TurkNet iade

12.06.2026 tarihinden beri TurkNet altyapı sorunu nedeniyle Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimde internet hizmetim tamamen... kesik ve yaklaşık bir hafta boyunca hiç internet kullanamıyorum. Kesinti sürekli devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum; ancak mü...

Uzun süredir TurkNet ADSL ev interneti kullanıyorum ve üç gündür Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen bağlantı yok ve bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım. Ne yazık ki alım aşamasında canlı biriyle anında ...

Diyarbakır Sur’da TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. ...16 Haziran 2026 tarihinde saat 08.00–08.30 civarında başlayan kesinti neden...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim. Ankara’da merkezi bir konumda oturmama rağmen tarafıma yaklaşık 10 Mbps gibi son ...derece yetersiz bir hız tanımlandığı için 23.04.2026 tarihinde online işlemler üzerinden aboneliğimin iptal edilmesi için talep oluşturdum. Sistem üzerinden iptal talebimin alındığ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır her hafta en az üç gün internet bağl...antım tamamen kesiliyor. Bu sürelerde modem ışıkları yanmasına rağmen hizmet alamıyor, hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde TurkNet’e ulaşmak istediğim...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 15.06.2026 tarihinde yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken apartmanımıza gelen internet kablosu koparıldı ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamı...

15.06.2026 Pazartesi günü TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Bugün TurkNet tarafından telefonla aranarak benden kullandığı...m modemi iade etmem istendi, aksi halde ücret yansıtılabileceği söylendi. Ancak söz konusu modem, daha önceki operatörüm olan Türk Telekom’a ait bir modemdi ve bu modem için gerekl...

TurkNet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Manisa Alaşehir Fatih Mahallesi’nden yine Fa...tih Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurumu 30 Mayıs tarihinde yaptım ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 11 iş günü geçmesine rağm...

TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ay önce başlayan sorunlar nedeniyle int...ernete neredeyse hiç düzgün erişemiyorum. Bir ay içinde en fazla 10 gün internetim oluyor, geri kalan yaklaşık 20 gün kesik durumda. Son dönemde ise yaklaşık 10 gün boyunca interne...

TurkNet ev internet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm gün ...boyunca bağlantı yok ve hâlâ internetim gelmedi. Durumla ilgili arıza kaydı oluşturuldu ancak buna rağmen sorun çözülmedi. İnternet olmadığı için telefonumun mobil internetini kul...

TurkNet ev internet aboneliğimde Nisan sonundan Mayıs başına kadar yaklaşık 15 gün, şimdi de 10–17 Haziran tarihleri ara...sında uzun süreli kesintiler yaşadım. Son bir haftadır evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaş...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Engelli olduğum için hak ettiğim %25 indirimin uygulanması ama...cıyla gerekli belgelerimi ve raporumu sisteme yüklememe rağmen faturama herhangi bir indirim yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır bu durumu fark etmiş durumdayım ve şu an aylık faturam ...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 4 aydır ayda en az iki defa, bir veya bir buçuk gün süren k...esintiler yaşıyorum. Düzenli olarak para ödediğim bir hizmeti bu kadar uzun süreler boyunca kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 17.06.2026 tarihinde de yine internetim ...

TurkNet ev interneti aboneliği kullanıcısıyım. Mart 2026’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyor...um. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen ilk etapta bir fatura çıkarıldı, ardından sistemde faturaları iptal ettiler. Buna rağmen şu an TurkNet mobil uygulamasında ödenmemiş mayı...

Geçmiş dönemde TurkNet abonesiydim. Aylarca çok az, yalnızca 1–2 GB kullanım yaptığım için aboneliğimi iptal ettirdim. A...bonelik sonrasında modem iadesi gerektiğini sonradan öğrendim, ancak modemi iade etmedim ve “neyse, parasını öderim” diye düşündüm. Yaklaşık 15 gün sonra, 90 günlük yasal süreden b...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim giga Fiber paketini kullanıyorum. Mayıs ayında altyapı kaynaklı olarak yaklaşık 9 gün b...oyunca evimde internet tamamen kesildi. Büyük uğraşlar sonucunda eve ekip gelerek sorunu sözde çözdü, fakat şu anda da Haziran ayında 3 gündür yeniden internetim kesik. Bu süre iç...

İstanbul Esenler’de TurkNet limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik ...durumda, bağlantı sürekli kopuk ve bu süre boyunca internetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet kanalları üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistem ot...

2023 yılında TurkNet’e ev interneti abonesi oldum, yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetim neredeyse tamamen pasif durumda.... Sürekli arıza ve genel arıza görünüyor ve bu süre boyunca doğru düzgün internet kullanamıyorum. İstanbul Esenler bölgesinde ikamet ediyorum ve bu bölgede hizmetlerinden hiçbir şe...

İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi 419 Sokak’ta yapılan kazı çalışması ...sonucunda bir binanın yıkılması ile birlikte internet bağlantımız da kesild...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde oturuyorum. Pazartesi günü öğlen 12.00’den beri internetim tama...men kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sadece “bölgede çalışma var” şeklinde bir SMS bilgilendirmesi yapıldı, ancak iki gündür bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim yaklaşık dört gündür tamamen kesik durumda. Modemimde sürekli kırmızı ...ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. ...

TurkNet İstanbul TR adına, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan usulsüz bir şekilde ödeme çekilmiştir. Bu firm...a üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve üzerime kayıtlı hiçbir ev interneti aboneliği bulunmamaktadır. Buna rağmen 16 Haziran tarihinde saat 12:28 ve 12:37’de olmak üzere, İş Ba...