısından kaynaklı olduğunu düşündüğümüz toplu bi...r internet kesintisi yaşamaktayız. Tüm bina olarak aynı anda internetsiz kaldık ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak 4 gündür neredeyse he
TurkNet sabit internet aboneliğimde 2 gündür sürekli los hatası alıyorum ve internetim hiç yok. ZTE marka modem/ONT ciha...zımın los ışığı yanıyor, bağlantı sağlanamıyor. İstanbul gibi bir şehirde, 2026 yılında bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamak gerçekten kabul edilemez. Sorun başladığından beri
26.09.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.... Bu süre içinde 15’e yakın arıza kaydı açmama rağmen her seferinde “Türk Telekom”, “planlı çalışma” gibi gerekçelerle oyalandım ve sorun çözülmedi. 29 Eylül’de 1.000 TL servis üc
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 25.09.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum.... İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’deki adresimde modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza k
