to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet 1000-1000 internet abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana,... yani 21 gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen TurkNet’ten 09.09.2026 sabah 08.34’te “arıza giderildi” şeklinde SMS almama rağmen bağlantı hâlâ gelmedi, modemimde internet ış
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız fiber internet hizmetinde mart ayından bu yana düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. A...yda bazen bir gün, bazen de altı güne kadar varan sürelerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Son olarak 8.09.2026 tarihinde saat 20:15 civarında t
9 Eylül itibarıyla 3706157 numaralı TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak esas sorun, iptal işleminden ziyade, 12 ay...lık internet bedelini peşin ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay boyunca arıza sebebiyle internet hizmeti alamamış olmam ve bu süreye ilişkin ücretin hakkaniyetli şekilde iade edilme
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde yaklaşık 14 gündür TurkNet fiber internet hizmeti alamıyoruz. Ont cihazında ...sinyal yok ve los ışığı yanıyor, yani bağlantı tamamen kesik durumda. Biz İstanbul’a geleli 7 gün oldu ve geldiğimiz günden beri hiç internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir evimde kullandığım TurkNet internet hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Yenibosna’da 02.09.2026 tari...hinden bu yana ev internetim tamamen kesik ve bir haftayı aşkın süredir bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter “bölgenizde genel arıza var” diyerek bi
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Temmuz ayının başından bu yana ev adresimde i...nternet bağlantım tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “konuyu teknik ekibe iletiyoruz” denilerek geçişt
TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ayın belli ...günlerinde internet bağlantım tamamen gidiyor, günlerce geri gelmiyor ve bu süre içinde hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay hiçbir indirim veya düzeltme yapılmadan tam f
TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İnternet bağlantısı gün...ün her saatinde rastgele kopuyor, sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz ve şu anda da yaklaşık 1 saattir hiç internet yok. Bu hizmet için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak ödediğim
TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı.
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ancak son aylarda çok fazla sorun yaşamaya başladım. Ağustos ayında 10 gün boyunc...a internet kesintisi yaşadım. Şu anda ise güncel olarak 12 gündür internetimiz yok ve bu kadar uzun süredir hizmet alamıyorum. Bu süreçte ne düzgün bir arıza kaydı oluşturabiliyor
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle bugün saat 16.00’dan beri tamamen... internetsizim ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Home office çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, bu nedenle maaşımdan kesinti yaşamak zorunda kalıyorum. Müşter
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün saat 16.30’dan beri yaklaşık 5 saattir internet tamamen yok. Uygulama üzerinden ...baktığımda bölgem için genel arıza bilgisi görünüyor ancak bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kayıt oluşturdum fakat tarafıma ne
Yaklaşık 1 seneye yakındır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. ...Neredeyse her ay 4–5 kez internetim tamamen kesiliyor, özellikle gün içinde 16:00 ile 22:30 arasında bağlantı ya hiç yok ya da sürekli kopuyor. Ben düzenli olarak fatura öderken, b
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyorum. Bu süreçte bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız devam ediyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e tüm iletişim kanallarından defalarca ul
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 Eylül tarihinden beri Zeytinburnu / İstanbul’daki adresimde internet hiz...metim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza için TurkNet’e kayıt açtım, ekipler eve gelerek kontrol yaptılar ve sorunun ev içi tesisattan kaynaklanmadığını, binanın aşağısın
Yaklaşık iki aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde her gün düzenli olarak kopma yaşıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı int...ernet kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen tarafıma sadece “24 saattir sinyalinizde kopma bulunmamıştır” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor, fiili bir çözüm üreti
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir düzenli şekilde inter...net kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her ay birkaç gün boyunca internetim olmuyor, ağustos ayında toplamda 9 gün, içinde bulunduğumuz ayda parça parça 3 gün bağlantım kesildi ve 04.0
TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetimi 07.09.2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tam...amen kesilmiş durumda ve aradan geçen zamana rağmen sorun giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet’e ulaştığımda sadece genel arıza denilerek geçiştirildim, sorunun kaynağı ve ne zaman
TurkNet aboneliğim Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 2 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumda. O tari...hten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yardım Merkezi üzerinden arıza kaydı bıraktım ve ekranda planlı çalışma nedeniyle hizmet verilemediği, altta da tahmini çözüm tari
TurkNet ev interneti aboneliğimde 07.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Mod...emim ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde çalışma olduğuna dair otomatik bir bilgilendirme
Türk Telekom’dan TurkNet’e 1000 Mbps paket ile geçiş yaptığım günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt edilen hızın onda birini ancak alabiliyorum ve bu durum günün her saati devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açıldı, yaklaşık 2 aydır kayıtlar
TurkNet sabit internet aboneliğim Esenler Tuna Mahallesi 670. Sokak’ta bulunuyor. Sokakta her bina yıkıldığında internet... kabloları kopuyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyoruz. 07.09.2026 tarihinde sokakta yine bina yıkımı oldu, kablolar yine koptu ve internetimiz dün sabah saat 09.00’dan
TurkNet gigafiber abonesiyim. 6 Eylül Pazar günü saat 11.00’den itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve 08....09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Uygulama üzeri
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 06.09.2026 tarihinde saat 08:03’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNe...t uygulamasında bağlantı durumum “Genel Arıza” ve sebep olarak “fiber kesinti” görünüyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve günlük işlerimi, kişisel ihtiya
