to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk 2–3 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 23 Tem...muz’dan bu yana internet bağlantımda durduk yere kesilmeler olmaya başladı. Son iki haftadır özellikle sıklaştı; bağlantı kendi kendine gidiyor ve 3–4 dakika sonra tekrar geliyor.
Yaklaşık 5 yıl önce bulunduğum adresteki binamıza TurkNet tarafından gigafiber siyah dağıtım kutusu monte edildi. Kutuyu... fiziksel olarak kontrol ettiğimde içeriye fiber kablo girişinin yapıldığını, kutu içindeki portların sonlandırıldığını ve üzerinde TurkNet gigafiber altyapı etiketinin bulunduğunu
TurkNet gigafiber altyapısı için yaklaşık Mart 2026'da onay vermeme rağmen, mahallemizde bizim sokak hariç tüm binalara ...kablo çekilip kutu konulmuş ve bağlantılar aktifleştirilmiş durumda. Ancak aynı süreçte defalarca aramama rağmen bizim sokağımıza ve binamıza herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu sü
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet gigafiber abonesiyim. 02.08.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İlk günden itibaren bunun altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini y
Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve 06.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden neredeyse düzgün şe...kilde faydalanamıyorum. Uygulamada da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, bağlantı sürekli kopuyor, internet ara ara geliyor gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hiç
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi, sitemizde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve hizmet verilebilir göründüğü için ...başlattım. Ancak daha sonra altyapının aslında tamamlanmadığı ve hizmet sunulamayacağı tarafıma telefonla bildirildi. 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.47 civarında aranarak aboneli
"Çok teşekkür ediyorum, problem bitti"
İzmir Karabağlar’da oturuyorum. Yan sokağımıza TurkNet Gigafiber altyapısı gelmiş durumda, aramızda yalnızca yaklaşık 50... metre mesafe olmasına rağmen bizim sokağımızda ve binamızda hâlâ Gigafiber hizmeti bulunmuyor. TurkNet’in altyapı sorgulama ekranında yan sokaktaki adres için Gigafiber hizmeti çı
Mayıs 2026’dan bu yana TurkNet’te 1398940 numaralı aboneliğim bulunuyor. Binamda TurkNet gigafiber altyapısı hazır olmas...ına rağmen, fiber hattım bir türlü aktif hale getirilmiyor. Aynı sokakta ve hatta karşı binamdaki kullanıcılar haftalardır gigafiber hizmeti kullanırken, ben hâlâ VDSL üzerinden in
TurkNet’in Özür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanan bir abonesiyim. Eylül 2024’te hattımı bağlattığımdan beri adre...simde tanımlı ev interneti hizmetinden düzenli ve kesintisiz faydalanamıyorum. Her ayın en az bir haftalık döneminde internet tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde bağla
İstanbul Pendik’te bulunan binamıza yaklaşık 2 yıl önce TurkNet gigafiber kutusu takıldı. Kutunun üzerinde binamızda 100...0 Mbps hızında internet olduğu yazmasına rağmen TurkNet altyapı sorgulama ekranında adresimde hâlâ sadece VDSL altyapı görünüyor ve gigafiber seçeneği çıkmıyor. Şu anda VDSL bir p
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün TurkNet’i arayarak kayıt açtırdım ve toplamda 4 kez
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online destek kanalları üzerinden arıza kaydı açtım. Her seferinde saha ekiplerinin yönlendirileceği, altyapı onarımı yapılacağı ve so
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimde son bir ay içinde defalarca kronik hale gelen kesintiler yaşıyorum. İn...ternet bağlantım yaklaşık 2 gün çalışıp ardından 3-4 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü aynı ay içinde birçok kez tekrarlandı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 12-15 gün boyunca h
Yaklaşık son iki aydır TurkNet gigafiber 1000 internet aboneliğimde her gün düzenli olarak internet kesintileri yaşamakt...ayım. Bu süreçte yaşadığım kesinti sayısı 10’u geçmiş durumda ve bazı kesintiler 20 güne varan sürelerde devam etti. İnternete erişemediğim bu dönemlerde hem kişisel işlerimi hem d
Yaklaşık 4-5 yıldır kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmakta olduğum 3324365 abone numaralı TurkNet gigafiber hizm...etimde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde tam 5 gündür (120 saati aşkın süredir) mütemadiyen erişim kesintisi yaşanmaktadır. İşlerimi tamamen dijital altyapı ve internet üzerinden y
İstanbul, Sultangazi, Yunus Emre Mah. 1396. Sokak'taki adresimde TurkNet abonesiyim. Ekteki haritada açıkça görüldüğü üz...ere, binamın tam karşısındaki ve çevresindeki binalarda (1396, 1397 ve 1383. Sokaklar) yaklaşık 2 yıldır aktif TurkNet gigafiber altyapısı mevcuttur. Binamız ile aktif gigafiber a
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesi olarak İstanbul Esenler Atışalanı bölgesinde son 3 aydır sürekli tekrarlayan bölgese...l internet kesintileri yaşıyorum. Yeni abone olmama rağmen hizmetin başladığı günden bu yana herhangi bir iyileşme görmedim; aksine sorunlar kronik bir hâl aldı. Özellikle her gün
2973019 numaralı TurkNet gigafiber abonesiyim. Kullandığım altyapı tamamen TurkNet’e ait olmasına rağmen, bağlantım saat...lerdir aktif edilemedi. 3 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 10.00 civarında bağlantım kesildi ve o zamandan beri internet erişimim yok. Başlangıçta altyapı cihazım olan ONT üzerinde
TurkNet’e 25’inde 1000 Mbps Gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sitede adresimde 1000 Mbps altyapı görünüyor a...ncak binamızda hiçbir gigafiber kutusu bulunmuyor. Aynı mahallede de gigafiber kutusu yok, sadece yan binadan çekilmiş bir gigafiber hattı olduğunu biliyorum. 28’inde saha ekipler
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihi saat 02:50’den bu yana İstanbul Küçükçekmece bölgesinde “fiber kesin...ti” kaynaklı genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Haziran ayında da benzer şekilde günlerce süren kesintiler yaşamış olmama rağmen, aradan geçen za
29.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve üzerinden 6 gün geç...mesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bahçelievler Soğanlı semtinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca böl
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 2561990 numaralı aboneliğim üzerinden parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.... Sadece temmuz ayında 10’a yakın kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiler birkaç saati aşarak son seferde neredeyse bir haftayı buldu ve 28 Temmuz’dan bu yana hala internet ba
TurkNet gigafiber ev interneti aboneliğim 29 Temmuz 2026 tarihinden bu yana... İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbi
