to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetimi 1000 Mbps hızında olacak şekilde kullanıyorum ancak çarşamba gününden bu yana İstanbul Küçükçekme...ce Sefaköy’de evimde hiç internet yok. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda genel arıza olduğu söyleniyor fakat b
29.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Durumu defalarca TurkNet destek üzerinden ilettim. Destek talebi numaram 104604503. Görüşmelerde bölgede genel
TurkNet fiber internet aboneliğimde 14 Temmuz’da bölgemde genel arıza gerekçesiyle internetim kesildi. Ertesi gün genel ...arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak benim internetim hiçbir şekilde geri gelmedi. Bunun üzerine tekrar bireysel arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, sorunun altyapı uzmanları
"Kablolar değiştirildi ve sorun çözüldü."
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son iki hafta içinde uzun süreli kesintiler yaşadı...m ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. İlk olarak 11, 12, 14 ve 16 Temmuz tarihlerinde internetim tamamen yoktu ve bu günlere ait arıza kayıtlarım mevcut. Daha sonr
TurkNet üzerinden evimde kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine, “hizmet geliştirme” ve “yasal hak” adı altı...nda yapılan zamdan ve sonrasında yaşadığım uzun süreli internet kesintisinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Zam öncesinde 702 TL ödediğim paket için, zam sonrasında 949 TL talep edi
23 Temmuz’dan bu yana TurkNet abonesi olarak internet hizmetim tamamen kesik ve 10 gündür hiç internet erişimi sağlayamı...yorum. Evimde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps Giga Fiber internet hizmetinde 25 Temmuz’dan bu yana sürekli kopmalar ve günlerce süren ba...ğlantı sorunları yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen gidiyor ve uzun süre hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerindeki DSL/internet ışığı ya
TurkNet’i uzun süredir kullanan ve hızından memnun olan bir müşterinizdim. Ancak hizmet kesintiye uğradığı anda hiçbir m...uhatap bulamamak, yaşadığım tüm olumlu deneyimi gölgeledi. Bulunduğum lokasyonda kentsel dönüşüm çalışmaları var ve bu süreçte internet kablom inşaat sebebiyle kesildi. Bu nedenle
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internetim tamamen kesiliyor. Bugün de ...evden 12.00’de çıkarken internetim varken, şu an saat 22.13 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesinti sırasında internet tamamen gidiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Her ay
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 2 Temmuz’dan 12 ...Temmuz’a kadar tam 10 gün internetsiz kaldım. 28 Temmuz’da internetim tekrar gitti ve halen hizmet alamıyorum. Her seferinde altyapı arızası denilerek geçiştiriliyorum, sorun kalıc
31.07.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. TurkNet tarafından genel ar...ızanın kademeli olarak giderildiği bilgisi paylaşıldığı halde, bu bilgi benim için gerçeği yansıtmıyor, çünkü şu an 20:37 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmet adres
TurkNet üzerinden, Türk Telekom fiber altyapısı ile Batman Merkez’de 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. 20.07.202...6 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk olarak TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TurkNet ev internetim Salı gününden bu yana, yaklaşık 4,5 gündür tamamen kesik durumda. Ne evde ne de modem üzerinden hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum ve çalışamaz hâle geldim. Üyelik numaram 1952947’dir. Yaşadığım bölgede “genel arıza” olduğu belirtilmiş; ancak bunun dışında hiçbir bilgi ve
Uzun süredir TurkNet internet hizmetinde bölgesel arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ...29.07.2026 tarihinde sabah 09:26’dan bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri pane
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 25.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde hiçbir uyarı veya bilgilendi...rme olmadan aniden kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen internetsizim. Sorunun başlamasından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim perşembe günü saat 13:00’ten bu yana, yakla...şık 36 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İşim gücüm internet üzerinden yürüdüğü için ciddi anlamda mağdur oldum. TurkNet’in sistemle
TurkNet iş yeri internet aboneliğimiz için 5217044 numaralı müşteri kaydımız bulunuyor. 30.07.2026 öğle saatlerinde inte...rnet bağlantımız tamamen kesildi ve 31.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle iki gündür iş yerinde çalışamıyoruz ve tüm işlerimiz durma noktas
TurkNet’ten aldığım Fibernet internet hizmeti iki gündür çalışmıyor. Dün öğlen saatlerinde başlayan kesinti hâlen devam ...ediyor ve bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir giderme işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yazılı kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim;
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 23.07.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür ...kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 2633731’dir. Arızanın ilk gününden itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ç
TurkNet ev interneti aboneliğim için dün saat 14.00 civarında adresime modem değişimi için ekip geldi. Modemi değiştirdi...kten sonra telefonumu da modeme bağladılar, bağlantı simgesine bakarak internete bağlı olduğumu söyleyip ayrıldılar. Ekip ayrıldıktan sonra internete girmeyi denediğimde bağlantı o
TurkNet ev interneti aboneliğim için Çanakkale Merkez’de bulunan adresimde bugün öğle saatlerinden itibaren tamamen inte...rnet erişimi yok. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Sorun yaşandığı anda TurkNet’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir kanaldan
TurkNet ev interneti aboneliğimde bu ay içinde defalarca uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olar...ak çözülemiyor. Bu ay ilk arıza 3 gün sürdü, ikinci arıza 1 gün sürdü. Üçüncü arıza ise 29 Temmuz’da başladı ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, ev internetimden sağlıklı şekild
