TurkNet iade

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, Türk Telekom altyapısınd...an kaynaklanan sokaktan gelen kablo sorunu yaşıyorum. 23.09.2026 tarihinde ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi... Nilüfer Sokak’ta bulunan adresimde 25 Eylül’den bu yana internet hizmetim tamamen yok ve sokak olarak komple internetsiz durumdayız. Tarafıma yapılan bilgilendirmede bu kesintinin...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’ndeki adresimde özellikle son bir haftadır cidd...i bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu bir haftalık süreçte yalnızca bir gün sağlıklı şekilde internet hizmeti alabildim, diğer günlerin tamamında ya hiç internete bağlanamadım ya da s...

TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma yansıtılan 8.700 TL modem hizmet bedeline itiraz ediyorum. 02.09 tarihinde bu tut...arın tarafıma fatura edildiğini gördüm ve böyle bir bedeli asla açıkça kabul etmedim. Aboneliğim süresince internet bağlantısı, modem çekim gücü ve genel hizmet kalitesi konusunda...

15.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve interne...te hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Destek kaydımda da “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” şeklinde görünüyor ve günlerdir hâlâ “Destek kaydınızı inceliyoruz” ifadesi dışınd...

TurkNet’i taahhütsüz, hızlı ve uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. İlk olarak Mall Of İstanbul’da bulunan evime inte...rnet bağlandı, bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 3–4 ay önce Batışehir sitesine taşındım. Taşınma sürecinde yeni adrese kurulum için geldiler, yeni modem getirdiler ve sıfırdan ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, üye numaram 5064992. Buna rağmen yaklaşık 15 Eylül’d...en bu yana, 4–5 haftalık süreçte 7–8 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Bazen internet bir gün boyunca hiç gelmiyor, bazen 12 saat yok, ardından en fazla 6 saat çalışıp tekrar gidiyo...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak yaklaşık 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Bu süreçt...e interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı gelmiyor. Son olarak 16.10.2026 tarihinden beri de yine internetim yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her kesinti döneminde defalarca TurkN...

TurkNet aboneliğim kapsamında uzun süredir 5369816 numaralı müşteri olarak hizmet alıyordum. Eylül ayının ilk haftasında... adres değişikliği yaptım ve yeni adresime kurulum için TurkNet’in yönlendirdiği servis ekipleri geldi. Gelen ekipler yeni bir modem getirmeyip eski adresimde kullandığım mevcut mo...

TurkNet’e ev interneti için geçtikten sonra bağlantımız neredeyse hiç yok, internet minternet yok. Ne doğru düzgün hız a...labiliyoruz ne de stabil bir şekilde bağlanabiliyoruz, fiilen internetsiz kalmış durumdayız ama buna rağmen faturalarımız düzenli olarak işliyor. Yaşadığımız bu ciddi soruna rağme...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında neredeyse her ay ortalama 5 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. 1 yıl...lık ücreti peşin ödemiş olmama rağmen bu kesintiler sırasında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Son yaşadığım kesintide de 5 gündür internetim yok ve bağlantı tama...

TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Evimde hiç bağlantı yok ve bu süre boyun...ca hizmetten hiç yararlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi oluşturdum, destek kaydı açıldı ancak destek ekibinden sorunu gerçekten çözen bir geri dönüş alamad...

TurkNet aboneliğim bağlandığından beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 100 Mbps hız alacağım söylenmesine rağ...men hız testlerinde çoğu zaman 11–12 Mbps civarında hız görüyorum, upload hızı ise yaklaşık 1 Mbps’de kalıyor. Sık sık bağlantı kopmaları da yaşadığım için hem hızım düşük hem de i...

Engelli tarifesiyle kullandığım 4945136 numaralı internet hattım Temmuz 2026’da Amasya’dan Aydın‑Kuşadası’na taşındı. Ta...şıma sırasında aktivasyon için gelen Türk Telekom personeli, mevcut ont cihazımın yeni adreste kullanılamayacağını söyleyerek yeni bir ont cihazı taktı ve eski cihazı benden teslim...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak haftanın 2–3 günü modem üzerindeki kırmızı ışıktan... da anlaşılacağı üzere tamamen internetsiz kalıyorum. Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde, hizmet aldığım günlerin neredeyse yarısında bağlantı kopuk olduğu için öde...

0002441137 numaralı TurkNet abonesiydim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığımız ev interneti hizmetinde Temmuz ve Ağusto...s aylarında, her ay yaklaşık 15’er gün boyunca uzun süreli kesintiler yaşadık. Bu süre zarfında ev internetini neredeyse hiç kullanamadığımız için, tüm ihtiyaçlarımızı mobil intern...

TurkNet ev internet aboneliğimde 15 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tam...amen kesik olmasına rağmen aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcılarda böyle bir sorun bulunmuyor; kesinti sadece benim hattımda yaşanıyor. Durumu defalarca TurkNet’e ilettim v...

TurkNet ev interneti kullanıyorum. Cumartesi sabah 11:12’den beri internetim tamamen kesik, modeme sinyal gelmiyor ve ik...i gündür bu sorunu çözemiyorlar. Ben online çalışan biriyim, işimi tamamen internet üzerinden yapıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay da bir haftadan...

16.10.2026 günü saat yaklaşık 17:50'den beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve o zamandan bu yana... bağlantı hiç düzelmedi. TurkNet uygulamasında da “Genel Arıza Devam Ediyor” ve sebep olarak “Fiber Kesinti” yazmasına rağmen günlerdir sorun çözüme kavuşturulmuyor. Uygulama üzer...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Mevcut Superonline (Turkcell) aboneliğim...i sonlandırıp TurkNet’e geçmek istediğim bu süreçte, TurkNet yetkilileri bana elimdeki Turkcell modemini iade etmemem gerektiğini, kendi aboneliklerinde de o modemi kullanmaya deva...

6 Ekim tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra müşteri hizmetleri... beni arayıp arızanın giderildiğini söyledi ancak internetim hâlâ çalışmamasına rağmen haberim olmadan arıza kaydımı kapatmışlar. Yaklaşık 3–4 gün daha internetsiz şekilde bekledik...

TurkNet abonesiyim. İnternet faturamı son ödeme tarihini geçirerek gecikmeli şekilde Akbank üzerinden 953,44 TL olarak ö...dedim. Ardından TurkNet’ten ödemenin alındığına dair SMS geldi, ancak buna rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sorunumla ilgili net ...