to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her hafta bir gün boyunca neredeyse tüm günü kapsayan kesintil...er yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” açıklaması görünüyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve bağlantımı gün boyu kullanamaz hale geliyorum. Bu kesintiler sırasında ve
TurkNet ev internet aboneliğimde günlerdir süren ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli “planlı çalışma” gerekçesiy...le internet kesiliyor ve bu kesintilerle ilgili kimse net bir bilgi vermiyor. Bugün sabah saat 10.00’dan beri internet tamamen kesik ve hâlâ gelmedi. Aynı durum üç gün önce de yaşa
İstanbul Gaziosmanpaşa’da iş yerimde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve son iki haftadır ciddi sorunlar ya...şıyorum. Günün neredeyse yarısında internet tamamen yok, diğer zamanlarda da hız o kadar düşük ki işimi yapamayacak duruma geliyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hiz
TurkNet internet aboneliğimde çok sık arıza yaşıyorum. Özellikle 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında internetim tam...amen gitti ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Sorun yaşandığında internet tamamen kesiliyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine ula
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’indeki adresimde 10 Haziran’dan bu yana hiç... internet bağlantısı alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arızanın giderileceği söylendi, özelli
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise
Uzun süredir TurkNet’ten 70 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyorum. Gün içinde neredeyse her an kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca TurkNet ile iletişime geçtiğimde önce mod
Ankara Çankaya’da TurkNet üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. 11 Haziran’dan bu yana internet hizmetim tamamen kes...ik, 2 gündür bağlantı alamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram: 5253493. TurkNet online destek üzerinden kayıt açtım, tarafıma kesintinin 5 gün sü
TurkNet aboneliğimi mart ayında iptal ettirdim. İptal sürecinde ekipler bana iade etmem gereken cihaz için bir iade kodu... gönderileceğini söylediler ancak bu kod hiçbir zaman tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine ben de TurkNet’i aradım, kaydınız alındı denildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Geçtiği
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye ait 2121816 numaralı abonelik kapsamında, E*** Ö********* adına kayıtlı, İstanbul Ü...mraniye Aşağıdudullu Mahallesi’indeki adresimde 19 Nisan 2021 tarihinden beri TurkNet hizmeti kullanmaktayım. 25 Aralık 2025 tarihine kadar 100 Mbps hızındaki tarifemi herhangi bir
TurkNet ev interneti aboneliğimde 9.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün hiçbir... saatinde bağlantı gelmiyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve destek talep numaram 102294856. Arıza kay
Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde uzun süredir TurkNet abonesiydim. İnternetim çalışmadığı için TurkNet müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 12 Mayıs Salı günü eve bir ekip geldi, modemi değiştirdiler ancak herhangi bir şekilde sadenet’ten geldiklerine dair bir bilgi vermediler.
TurkNet internet altyapı firmasıyla yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir internet kesintisi yaşıyorum. 26 Mayıs tarihinden... bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde modem üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca 5’ten fazla kez arıza kaydı ve mesaj bıraktım, ancak sadece te
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyoruz. Son 2 aydır ise neredeyse her hafta kesintili, çoğu zaman da tamame...n hizmet alamadığımız bir internet bağlantısıyla uğraşıyoruz. Buna rağmen alamadığımız hizmetin ücretini ödemeye devam ediyoruz. Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalar tarafıma e
TurkNet aboneliğim yaklaşık 2,5–3 aydır aktif ve kurulum işlemlerini tamamen kendimiz gerçekleştirmemize rağmen Haziran ...ayı faturama yaklaşık 200 TL tutarında "kurulum ücreti" yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ekip gelip kurulum yapmadı, sadece port açma işlemi oldu; geri kalan tüm bağlantı ve kur
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse kullandığım ilk günden... beri internete düzgün şekilde erişemiyorum. Sürekli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman internet tamamen kesik oluyor ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Her haft
TurkNet fiber aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tama...men kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem online arıza kaydı oluşturdum hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma saha çalışması yapıldığı
TurkNet üzerinden Nizip/Gaziantep adresimde internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen TurkNet ekibi kurulumu yapm...adan adresten ayrıldı. Kurulum yapılmadığı halde interneti kullanabilmek için 1500 TL ödeyerek dışarıdan bir kişiye kurulum yaptırmak zorunda kaldım. Buna rağmen TurkNet tarafında
Ürün modeminin sinyal gücü yetersiz kaldı. İki duvarı geçtikten sonra çok hız düşüklüğü oluyor. Ondan dolayı başka bir m...odem aldım. Eskisi TurkNet'in modemiydi. İade oluşturdum, ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Beni beklemeye aldılar; 23 gündür bekletiyorlar ve zorla modem satmaya çalışıyor.
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyor ve her ay yaklaşık 800 TL ödeme yapıyorum. 10.06.202...6 sabahından beri evde internet bağlantımız tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sistemlerinde arıza olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağm
TurkNet üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür İstan...bul Bakırköy Basınköy’deki adresimde internetim tamamen kesik durumda ve bu
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de aldığım fiber internet hizmetim 17 Mayıs’tan beri tamamen kesik, yaklaşık bir... aydır ofisimde hiç internet yok. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, çoğu
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 04.06 tarihinden beri evimde hiç... internet bağlantısı yok ve yaklaşık 10 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı,
