TurkNet hizmet numarası

Yaklaşık 15 yıldır TurkNet müşterisiydim ve uzun yıllardır sorunsuz kullandığım VDSL internet hizmetini, Eylül 2025’te yaşadığım sürekli kopma ve kalıcı bağlantı sorunları nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Yeni servis sağlayıcı hızlı bir şekilde bağlantımı gerçekleştirdikten sonra TurkNet’i aray...

4830073 müşteri numarası ile yaklaşık 4 aydır kullanıcınızım. İlk aydan sonra başlayan ve son 3 aydır sistematik bir hal alan internet kesintileri nedeniyle yaşadığım mağduriyet artık katlanılamaz bir boyuta ulaşmıştır. Özellikle gece yarısından sabah saatlerine kadar günde yaklaşık 10 kez yaşanan b...

12 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi'ndeki adresim için kendi adıma TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde Turk...

11.02.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hizmet numaram 96637842’dir. Eski adresim Namık Kemal Mahallesi Köşk Sokak, Ümraniye/İstanbul iken, yeni adresim Mimar Sinan Mahallesi Rasathane Soka...

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğim için 13 Şubat’ta adres değişikliği (nakil) talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla 10 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum, yarın 11. Gün olacak olmasına rağmen hâlâ nakil için herhangi bir randevu dahi verilmedi. Bu süre boyunca defalarca mobil uygulama ü...

İstanbul Beyoğlu’nda yaşıyorum. Daha önce Millenicom abonesiydim ve TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında özellikle internetsiz kalmak istemediğimi, “bakın Mac var, maçsız internetsiz bırakmayın” diye belirttim ve buna rağmen sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra M...

TurkNet sabit internet aboneliğimi Ankara Mamak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır gün boyunca sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu hatta bağlı 4660380 numaralı hizmetim üzerinden yaşanan bu sorunun kalıcı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde cuma günü sabah saatlerinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Cuma sabahından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Online müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, sistem otomatik olarak kayıt açıldığını ve en kısa sürede yardımc...

Uzun süredir TürkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’de 2572337 numaralı aboneliğim kapsamında kendi satın aldığım modemle hizmet kullanıyorum. Şirket bana hiçbir zaman modem teslim etmedi; buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden yaklaşık 3000 TL’lik “modem iad...

TurkNet’i arkadaşım Burca Aral’a önerdim ve 08.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi OYAK Sitesi 37/a Blok d:18 adresi için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Başvuru sonrasında tara...

TurkNet abonesiyim. 4063563 müşteri numarası ile kayıtlı aboneliğim kapsamında Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde, 16.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde internet bağlantısı tamamen kesiktir ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti...

İstanbul Sultangazi’de bulunan mevcut TurkNet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık bir ay sonra ancak geri dönüş yapıldı ve 18 Ağustos saat 16:00 için randevu verildi. İş yerimden özellikle izin alarak belirtilen saatte evde oldum ancak ne gelen oldu ne de arayıp ...

TurkNet’te bulunan 3986576 numaralı hizmetim için 20 Ocak tarihinden beri nakil talebi vermiş olmama rağmen internetimi yeni adresime bir türlü taşıyamadılar. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez durumu iletmeme rağmen müşteri hizmetleri sadece “yapacağız” diyerek oyalıyor, ancak...

Aydın Efeler’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden fiber dönüşümüm bir türlü tamamlanmıyor. Aynı binada 5 ve 6 numaralı dairelerde aktif internet hattı olmasına rağmen, benim başvurumda ilerleme sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri, işlem için benden referans numarası istedi ancak ben ...

14.02.2026 tarihinden beri TürkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde, 2599731 numaralı hizmetim tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım hiç gelmemesine rağmen sorunla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. TürkNet onli...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sarıgazi adresim için TurkNet’e internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulum için en geç 6 gün içinde işlem yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 10 gün olmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve bağlantım hâlâ kurulmadı....

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve 31 Ocak 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde tek iletişim numarası olarak verilen 444 88 75’i 4 Şubat’a kadar defalarca arayarak süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Bu numarayı aradığımda sadece “başvuru talebini aldı...

TurkNet üzerinden ev internetim için 100 Mbps hızında hizmet almaktayım. Yaklaşık 4 gündür, perşembe gününden bu yana nakil işlemi sırasında adresimde daire numarası yanlış girildiği için sorun yaşıyorum. Adresteki bu yanlışlık nedeniyle işlemlerim ilerlemiyor. Adresimin sadece daire numarasının dü...

İstanbul Avcılar’da TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 13 Şubat saat 13.00’ten beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bir kez bile gelmedi. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, altyapının Türk Tel...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde düzenli olarak ayda en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde özellikle 09.00 ile 18.00 saatleri arasında bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “altyapı sorunu” ifadesiyle karşılaşıyorum ancak bir ...

Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyorum, internete saatlerce bağlanamıyorum ve hizmet neredeyse sıfır olmasına rağmen bana düzenli olarak fatura kesilip gönderiliyor. Aylık yaklaşık 6999 TL ödeme çıkarılmasına rağmen, zaman zaman 12 saate var...

11.02.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım. 5064385 numaralı hizmet için benden 1.200 TL kurulum ücreti talep edildi ve ayrıca fiber kabloyu elektrikçi çağırarak bina kapısına kadar benim getirmem istendi. Kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenirken, kablo ve altyapı işinin de ta...

TurkNet’ten 1572441 hizmet numarası ile aldığım internet hizmetim önce tamamen kesildi, ardından açıldığında bu kez de hız çok düşük olacak şekilde bağlandı. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve Kocaeli Gebze’deki adresimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ...