TurkNet Fiber İnternetfibere geçiş

TurkNet üzerinden fiber internete geçiş sürecim sonrasında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak ...

Kocaeli Darıca’da bulunan binamıza yaklaşık 3–4 ay önce fiber kutusu kuruldu. Kutunun kurulumundan sonra en geç bir haft...a içinde eve bağlantı yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ fiber bağlantım yapılmadı. TurkNet’te mevcut VDSL aboneliğim var ve fiber’e geçmek istiyorum. Bu...

TurkNet’ten Veliefendi/Zeytinburnu/İstanbul adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram 5204470. Başvu...ru sırasında kurulum sürecinin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine ve 6 iş gününün dolmasına rağmen herhangi bir kurulum rand...

TurkNet fiber internete geçiş sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 12.00 civarında Türk Telek...om ekipleri adresime gelerek fiber bağlantısını yaptılar ancak o zamandan beri evde hiç internet yok. Durumu TurkNet internet sitesinden ilettim, ardından telefonla arandım. Bana,...

TurkNet üzerinden limitsiz fiber internet kullanıyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber a...ltyapıya geçiş yapılacağı söylendi ancak bu geçiş sürecinde tam 9 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre boyunca hem ben TurkNet müşteri hizmetlerini, hem de onlar beni a...

İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden kullandığım internet aboneliğim için, bölgemde fiber altyapı olduğu ve fibere geçiş y...apabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 01.04.2026 tarihi baz alınmak üzere mart sonu–nisan başı gibi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Ancak gelen ekipler, binaya...

4050190 No - Fiber Dönüşüm TurkNet üzerinden VDSL’den fibere geçiş talebiyle başlatılan “TurkNet Fiber Dönüşüm” sürecim...de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah saat 09.00 civarında Türk Telekom’dan gelen servis ekibi, fiber dönüşüm için modemi ve bağlantıları kurdu; en geç 12 saat içinde intern...

TurkNet aboneliğimde normal internetten fibere geçiş sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 27/04/2026 tarihinde başlatıla...n geçiş işleminde, eve hiçbir ekip gelmediği ve herhangi bir kurulum yapılmadığı halde sistemde kurulum tamamlanmış görünüyor. Bu süreçte önce online işlem merkezi üzerinden, ardı...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetini 7 gündür hiç kullanamıyorum. Beni arayıp fibere geçiş teklif ettiler, be...n de kabul ettim. Geçişi kabul ettiğim anda mevcut internetim çalışıyordu, ancak bu süreçten sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. O günden beri defalarca kez he...

TurkNet müşterisi olarak uzun süredir yaşadığımız en büyük sorun, hiçbir şekilde telefon hattından bir müşteri temsilcis...ine ulaşıp derdimizi anlatamamak. Tüm numaralarda sadece sesli yanıt sistemi var ve sistem içinde sadece arıza kaydı ve fatura seçenekleri bulunuyor, bunun dışında bir işlem ya da ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 10 gündür hem hizmet hem de iletişim açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. İ...nternetimde sürekli kopmalar oluyor, bağlantı 1–2 saat tamamen gidiyor, sonra düzeliyor ama kısa süre sonra tekrar kesiliyor. Bu arızalar üzerine beni fibere geçireceklerini söyled...

TurkNet 1619780 numaralı abonesiyim. Fibere geçiş için aradılar. Kabul ettim. Saha ekibi olarak kullandıkları Türk Telek...om gelmek istediğinde evde olmadığım için birkaç kez randevu veremedim. 06 Nisan sabahı iş bitirilemediği için Türk Telekom iş isteği kapattı. Bana TurkNet'ten yeni iş isteği açtır...

13.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden mevcut Özgür İletişim 75 Mbps paketimden fiber 1000 Mbps pakete geçiş için başvur...u yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fiber geçiş işlemim hâlâ başlatılamadı ve sorunun ne olduğu da tespit edilemedi. Bu süre içinde 16 kez yazışma yaptım, 7 kez de t...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, işletmem için olan kurumsal hattımı da TurkNet üzerinden kullanıyordum. Fiber geçiş sü...recinde işletmem ciddi şekilde mağdur edildi. Hem sabit telefonum hem de internetim tam 15 gün boyunca tamamen kesildi. İşletmem Antalya Kumluca’daki şubem ve bu süreçte ne telefon...

07.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internete geçiş başvurusu yapt...ım ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen fiber geçiş işlemleri...

03.01 tarihinden beri evime fiber kurulmasını bekliyorum hatta daha öncesinde fiber geldi bas bas bağırıyorlar reklam ya...pıyorlar fiber getirdik fiber getirdik diye fiber'e geçin aynı hız aynı para cart curt ama bir eve fiber bağlamıyorlar kutu dışarıda olduğu için arkadaş geldi abi içeriye kablo geç...

TurkNet tarafından VDSL’den fibere geçiş için aranarak hizmet verilebileceği söylendi ve bunu kabul ederek 26 Şubat tari...hi için randevu oluşturduk. 25 Şubat’ta ise ekibin bölgeye yakın olduğu gerekçesiyle saat 17.00 civarında gelebilecekleri söylendi, buna da onay verdim. Gelen personeller uzun süre...

21 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden almış olduğum internet hizmeti, Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle tamamen kesi...ldi ve o günden bu yana internet erişimimiz bulunmuyor. Aradan geçen süre içerisinde evde hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi bir mağduriyet oluştu. Bulunduğumuz bölge m...

İstanbul Sultangazi’de bulunan mevcut TurkNet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık b...ir ay sonra ancak geri dönüş yapıldı ve 18 Ağustos saat 16:00 için randevu verildi. İş yerimden özellikle izin alarak belirtilen saatte evde oldum ancak ne gelen oldu ne de arayıp ...

Binamıza Türk Telekom altyapısı ile fiber internet getirildi ve daire kapılarına kadar fiber kablo çekildi. TürkNet abon...esi olarak hattımı fibere geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır bu kadar basit bir işlem için bile doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Abone numaramla aradığımda sistem sü...