to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce genel arıza olduğu bilgisi verildi ve bu... nedenle internetim tamamen kesildi, o günden beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza bilgisinden sonra hiçbir onarım yapılmadı, internet bağlantım hâlâ yok. Online işlemler üze
TurkNet ev internetim, ağustos ayı başından bu yana neredeyse her gün komple kesiliyor ve bir ay içinde 20 gün ve daha f...azla sürede internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve kullanamadığım internetin ücretini ödemem bekleniyor. Uygulama ve telefon üzerinden defal
TurkNet aboneliğim için kullandığım Bolu Merkez adresimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 06.09.2026 tarihind...e 107673153 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Arıza kaydım sistemde “çözüm aşamasında” görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma hi
TurkNet sınırsız 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de 03.09.2026 tarihinde internet bağlantım t...amamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç gelmedi. Daha önce de ara ara kopmalar yaşıyordum ancak bu kez bağlantı hiç geri dönmedi. Modem üzerinde pon ışığı yanmıyor, los ışığı ise
TurkNet abonesiyim. 29.08.2026 tarihinden bu yana bölgemde uygulamanızda da görünen genel arıza nedeniyle ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı çıkmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Ayrıca bu son arızadan önce de çeşitli dönemlerde benzer kesintil
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır haftada en az üç defa internet hizmetim tamamen kesi...liyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen internet bağlantım sık sık arıza veriyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesinti yaşandığında Turk
İstanbul Bahçelievler Dereboyu 1 Sokak adresinde yaklaşık 4–5 aydır TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. İsta...nbul’un merkezinde olmamıza rağmen internet hizmeti neredeyse çileye dönmüş durumda. Sürekli günlerce süren genel arızalar yaşıyoruz, buna ek olarak internet geldiği zamanlarda da
Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza yaşadım ve yaklaşık 3 kez k...ablo değişimi yapıldı. Sorunlar düzenli olarak tekrarlamasına rağmen internet hızım da zaman içinde 75-80 Mbps seviyelerinden önce 50 Mbps’ye, ardından 40-30 Mbps’ye ve bazı döneml
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yıllık peşin ödeme yaptım. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievl...er Şirinevler mahallesindeki adresimde hiç internetim yok. Online çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma
TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 03.09 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntım o gün sabah saatlerinde tamamen kesildi ve o günden beri tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunun başladığı gün hemen arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün 2–
Annelerimin kullandığı, İstanbul Eyüpsultan’daki TurkNet sabit telefon hattı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca ev telefonu üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Arıza kaydı bırakmak için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Sistemlerimizde bakım çalışması var,
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde 02.40’tan bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Modem ç...evrimdışı görünüyor ve bağlantı gelmediği için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve destek talebi açıldı, ancak bu taleb
TurkNet internet aboneliğimde özellikle her gece saat 02.00’den sonra düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu ke...sintiler sık sık tekrar ediyor ve geceleri interneti kullanmam neredeyse imkansız hale geliyor. Çok fazla sayıda kesinti oluyor ve neredeyse 50 kesintinin sadece bir tanesi için ö
TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar fiber ev internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak aboneliğimin ilk haftalarından itibaren... internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bugüne neredeyse sorunsuz tek b
TurkNet’in 1 Gbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür Şişli Kurtuluş bölgesindeki adresimde... hiç internet bağlantısı yok. Sürekli “arıza olduğu” belirtiliyor ancak fiili olarak internete hiç bağlanamıyorum. Yaşanan bu kesintiyle ilgili TurkNet ile doğru dürüst iletişim d
TurkNet sabit ev internetim 04.09.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 ...gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde de internet kesik olmasına rağmen, açtığımız arıza kaydına herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Hizmet aldığı
İzmir Torbalı’da bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 7 Eylül’den bu yana tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır ev...de internetsiz kalmış durumdayım. Modemim açık ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Durumu defalarca TurkNet’e bildirdim ve 108083601 numaralı arıza kaydı oluştu
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. 04.09.2026 sabah saat 07:00’den beri tam 3 gündür evimd...e internet tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet’i telefonla aradığımda her seferinde sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağla
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum. Mart ayından beri internet bağlantım mütemadiyen kesili...yor. Üç gün internetim varsa sekiz gün yok, iki gün geliyor dokuz gün yok şeklinde tamamen düzensiz ve kullanılamaz bir hizmet alıyorum. Şu anda da internetim yine kesik durumda.
TurkNet abonesiyim, 4063770 numaralı aboneliğim için 03.09.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Ev inter...netim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Adresime gelen saha ekibi fiziksel ölçüm yaptı ve fiber optik sinyal gücümün -31 dbm olduğunu tespit etti. Bu değerin stan
12 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde devam eden bir arıza nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür tam kesinti olmasına rağmen tarafıma ne bir çözüm üretildi ne de doyurucu bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen “a
Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Başak Sokak No:4 adresindeki evime yaklaşık bir hafta önce taşındım. TurkNet yetkilil...eri, Telekom’daki internetimi iptal ettirip kendilerine geçmem halinde Telekom cayma bedelini karşılayacaklarını ve bana 1000 MB hızında, mevcut bağlantımdan 20 kat daha yüksek hız
TurkNet internet aboneliğimde 5 Eylül 2026 sabah saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve aradan 3 gün geç...mesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. TurkNet uygulamasında yer alan notta internet kesintisinin aynı gün
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son 1 ay içerisinde toplam 7 farklı günde..., günün önemli bir bölümünde internet erişimim tamamen kesildi. Bu kesintiler hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini her
