İnternet Kesintisi 10 Gün Boyunca Çözülmedi, Acil Müdahale Talebi

TurkNet ev interneti abonesiyim. 23.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu durum üzerine defalarca kez arıza kaydı açtım ancak her seferinde sadece arıza olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ve 10 gündür hiçbir somut gelişme olmuyor. Ne arayan var ne de net bir bilgi paylaşan, mağduriyetim devam ediyor.

4449087 numaralı hizmetim için internet erişimimin acilen sağlanmasını, arızanın neden bu kadar uzun sürdüğünün açıklanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin fatura/ücretlendirme konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.