Kurulan Fiber Altyapı Sistemde Görünmemesi Ve Telefon Desteği Yokluğu

Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır TurkNet’in getirdiği fiber altyapı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizde binalara fiber kutuları yerleştirildi ancak sistemde altyapı yok göründüğü için adresimize herhangi bir şekilde başvuru yapılamıyor ve internet hizmeti kullanılamıyor.

TurkNet’e ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bulamadığımız için durumu bildirme ve kayıt açtırma imkânımız da olmuyor. Mahallemizde fiber altyapı fiilen kurulmuş olmasına rağmen sistemlerinizde aktif edilmediği için aylardır bekliyoruz.

TurkNet’ten talebim, mahallemize kurulan fiber altyapının en kısa sürede tamamlanıp sistemlerinizde aktif edilmesi ve adreslerimize abonelik başvurusu yapılabilir hale getirilmesidir.