TurkNet Fiber İnternetfibere geçiş

TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet ev interneti hizmetimde 100 Mbit hızındaki eski bağlantımdan fibere geçiş yapıldı. Fiber ge...çişi öncesinde eski sistemde evin her yerinde Wi‑Fi ile kopma veya çekmeme gibi hiçbir sorun yaşamıyordum. Geçiş sırasında tarafıma ayrıca “Wi‑Fi güçlendirici alır mısınız?” şeklin...

TurkNet’in mevcut abonesiyim ve bulunduğum adreste fiber internet altyapısına geçiş yapmak istiyorum. Yaklaşık 4–5 gündü...r bu konuda destek alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefon etmeme rağmen çağrılar açılmıyor ve hatta bağlanma ...

3415345 müşteri ve abone numarasıyla yaklaşık 3 yıldır TurkNet’ten Özgür İletişim tarifesi üzerinden internet hizmeti al...maktaydım. 2025 Aralık ayının sonlarına doğru fibere geçiş yapmak isteyip istemediğimle ilgili TurkNet tarafından birkaç kez telefonla arandım ve her seferinde fibere geçmek istedi...

26 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş başvurusunda bulundum. 28 Nisan’da kurulum için ekipler geldi a...ncak o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk aşamada ...

TurkNet’te mevcutta ADSL abonesiyim. Adresime fiber altyapı geldiği için aboneliğimi ADSL’den fiber internet aboneliğine... geçirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür bu konuda TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. TurkNet’ten tarafıma kampanya duyu...

TurkNet’te kullandığım ev tipi fiber internet hizmetim için yaklaşık 5 gün önce normal internetten fibere geçiş yapıldı,... modem ve yeni kablo kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 10 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Destek kaydı açtıktan sonra tarafıma 36 saat içinde a...

TurkNet üzerinden uzun süredir hizmet almaktayım. Bir süre önce adresimde fiber altyapıya geçiş yapıldı ve ekstra ücret ...ödeyerek 1000 Mbps hızında fiber paket kullanmaya başladım. Ancak fibere geçtiğim günden bu yana, VDSL dönemindeki gibi hız düşmeleri, kopmalar ve ciddi performans sorunları yaşıyo...

TurkNet’in Sultangazi/İstanbul adresimdeki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs... tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte hem kişisel işlerim hem de işim gereği internete ihtiyaç duyduğum için ciddi şekilde mağdur oldu...

TurkNet üzerinden fiber internete geçiş sürecim sonrasında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak ...

Kocaeli Darıca’da bulunan binamıza yaklaşık 3–4 ay önce fiber kutusu kuruldu. Kutunun kurulumundan sonra en geç bir haft...a içinde eve bağlantı yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ fiber bağlantım yapılmadı. TurkNet’te mevcut VDSL aboneliğim var ve fiber’e geçmek istiyorum. Bu...

TurkNet’ten Veliefendi/Zeytinburnu/İstanbul adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram 5204470. Başvu...ru sırasında kurulum sürecinin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine ve 6 iş gününün dolmasına rağmen herhangi bir kurulum rand...

TurkNet fiber internete geçiş sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 12.00 civarında Türk Telek...om ekipleri adresime gelerek fiber bağlantısını yaptılar ancak o zamandan beri evde hiç internet yok. Durumu TurkNet internet sitesinden ilettim, ardından telefonla arandım. Bana,...

TurkNet üzerinden limitsiz fiber internet kullanıyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber a...ltyapıya geçiş yapılacağı söylendi ancak bu geçiş sürecinde tam 9 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre boyunca hem ben TurkNet müşteri hizmetlerini, hem de onlar beni a...

İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden kullandığım internet aboneliğim için, bölgemde fiber altyapı olduğu ve fibere geçiş y...apabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 01.04.2026 tarihi baz alınmak üzere mart sonu–nisan başı gibi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Ancak gelen ekipler, binaya...

4050190 No - Fiber Dönüşüm TurkNet üzerinden VDSL’den fibere geçiş talebiyle başlatılan “TurkNet Fiber Dönüşüm” sürecim...de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah saat 09.00 civarında Türk Telekom’dan gelen servis ekibi, fiber dönüşüm için modemi ve bağlantıları kurdu; en geç 12 saat içinde intern...

TurkNet aboneliğimde normal internetten fibere geçiş sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 27/04/2026 tarihinde başlatıla...n geçiş işleminde, eve hiçbir ekip gelmediği ve herhangi bir kurulum yapılmadığı halde sistemde kurulum tamamlanmış görünüyor. Bu süreçte önce online işlem merkezi üzerinden, ardı...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetini 7 gündür hiç kullanamıyorum. Beni arayıp fibere geçiş teklif ettiler, be...n de kabul ettim. Geçişi kabul ettiğim anda mevcut internetim çalışıyordu, ancak bu süreçten sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. O günden beri defalarca kez he...

TurkNet müşterisi olarak uzun süredir yaşadığımız en büyük sorun, hiçbir şekilde telefon hattından bir müşteri temsilcis...ine ulaşıp derdimizi anlatamamak. Tüm numaralarda sadece sesli yanıt sistemi var ve sistem içinde sadece arıza kaydı ve fatura seçenekleri bulunuyor, bunun dışında bir işlem ya da ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 10 gündür hem hizmet hem de iletişim açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. İ...nternetimde sürekli kopmalar oluyor, bağlantı 1–2 saat tamamen gidiyor, sonra düzeliyor ama kısa süre sonra tekrar kesiliyor. Bu arızalar üzerine beni fibere geçireceklerini söyled...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet ADSL aboneliğim olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk olarak 2... Nisan’da başladı ve ilk gün altyapı sorunu olduğunu, 20 Nisan’a kadar internetimin gelmeyeceğini söylediler. Ben de bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimi, aboneliğimin iptal edilme...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul’un işlek, merkezi bir bölgesinde yaşıyorum. Binamızda farklı servis sağlayıcılara ait akt...if fiber altyapı olmasına rağmen TurkNet şu an binamda fiber hizmet vermiyor. Buna rağmen ben de TurkNet’in fiber internetine geçmek istedim ve 15 Aralık’ta geçiş talebi oluşturdum...