to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve 21.07.2026 tarihinde saat 02.00–02.30 civarında bağlantım tam...amen kesildi. O tarihten bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet’e arıza/destek kaydı aç
TurkNet kablolu internet aboneliğimde 6. Aydan bu yana neredeyse her hafta 2–3 gün internet kesintisi yaşıyorum. Evde sü...rekli kopmalar oluyor, günlerce internet gelmiyor ama fatura konusunda hiçbir aksama olmadan ücret talep ediliyor. Hizmet vermeye gelince aynı özeni göremiyorum. Müşteri hizmetler
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak abone olduğum günden beri bir türlü stabil intern...et hizmeti alamıyorum. Neredeyse her hafta internet tamamen kesiliyor, gün içinde hiç kesinti olmadan geçtiği gün sayısı çok az. Yaşadığım sorun Wi-Fi ya da kablolu bağlantı ile il
Yaklaşık 6 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. Çalışmalarımı ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden karşıladığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de kullandığım internet hizmetim 20 Temmuz Pazartesi akşam saat 23.00’ten bu y...ana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. TurkNet’in mü
TurkNet ev interneti aboneliğimiz kapsamında 3489715 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık üç aydır ciddi bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet ya tamamen kesiliyor ya da bağlantı kalitesi o kadar düşük oluyor ki sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamı
TurkNet’in 3226839 numaralı hizmeti üzerinden kullandığım internet bağlantımda Haziran ayından bu yana her ay düzenli ol...arak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde en az 7 gün, bazen 10 güne kadar internetsiz kalıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter devreye gi
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum ve 14 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Modemim açık ve cihazlar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süreçte her gün TurkNet ile görüşüp arıza kaydı açtırdım, her seferinde kayıt oluşturduk
23 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde interne...t ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmaya çalışmama rağmen taleplerime geri dönüş yapılmadı, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Destek
TurkNet ev interneti aboneliğimde Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi Yedi Eylül Caddesi No:2 adresinde 3 gündür altyapı k...aynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimizde hiç internet yok. 2026 yılında günlerce süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu sü
TurkNet ev internetim 18 Temmuz 2026 sabah 10:49’dan beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gündür hâlâ internet hizme...ti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor. Online işlem ekranında da “genel arıza devam ediyor, arıza sebebi: fiber kesinti, başlangıç tarihi: 18/07/2026 10:49” şeklinde bilgi
Mart ayından beri TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaşadığım arızaların sonu gelmiyor. Sürekli “genel arıza, fibe...r kesinti, bakım çalışması” gibi gerekçelerle internet bağlantım günlerce kesiliyor, buna rağmen her ay faturam tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. Son olarak temmuz ayı fatura
22.07.2026 tarihinde sabah yaklaşık 10.30’dan akşam 23.00’e kadar TurkNet gigafiber aboneliğimde yaklaşık 12–13 saat boy...unca tamamen internet kesintisi yaşadım. Bölgemde arıza/bakım çalışması olduğuna dair SMS bildirimi geldi ancak bu kadar uzun süre, haberli bile olsa, internetin hiç gelmemesi ve b
TurkNet ADSL aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir internet kesinti sorunu yaşıyorum. Bu ayın 5’ind...e internet bağlantım tamamen kesildi, yaklaşık 10 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 10 günün sonunda ekipler gelerek bağlantıyı yaptılar, yalnızca 2 gün internet
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve özellikle 2024 yılı boyunca her ay neredeyse düzenli olarak en az ik...i kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de saat 11:27’den beri yaklaşık 9 saattir internetsizim ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. Her defasında arıza ile ilgili “kentsel
TurkNet fiber internet aboneliğim için 21.07.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Sokağımızda yapılan bina yıkı...mı çalışması sırasında altyapı zarar gördü ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Sokakta aktif olarak internet kullanan başka aboneler de bulunmamasına rağmen, bağlantı
TurkNet ev internet aboneliğimde son dönemde sürekli hale gelen kesintiler nedeniyle hem işimi yapamıyor hem de artan fa...tura tutarlarıyla mağdur oluyorum. 18 Temmuz’da sabah 11.00’den gece 02.00’ye kadar internetim tamamen kesikti. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim yok ve hâlâ düzeltilmedi. U
Yaklaşık bir yıldır TurkNet sabit internet abonesiyiz ve 21 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri evimizde internet bağlantıs...ı tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve günlük işlerimizi, iletişimimizi bu yüzden sürdüremez hâle geldik. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arad
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4 gündür internet hızım en fazla 20 Mbps olarak ça...lışıyor. Hem işimi hem günlük kullanımımı etkileyen ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Durumu fark ettiğim anda sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar ne telefonl
Şubat ayında TurkNet üzerinden “Özgür İletişim gigafiber 1000” aboneliği başlattım. Ancak vaat edilen hızları göremediği...m gibi, sürekli kopma, yavaşlama ve donma sorunları yaşadım, genel arıza kaynaklı problemler de buna eklendi. Verimsiz bağlantı ve aralıksız günlerce internete bağlanamama gibi sor
22.07.2026 tarihinde saat 09.36’dan beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı s...abahtan beri kırmızı yanıyor ve evde internetsiz bir şekilde bekliyoruz. Sabah saat 10.00 civarında uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan yaklaşık 13–14 saat geçm
Yaklaşık bir aydır TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Öz...ellikle akşam saat 17.00–18.00 civarında başlayan kesintiler sabaha kadar sürüyor ve bu durum hem günlük yaşamımı hem de işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aylık 950 TL gibi
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız 1000 GB internet paketini kullanıyorum. 4871817 numaralı aboneliğimle İstanbul Esenler ...Nine hanım Mahallesi’nde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün arıza yaşanıyor. Sürekli “Bölgenizde genel bir arıza var, en kısa sürede çözeceğiz” şeklinde mesaj alıyorum; arıza bir
TurkNet sabit internet aboneliğimde 2 gündür gün boyu hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerimi yapmama... rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel arıza olduğu bilgisi verildi fakat arıza giderilmedi ve halen inter
