TurkNet Fatura türk telekom

Çorum Merkez’de yaşıyorum. Aralık 2025’te Türk Telekom ev internetimi iptal edip TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci aydan itibaren interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve yaptığım şikayetlere rağmen sorun çözülmedi...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bitmesine yakın dönemde, TurkNet’e geçiş yapmak için 1000 Mbps paket başvurusu yaptım. Geçiş sürecinde hem Türk Telekom hem de TurkNet ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir taahhüdümün ve sözleşmeye bağlı bir yükümlülüğümün kalmadığı, nak...

TurkNet’in sabit internet hizmetine, kendi sitelerinde yer alan “internet kesintisi olmadan abonelik taşıma” ifadesine güvenerek 05.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu ifade nedeniyle, mevcut internet sağlayıcım olan Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak ve zamanında sonlandırılacağını, bu süreçte e...

Tarafıma ait arkadaş davet kodu kullanılarak arkadaşım, mevcut internet sağlayıcısından memnun olmadığı için hizmetini TurkNet altyapısına taşımak amacıyla 07.03.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuruda bulunmuştur. Başvuru sürecinde açıkça hattın mevcut sağlayıcıdan taşınması istenmesine ...

TurkNet ev interneti abonesi (no: 0004547883) idim. Eskişehir merkez Tepebaşı ilçesi fevziçakmak mahallesindeki yeni adresime nakil için yaklaşık 2 ay önce başvuru yapmıştım. Görevliler, aksaklığın altyapıyı hazırlamayan Türk Telekom dan kaynaklandığını söylediler. Türk Telekom'u aradığımda ise topu...

TurkNet internet aboneliğimin Balıkesir Merkez’deki yeni adresime ilk kez taşınması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Taşıma işlemi 06.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi ve bu işlem için Türk Telekom ekibi evime yönlendirildi. Gelen ekip eski modemi söküp yenisini bağladı ve eski ...

TurkNet’ten Ocak 2026 ayında birden fazla kez “İlk ay ücretsiz + 699 TL + 2.500 TL’ye kadar cayma bedeli karşılaması” kampanyasıyla ilgili SMS aldım. Bu kampanya vaadine güvenerek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim ve TurkNet 100 Mbps paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurum onay...

“Arkadaşını davet et, ilk ay ücretsiz kullan” kampanyasını görerek TurkNet’e geçmeye karar verdim. Arkadaşımın davetiyle bu kampanyadan yararlanmak üzere başvurumu yaptım. 14 Şubat 2026’da, Türk Telekom VDSL altyapısının bulunduğu evim için TurkNet’e başvuruda bulundum ve 26 Şubat’ta geçiş işlemi ta...

TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve aynı sorunu 01.03.2026 gecesi açtığım destek kaydı ile kendilerine ilettim. Bana, kabloların koptuğu ve en geç 15 iş günü içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık b...

TurkNet ile 2792782 numaralı sözleşmemiz bulunuyor. Ancak aynı adreste babam, kendi üzerine Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattığı için TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti uzun zamandır hiç kullanılmamasına rağmen, 01/2024 tarihinden bu yana düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyo...

TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyordum, 27.01.2026 tarihinde hizmetimi sonlandırdım. Mart 2026 fatura döneminde ise tarafıma 3.000 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ancak ben TurkNet’ten hiçbir şekilde modem temin etmedim, kullandığım modem Türk Telekom’a aitti. Ayrıca 100 Mb...

Türk Telekom firmasından TurkNet firmasına 17 Mart tarihinde geçiş yaptım. Bana 9 Nisan son ödeme tarihli fatura çıkarmışlar. 1 ay olmadan neyin faturası bu? 23 günlük. Bu konuya acil çözüm bulun. Faturaların 1 aylık çıkması gerekmiyor mu? Kalan 7 günümü niye yediniz.

Müşterisi olduğum TurkNet internet hizmetimde 10.02.2026 tarihinden itibaren sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu durumu aynı gün firmaya ilettim, TurkNet bana Türk Telekom saha ekiplerine bildirim yapıldığını ve genel kablo arızası olduğunu, 26.02.2026 tarihine kadar tamir ...

TurkNet internet aboneliğim yaklaşık bir aydır, en az 20 gündür kesintili değil tamamen çalışmıyor. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlanmasına rağmen, Türk Telekom ekipleri sorunu çözmüyor, TurkNet ise bu konuda gerekli müdahaleyi yaptırmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp destek kaydı a...

Şubat 2026’da Mersin Erdemli’de kullanmak üzere TurkNet’ten 100 Mbps sabit internet hizmeti için başvuru yaptım. Bana satış sırasında her şey dahil aylık 699 TL ödeyeceğim, bunun dışında kesinlikle ekstra bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak ilk faturam 899 TL olarak çıktı ve detayına baktığımda a...

TurkNet’e geçiş yaparken Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimi iptal ettim ve bu işlem için 1176 TL cayma bedelini kendim ödedim. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından “cayma bedelini biz karşılıyoruz” denildi, bu bedelin 6 ay boyunca taksit taksit ödeneceği ya da faturaya kısmi indirimler ş...

16 Ocak 2026 tarihinde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 45 gündür internetsizim. İlk gün arıza kaydı oluşturdum, altyapı kaynaklı kablo arızası olduğu ve 7 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak bu 7 gün önce 10 güne, sonra yeniden 7 güne derken sürekli ertele...

Türk Telekom aboneliğimden TurkNet’e aralık ay'ı içinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından, Türk Telekom’un çıkardığı 1.900 TL tutarındaki cayma bedelinin önce tarafıma iade edileceği, ardından da faturaya yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne hesabıma bir iade...

Aksaray’da ikamet ediyorum ve aynı altyapıyı kullanan TurkNet ve Türk Telekom internet hizmetleriyle ilgili yaşadığım yönlendirme sonucunda Digiturk Ev İnterneti ve Digiturk Uydu hizmetine geçiş yaptım. 21 Ocak tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, TurkNet faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, Digitur...

Türk Telekom internet aboneliğim devam ederken ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 8 Ocak 2026 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps tarifeye geçiş başvurusu yaptım. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “Geçiş işleminiz devam etmektedir” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanma...

30 Ocak Cuma günü TurkNet’e geçmek için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana 1000 Mbps hızında, taahhütsüz bir paket sunuldu ve ilk üç ay için 750 TL’lik ücretin %50 indirimle yansıyacağı, ayrıca %25 engelli indirimimden de yararlanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine sadece aylık 200 TL mode...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Ocak 2026’da faturam çok yüksek geldiği için alternatiflere baktım ve TurkNet ile iletişime geçtim. Görüşmemizde 100 Mbps hız için aylık 699 TL’ye anlaştık, ilk ayın ücretsiz olacağı, Türk Telekom iptal işlemlerinin tamamen onlara ait olduğu, iptal ...

TurkNet sabit internet aboneliğim varken 11.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten sonra internet hizmetini TurkNet’ten değil, Türk Telekom üzerinden kullanmaya başladım. Buna rağmen TurkNet’te hattım sistemde hâlâ aktif göründüğü için, otomatik ödeme talimatım üzerinden iki fat...