to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım turk fiber internet hizmetim 14 Ağustos saat 16.00 civarından beri çalışmıyor ve yaklaşık 30 s...aattir evimde internet yok. Uygulama üzerinden “fiber kesinti” kaynaklı genel arıza bildirimi görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza için sistem otom
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 27 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hem işim hem de günlük yaşamım son derece olumsuz etkilendi. Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve abonelik sürecim boyunca ner
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bu sürenin içinde toplam dört hafta boyunca haftanın h...er günü internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay faturayı eksiksiz kesip gönderiyorlar. Bu dönemde iki adet fatura çıkarıldı ve her biri yaklaşık 750 TL tut
TurkNet kullanıcısıyım ama bu mesajı kendi telefonumun Vodafone hattı üzerinden atıyorum. Bilin bakalım neden? Çünkü int...ernetim haftanın 1 günü var, 6 günü yok. Siz ne yapmaya çalışıyorsunuz? Biz bu parayı kolay mı kazanıyoruz? Size kolay kolay veriyoruz. Binada internet var, bir tek bizde yok. Arıy
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi kullanıyorum. Bugüne kadar bu kadar sık ve uzun süreli ke...sintiler yaşamamışken son 3 aydır hizmet neredeyse çekilmez hale geldi. 3369995 numaralı aboneliğime ait internette 15.08.2026 tarihinde saat 17:26’da arıza sebebiyle kesinti yaşad
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimde uzun süredir sık ve uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Yaklaş...ık 2 gündür internet bağlantım çoğu zaman hiç yok, olduğunda da kısa süre içinde tekrar kesiliyor. Bu kesintiler sırasında modemimin internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlant
TurkNet firmasına ait 5072040 numaralı fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 13.08.2026 tarihi...nde saat 15:00 civarından beri, yani 3 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini ara
2024 yılında TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelik başladıktan birkaç ay sonra sürekli “çalışma var” ...şeklinde SMS almaya ve internet kesintileri yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün bu şekilde genel arıza ve çalışma bilgilendirme mesajları geliyor ve interneti sa
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum.... Sistemlerinde “genel arıza” olduğu bilgisi yer almasına rağmen, arıza bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik robot sesli yanıtla karşılaşıyo
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde hafta içi neredeyse her gün, özellikle öğle saatlerinden ...akşam saatlerine kadar süren kesintiler yaşıyorum. Şu anda bile evimde internet bağlantım yok ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde veya m
TurkNet aboneliğim üzerinden aldığım internet hizmetinde 14 Ağustos 2026 sabah saat 10.00’dan beri internete erişimim yo...k ve 1,5 gündür kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasının ardından Türk Telekom teknik servisi adrese geldi, sözde tamir yapıldı denildi; ancak internet hâlâ çalışmıyor. Ası
TurkNet'te Bir Ay İçinde İkinci Kez Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Mağduriyet TurkNet ev interneti aboneliğimde bir ...ay içerisinde ikinci kez “bölgenizde genel arıza var” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu, kısa süreli bir kesinti değil. İlk yaşadığım genel arıza 3-4 gün boyun
TurkNet fiber internet aboneliğimde 11 Ağustos’tan bu yana genel arıza olduğu söylenerek 4 gündür (bugün 15 Ağustos) hiç... internet erişimi sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “genel arıza” bilgisi görüyorum ancak bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri temsilcilerine hiçbir şekild
Yani ürünle ilgili nasıl bir sorun yaşıyorum? Ürünle ilgili internet yok, sürekli internet kesik; daima kesik bir muhata...p yok. Hiç kimseyle görüşemiyorsun. Aradığında müşteri hizmetleri numarası var ama müşteri hizmetleri diye herhangi bir kişi ya da bildiri yok; yani sana geri dönüş yok. Herhangi b
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün boyunca internet tamamen kesildi, b
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 gündür devam eden genel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen ...kesik durumda ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Buna rağmen sistemde hem “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor hem de 959,2 TL tutarında aylık ödeme için “ödeme be
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 3 Ağustos itibarıyla tamamen kesi...ldi. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. TurkNet sisteminde b
TurkNet ev interneti aboneliğim için 9 Ağustos 2026’dan beri, yani 6 gündür kesinti yaşıyorum ve evde hiç internet yok. ...İstanbul Fatih Balat Mahallesi İsmailağa Sokak’taki adresimde bu süre boyunca bağlantı alamadım. Evde telefon da çekmediği için tüm görüşmelerimizi internet üzerinden yapmak zorund
Uzun süredir TurkNet aboneliğim kapsamında yaşadığım kronik internet kesintileri nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 3... aydır düzenli şekilde kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı biçimde kullanamama rağmen ücretlendirmenin tam olarak devam etmesi büyük bir haksızlık oluşturuyor. Son kesinti 10.08
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 12.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç internet... yok. İlk gün kendi kendine düzelir diye bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve 3 gün
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır düzenli olarak faturamı ödüyorum. Buna rağmen int...ernet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere yaklaşmıyor. Genellikle 2 Mbps ile 15 Mbps arasında hız alıyorum, yükleme hızım ise yaklaşık 5 Mbps civarında kalıyor ve bu neden
TurkNet’in 4783690 abone numaralı kullanıcısıyım. 14 Ağustos öğle saatlerinde Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde int...ernet bağlantım tamamen kesildi. 15 Ağustos akşam saatlerine gelmemize rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. İnternet ödemesini yıllık peşin olarak yaptık ancak buna rağmen gün
TurkNet internet aboneliğim kullanıcı numaram 1527151 ile 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunu...lmuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 19:35 civarında telefon üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlant
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesi olarak yaşadığım sürekli ve zincirleme kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyo...rum. Firmanın hizmet kalitesi ve kriz yönetimi artık kabul edilemez bir noktaya geldi. 5 Ağustos Çarşamba gününden itibaren önce altyapı çalışması gerekçesiyle tam 5 gün boyunca i
