TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

10.10.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim 100+1000 Mbps’e kadar hız yükseltme paketimi kullanırken internetim altyapı arızası gerekçesiyle kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı açılmış olmasına rağmen Üsküdar/İstanbul adresimde bir gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

TurkNet müşteri hizmetlerine sanal asistan üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen sorunun ne zaman çözüleceğine dair net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Abone numaram 5119247’dir.

İnternet bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını ve hizmet verilmeyen süreye ilişkin faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.