TurkNet hizmet numarası

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 01.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsizim. Buna rağmen 699 TL tutarındaki faturamı ödememe karşın hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 7–8 kez TurkNet ile ...

TurkNet İstanbul/Avcılar bölgesine dün saat 9.00 dan itibaren hizmeti kesti. Kimseye ulaşıp bilgi alamıyoruz. Hani kesintisiz internet veriyordunuz? Bir aydır ara ara kesintiler, bıktırdınız artık. İşlerim aksıyor... Taahhüt sonunda hesabı sorulacak, emin olun. 2595213 Hizmet Numaram

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak tam 12 gündür internetimiz tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili hâlâ çözüm üretilmedi. Bu süre içinde tarafıma tam 5 defa arıza randevusu verildi, ancak verilen hiçbir randevu...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Üsküdar Ünalan’da 7 Mart Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hizmet numaram 4572801’dir. Sorunu bildirdiğimde altyapı arızası olduğu söylendi ve her seferinde belirli bir süre verildi ancak verilen bu süreler sürekli uzat...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamamen yok. Uşak Merkez’de, Halil Ö**** adına kayıtlı 5124804 numaralı hizmetimden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgili ne...

TurkNet’in Güngören / İstanbul adresimde kullanmak üzere fiber internet hizmetine 20 Ağustos 2024 tarihinde başvuru yapmış, sistem ve iletişim sorunları nedeniyle bu başvurumu iptal etmek zorunda kalmıştım. Daha sonra sorunlarını düzeltmiş olabileceklerini düşünerek 5 Mart 2026 tarihinde tekrar başv...

İstanbul’da TurkNet sabit internet aboneliğimde 7 Mart saat 16.00’dan beri internetim tamamen kesik. Arıza için bilgi aldığımda tarafıma 4–6 saat içinde düzeleceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve internete erişemiyorum. Bu süreçte düzenli olarak dersle...

TurkNet’ten İstanbul Esenler’de evimde kullandığım 1000 Mbps sınırsız internet paketimde 6 Mart sabah saat 11:00’den beri erişim sağlayamıyorum ve iki gündür bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi...

TurkNet 4941088 hizmet numaralı aboneliğimi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak modem iadesi için gerekli olan kargo iade kodu tarafıma hiçbir kanaldan iletilmedi. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzerinden bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Modemi zamanında iade edememem durumun...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Göksu Sokak No:14 adresinde oturuyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...

TurkNet ev internetim 24 saattir tamamen yok ve bu süreçte karşımda hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum. İnternet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunu bildirmek için iletişime geçmeye çalıştığımda sürekli yalnızca robot yanıt sistemi ile ...

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten 60 Mbps internet hizmeti alıyordum, ancak şu anda hızım 30 Mbps seviyesine düştü ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp teknik...

Şişli Mecidiyeköy mahallesindeki adresimde TurkNet internet aboneliğimde 24 Şubat Salı gününden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Sokağımda gerçekleşen bir bina yıkımı sonrasında başlayan altyapı kaynaklı sorun, aradan geçen günlere rağmen hâlâ çözülemedi. Altyapı ekibinin geleceği ve sorunun...

TurkNet abonesiyim ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, hattımla mı ilgili yoksa genel bir kesinti mi olduğu konusunda da açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ...

İstanbul Avcılar’da TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başka bir firmaya geçiş işlemi yapabilmek için hizmet/devre numaramı öğrenmem gerekiyor. Bildiğim kadarıyla bu numaranın 10 haneli olması ve 17, 18 veya 88 ile başlaması gerekiyor. Ancak TurkNet bana bu numarayı vermiyor. Telefon ve m...

"TurkNet Abonelik Sürecinde Ciddiyetsizlik, Bilgi Eksikliği ve Müşteri Mağduriyeti" 24.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana açık ve net bir şekilde “6 iş günü içerisinde kesinlikle bağlantı sağlanır” denilerek bu...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içerisinde belirli bir saat aralığı olmaksızın internet bağlantım durmadan gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca destek almama rağmen TurkNet tarafı bu soru...

TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresime 2 Mart Pazartesi günü internet kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana bağlantı hiç aktif edilmedi. Modem kurulu olmasına rağmen 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Durumu defalarca ilettiğimde, sadece “ekibimize bildirdik” şeklinde dö...

Uzun zamandır TurkNet ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı geliyor, birkaç saniye içinde tekrar kopuyor ve bu durum özellikle geceleri daha fazla tekrar ediyor. İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi’indeki adresimde stabil ve kesintisiz bir hizmet alamı...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta 75 Mbps yalın paket satın aldım, sonrasında hattınız en fazla 50 Mbps destekliyor denilerek hızım düşürüldü, buna rağmen sürekli kopma ve yavaşlama yaşamaya devam ediyorum. Şimdi de 35 Mbps’ye düşürelim deniyor. Ancak Tu...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumla birlikte tarafıma 5063215 abone numarası verildi. O günden bu yana defalarca aramama ve özellikle belirttiğim saat aralıklarında evde olmama rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de düzgün bir geri dönüş yapıldı. Sa...

TurkNet ev internet aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hizmet numaram 4929957’dir. Evde sabit internetim hiç çalışmıyor, modem bağlantılı görünse de internete erişemiyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede genel arız...