to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 15 Ekim tarihinden beri tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde internete e...rişemiyorum. Evde interneti kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet uygulaması üzerinden defalarca kez du
TurkNet’ten 1 yıl peşin ödeme yaparak aldığım 1 Gbit fiber internet hizmetine 16.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ...erişim sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım varken, hizmet tamamen kesilmiş durumda. Telefonla aradığım müşteri temsilcileri her seferinde sadece “dur
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bina dışlarından gelişi güzel çekilen, derme çatma bir kablo sistemi üzerinden hizmet a...lırken, iki bina yanımızdaki binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılmasıyla birlikte 14.09.2026 sabah 09.00 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. O dakikadan beri internet
TurkNet aboneliğim için 12 aylık peşin internet hizmeti ödememi kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen bu ö...deme TurkNet sisteminde aboneliğime yansıtılmadığı için hattımda hizmet kısıtlaması yaşamaktayım. Ödeme sonrası bankam Akbank ile görüştüm. Yapılan kontrollerde işlemin başarıyla
TurkNet ev internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre içinde her gün arıza kaydı oluşturmama ve müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen sadece konuyu takip edeceklerini söylemekle yetindiler, ancak sorun bir türlü giderilme
TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet hızım oldukça düş...tü, Wi-Fi bağlantım sürekli kopmaya başladı ve cihazlarım Wi-Fi’dan durmadan düşüyor. Son 1 haftadır ise sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. İnternet yaklaşık her 5 dakikada bir
TurkNet abonesi olarak 12 Ağustos’tan bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve yaklaşık ...bir aydır evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde sorunun belirli bir tarihte çözüleceği söylendi. Ancak verilen tarihle
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 18–20 saattir genel arıza var denilerek internet hizmeti alamıyorum. Dün gece...den bu yana bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesinti nedeniyle işlerim doğrudan aksadı ve ciddi zaman ve gelir kaybı yaşadım. Tu
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Bünyesinde altyapı hizmeti aldığım 4488966 müşteri numaralı internet bağlantımda uzun ...süredir kronik ve bitmek bilmeyen kesintiler yaşamaktayım. İnternetim neredeyse sürekli olarak çevrimdışı durumdadır ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşanan mağduri
11 Eylül sabah saatlerinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 28 saattir hiçbir şekilde ...internet erişimi sağlayamıyorum. Dün arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir arıza kayıt numarası da paylaşılmadı. Bu yaşad
Turnet ev internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 03.09.2026 gecesinden bu yana evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Uzaktan çalışan biriyim ve tüm işlerimi ev interneti üzerinden yürütüyorum. Bu süre içinde iş süreçl
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bölge genelinde altyapı arı...zası olduğu söylenmesine rağmen, günlerdir bağlantı sağlanamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sorunu TurkNet uygulaması üzerinden defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 10.08 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ZyXEL be...11 modemim bağlı ve çalışır durumda olmasına rağmen internetim çoğu zaman tamamen yok, yalnızca ara sıra çok kısa süreliğine geliyor, sonra tekrar uzun süreli kesiliyor. Sorun baş
11.09.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde, apartman genelini etkileyen bir kesinti yaşıyorum. Aboneliğim ...4349508 numarası ile kayıtlıdır. Sabah saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde ne kesintinin sebebi ne de ne zaman çözüleceği konusunda ne
Uzun süredir ev interneti olarak TurkNet’ten 1347721 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. Balıkesir ili Karesi ilçesi... Maltepe Mahallesi 21020 sokak no:* daire * adresimde 07.09.2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde haber verilmeden ve plansız olarak internetim kesildi. Eşim evden
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana ilk 14 gün boyunca hiç internet e...rişimi sağlayamadım, sonrasında da bir aydan uzun süredir sürekli bağlantı sorunları ve kesintiler yaşamaya devam ediyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok sık koparak
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son aylarda hem hizmet hem de faturalandırma tarafında ciddi sorunlar yaşıy...orum. Engelli bir bireyim ve Engelsiz Tarife kapsamında engelli indirimi aldığımı TurkNet de biliyor olmasına rağmen yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de mu
TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda toplam 4 kullanıcı bulunuyor ve diğer... 3 dairenin interneti aktif şekilde çalışırken sadece benim hattımda hizmet yok. Buna rağmen sorunum bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün, günde birkaç kez çağrı merkezini a
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:35’te yeni abonelik başvurusu için TurkNet’i aradım. Başvuru sırasında engel durum rap...orumun olduğunu özellikle belirttim. Görüştüğüm personel, abonelik aktif edildikten sonra raporumu iletebileceğimi ve bu raporla birlikte engelli indiriminin sağlanabileceğini söyl
TurkNet ev internetim, ağustos ayı başından bu yana neredeyse her gün komple kesiliyor ve bir ay içinde 20 gün ve daha f...azla sürede internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve kullanamadığım internetin ücretini ödemem bekleniyor. Uygulama ve telefon üzerinden defal
İstanbul Bahçelievler Dereboyu 1 Sokak adresinde yaklaşık 4–5 aydır TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. İsta...nbul’un merkezinde olmamıza rağmen internet hizmeti neredeyse çileye dönmüş durumda. Sürekli günlerce süren genel arızalar yaşıyoruz, buna ek olarak internet geldiği zamanlarda da
Annelerimin kullandığı, İstanbul Eyüpsultan’daki TurkNet sabit telefon hattı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca ev telefonu üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Arıza kaydı bırakmak için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Sistemlerimizde bakım çalışması var,
TurkNet sabit ev internetim 04.09.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 ...gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde de internet kesik olmasına rağmen, açtığımız arıza kaydına herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Hizmet aldığı
Konu: İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi, Destek Alınamaması ve Kullanılmayan Günlerin Faturalandırılması hakkında şi...kayet Müşteri Numarası: 1807812 TurkNet tarafından tarafıma sağlanan internet hizmetinde uzun süredir ciddi ve sürekli bağlantı problemleri yaşamaktayım. Günlerdir internet hizme
