Gigafiber Altyapı Hazır, Hizmet Yok: Sokağımızda Açıklama Talebi

İzmir Karabağlar’da oturuyorum. Yan sokağımıza TurkNet Gigafiber altyapısı gelmiş durumda, aramızda yalnızca yaklaşık 50 metre mesafe olmasına rağmen bizim sokağımızda ve binamızda hâlâ Gigafiber hizmeti bulunmuyor. TurkNet’in altyapı sorgulama ekranında yan sokaktaki adres için Gigafiber hizmeti çıktığını, kendi adresimiz için ise çıkmadığını gösteren ekran görüntülerine sahibiz.

Bu durumla ilgili TurkNet ile iletişime geçtiğimde planlama dahilinde ise geleceği, şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve adresim bile detaylı olarak alınmadı. Bunun üzerine apartman sakinleri olarak CİMER ve BTK şikayet hattı üzerinden de başvuruda bulunduk.

Yan sokağımıza kadar gelmiş olan Gigafiber altyapısının, aradaki mesafenin çok kısa olması da dikkate alınarak, sokağımıza ve binamıza da getirilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.