TurkNet hizmet numarası

İki aydır TurkNet’in 3082366 numaralı fiber internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda fiber 1000 paketini kullanıy...orum. Yaklaşık iki aylık süre içinde çevremizdeki inşaat yıkımları gerekçe gösterilerek toplamda yaklaşık 15 gün internet hizmeti alamadım. Son olarak da son 3 gündür internet tama...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nd...a kullandığım internet bağlantım günün her anında anlık olarak tamamen sıfıra düşebiliyor, genel olarak da hız ve ping değerleri sürekli kötü durumda. Gönderdiğim hız testi ekran g...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızına sahip paket kullanıyorum. Buna rağmen ...internet bağlantım gece saatlerinde aniden kesildi ve bağlantı tamamen kullanılamaz hâle geldi. 1000/1000 olarak vaat edilen hızlar fiilen 0/0 seviyesine düşmüş durumda. Faturamı ...

Uzun süredir TurkNet ftth ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum.... Bu kesintiler anlık veya birkaç saatlik değil, neredeyse bir haftaya varan uzun süreler boyunca internetim tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı aç...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 3989233 numaralı hizmeti kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinden beri evimde internet b...ağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini t...

TurkNet internet aboneliğim için 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 10:00 civarında bağlan...tım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim yok. Durumu defalarca iletmeme ve netuzman üzerinden arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, sa...

TurkNet’e ait ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve yıllık peşin ödeme yapmıştım. İptal sonrasında 3724150 numaralı... aboneliğim için 304,85 TL tutarında iade hakkım olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, IBAN bilgilerimi iletmem durumunda 14 gün içinde iadenin yapılacağı yazıyordu. Ancak bu iade...

TurkNet bünyesinde 4283066 müşteri numarası ile aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tam...amen kesiktir ve tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı hizmet sunulmamaktadır. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açmama ve her seferinde "tamamlandı" görünmesine rağm...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan’da bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinden çarşamba günü akşam saa...t 18.00 sularından beri, yaklaşık 5 gündür hiç faydalanamıyorum. Modemde internet ışığı yanıyor gibi görünse de bağlantı gelmiyor, modem üzerinde sürekli kırmızı ışıklar yanıyor ve...

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 aydır Konya Karatay Büsan Sanayi bölgesindeki iş yer...imizde bağlantı son derece zayıf. Günün her saati internet ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki şirket olarak işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz ve tüm iş akışımız aksadı...

İstanbul Bayrampaşa’da oturduğum evime yüksek hızlı internet istediğim için TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizme...ti aldım. Kurulum sırasında benden fiber kurulum ücreti ve cihaz bedeli alınmayacağı söylendi, bu şekilde aboneliğim başlatıldı. Ancak ilk ay içinde 100’ün üzerinde kopma yaşadım v...

Yani ürünle ilgili nasıl bir sorun yaşıyorum? Ürünle ilgili internet yok, sürekli internet kesik; daima kesik bir muhata...p yok. Hiç kimseyle görüşemiyorsun. Aradığında müşteri hizmetleri numarası var ama müşteri hizmetleri diye herhangi bir kişi ya da bildiri yok; yani sana geri dönüş yok. Herhangi b...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Limitsi...z 1000 megabit olması gereken paket için aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ancak hız testlerinde gördüğüm değerler bunun çok altında kalıyor. Bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zam...

13.08.2026 tarihinde saat 18:00 sularında TurkNet sabit Gigafiber internetim kesildi ve iki gündür bağlantı tamamen yok.... Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açtığım destek kayıtlarına da hiçbir dönüş sağlanmadı. TurkNet’ten sadece SMS ile 4-6 saat içinde sorunun giderileceği ...

Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır, özellikle son 10 gündür internet bağlantım nere...deyse her gün, günün her saatinde kesiliyor, bir var bir yok şekilde hizmet alıyorum. Sürekli kopan bir internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde...

Yaklaşık 3-3,5 yıldır TurkNet müşterisiyim ve özellikle geçtiğimiz sene Kasım ayından bu yana internet hizmetiyle ilgili... sürekli sorunlar yaşıyorum. 2026 Nisan ayına kadar neredeyse her ay düzenli olarak en az iki defa internet kesintisi yaşadım. Her defasında defalarca kez arayarak ulaşmaya çalıştı...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, sokaktan geçen kablonun kopması nedeniyle 3 gündür tama...men kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 10 kez farklı kanallardan TurkNet’e müracaat etmeme rağmen, kopan sokak kablosu içi...

TurkNet üzerinden 5266514 hizmet numarası ile 09.06.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneli...k öncesinde uygulama üzerinden gördüğüm reklamda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek abone oldum. 11.08.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettikten...

TurkNet firmasına yıllık ücretini peşin ödediğim, 1000 Mbps indirme / 50 Mbps yükleme paket farkı da dahil aktif fiber i...nternet hizmeti almaktayım. Binama TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı geldiği için geçiş süreci başlattım ancak süreç tamamen ilgisizlik ve mağduriyete dönüştü. 04.08.2026 tarih...

11.08.2026 saat 14:00’ten beri TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemi ve DSL kablosunu kontrol edip modemi bi...rkaç kez yeniden başlattım ancak sorun çözülmedi, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Uygulama ve diğer kanalla...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden modem ceza bedeli yansıtılmasından şikayetçi...yim. Mevcut aboneliğimi iptal etmedim, yalnızca 06.07.2026 tarihinde nakil işlemi yaptım. Buna rağmen bu ayki faturama 4.000 TL tutarında “Fiber Modem Ceza Bedeli” yansıtılmış ve ö...

TurkNet’te bulunan otomatik ödeme talimatımdan, aynı müşteri numarası ve tek bir hizmet için temmuz ayı faturası iki kez... tahsil edildi. 23.07.2026 ve 24.07.2026 tarihlerinde, aynı aya ait fatura için kartımdan ayrı ayrı çekim yapıldı. Konu hakkında TurkNet ile görüşmek istedim ancak ulaşabileceğim ...