to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos günü saat 17.05 civarında Bayrampaşa Orta Mahalle’de genel altyapı arızası nede...niyle internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında “Genel arıza devam ediyor / fiber kesinti” ibaresi görünüyor ancak aradan günle
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son 4–6 aydır neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternetim yakl...aşık 15 gün çalışıyor, ardından “genel arıza” denilerek günlerce kesinti yaşıyorum. Ayda en az iki kez, 3 ila 5 gün aralığında internetim tamamen gidiyor ve bu durum artık süreklil
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler Turgutreis’te ikamet ediyorum. Bu ayın 8’inden itibaren, yani 6 gün...ü aşkın bir süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı, tarafıma bir dest
Uzun süredir TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır evime ekipler defalarca gelmesine ra...ğmen binadaki kutuda sorun olduğu söyleniyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen internetim bir şekilde çalışıyordu, fakat 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Y
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Salı gününden bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde in...ternete çıkış yapamıyorum. Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı onarım çalışmaları
Abonesi olduğum TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinden 12.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve tüm iş tempomu bu hat üzerinden yürüttüğüm için iki gündür iş süreçlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma bağlanamadım ve mağdur oldum. Sorunu yaşadıktan
Merhaba, Tarafıma ilettiğiniz yanıt maalesef soruma net bir cevap vermemektedir. Aynı adreste daha önce 1000 Mbps fiber ...internet hizmeti kullandım ve TurkNet'i tercih etme sebebim de 10001000 Mbps simetrik gigafiber hizmetinizdi. Altyapı çalışmalarımız devam ediyor ifadesi genel bir bilgilendirme ni
3 Ağustos’ta TurkNet Gigafiber aboneliğimi bağlattım ve sadece 3 gün sorunsuz kullanabildim. 6 Ağustos tarihinde interne...t tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modeme sinyal gelmiyor, bağlantı tamamen yok. TurkNet üzerinden defalarca arıza kaydı açtım, her defasın
Yaklaşık 10 gündür TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Başta bölgede genel b...ir arıza olduğu söylendi, arıza giderildikten sonra çevremdeki dairelerin interneti gelmesine rağmen benim dairemde ve birkaç dairede hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde fa
İşletmemde kurumsal internet hizmeti olarak TurkNet gigafiber kullanmaktayım. Ancak aldığım hizmet, bir internet kafenin... ihtiyacını karşılamaktan çok uzak ve beni sürekli maddi zarara uğratıyor. Yaklaşık 2–3 aydır her ay ortalama 3–4 kez bağlantı tamamen kesiliyor. Bu kesintiler basit anlık kopmala
TurkNet abonesiyim ve Pendik Kaynarca Mahallesi Badem Sokak No:21 adresinde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. ...Ancak adresimdeki mevcut altyapı 75 Mbps ile sınırlı görünüyor. Yaklaşık 1–2 ay önce gigafiber altyapı talebinde bulunmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da gelişme
"Teknik ekip gelip yerinde kontrol sağladı ve arızayı giderdi. Sorunum çözüldü ve şu an internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk 2–3 ay ...boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 23 Temmuz’dan bu yana internet bağla
Yaklaşık 5 yıl önce bulunduğum adresteki binamıza TurkNet tarafından gigafiber siyah dağıtım kutusu monte edildi. Kutuyu... fiziksel olarak kontrol ettiğimde içeriye fiber kablo girişinin yapıldığını, kutu içindeki portların sonlandırıldığını ve üzerinde TurkNet gigafiber altyapı etiketinin bulunduğunu
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet gigafiber abonesiyim. 02.08.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İlk günden itibaren bunun altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini y
Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve 06.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden neredeyse düzgün şe...kilde faydalanamıyorum. Uygulamada da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, bağlantı sürekli kopuyor, internet ara ara geliyor gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hiç
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi, sitemizde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve hizmet verilebilir göründüğü için ...başlattım. Ancak daha sonra altyapının aslında tamamlanmadığı ve hizmet sunulamayacağı tarafıma telefonla bildirildi. 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.47 civarında aranarak aboneli
"Çok teşekkür ediyorum, problem bitti"
İzmir Karabağlar’da oturuyorum. Yan sokağımıza TurkNet Gigafiber altyapısı gelmiş durumda, aramızda yalnızca yaklaşık 50... metre mesafe olmasına rağmen bizim sokağımızda ve binamızda hâlâ Gigafiber hizmeti bulunmuyor. TurkNet’in altyapı sorgulama ekranında yan sokaktaki adres için Gigafiber hizmeti çı
"Sorununu çözdüler"
TurkNet’in Özür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanan bir abonesiyim. Eylül 2024’te hattımı bağlattığımdan beri adre...simde tanımlı ev interneti hizmetinden düzenli ve kesintisiz faydalanamıyorum. Her ayın en az bir haftalık döneminde internet tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde bağla
İstanbul Pendik’te bulunan binamıza yaklaşık 2 yıl önce TurkNet gigafiber kutusu takıldı. Kutunun üzerinde binamızda 100...0 Mbps hızında internet olduğu yazmasına rağmen TurkNet altyapı sorgulama ekranında adresimde hâlâ sadece VDSL altyapı görünüyor ve gigafiber seçeneği çıkmıyor. Şu anda VDSL bir p
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün TurkNet’i arayarak kayıt açtırdım ve toplamda 4 kez
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online destek kanalları üzerinden arıza kaydı açtım. Her seferinde saha ekiplerinin yönlendirileceği, altyapı onarımı yapılacağı ve so
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimde son bir ay içinde defalarca kronik hale gelen kesintiler yaşıyorum. İn...ternet bağlantım yaklaşık 2 gün çalışıp ardından 3-4 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü aynı ay içinde birçok kez tekrarlandı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 12-15 gün boyunca h
