TurkNet Fatura türk telekom

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetim Kasım ayından bu yana tamamen kesildi ve o tarihten beri bir daha hiç bağlantı sağlayamadım. Yaklaşık üç aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde “sürecin takipçisiyiz...

10.11.2024 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim 75 ev interneti abonesiyim. 15.10.2025 tarihinde internetim kesildi ve TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, altyapı değişikliğine gidildiğini, artık Türk Telekom altyapısını kullanacaklarını, mevcut kullandığım sistemin ...

Türk Telekom internet taahhüdüm bitince TurkNet'e geçmek için başvuru yaptım. Taahhüdüm bittiği için cayma bedelim yoktu. İnternetimi iptal ettim ve TurkNet'e başvuru yaptım. Bu arada modemimi iade ettim. TurkNet bana modemi iade etmememi Türk Telekom iptalinden vazgeçmemi tekrar hattımı aktifleştir...

Kasım 2025’te Türk Telekom’dan ayrılıp TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğine geçtim. Geçiş sürecinde, mevcut operatörümden çıkış nedeniyle oluşacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının TurkNet tarafından faturama mahsup edilerek karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüt, benim i...

10 Aralık’ta TurkNet’in internet sitesindeki “cayma bedelini karşılıyoruz” ibaresine güvenerek Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Site üzerinde özellikle kurulum ücretinin alınmayacağı da yazıyordu. 12 Aralık’ta ekipler İstanbul Ümraniye’deki adresime geldiler, bunun bi...

7038963797 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek için başvurduğumda, TurkNet yetkilileri Türk Telekom’a ait modemi iade etmemem gerektiğini, modem ücretini TurkNet olarak kendilerinin karşılayacaklarını ve aynı modemi kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Bu ...

Türk Telekom’dan TurkNet ev internetine 1 Kasım 2025 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş işlemim sonrasında Türk Telekom tarafından tarafıma 3000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. TurkNet’e başvurduğumda ise bu cayma bedelini karşılayamayacaklarını, kendi taraflarında adresin yanlış yazıldığını ve bu ...

Ben caydım siz Caymayın! Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaparken cayma bedeli konusunda Reklamlarında 2.500 TL’ye kadar cayma bedelini karşıladıklarını belirttikleri için gönül rahatlığıyla geçiş yaptım. Daha sonra Türk Telekom’dan 2.315.67 TL tutarında cayma bedeli faturası ...

Türk Telekom’dan TurkNet’e 17.11.2025 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş öncesinde TurkNet tarafından telefon üzerinden sözlü olarak, ayrıca web sitelerinde de yazılı şekilde 2.500 TL altındaki cayma bedellerini karşılayacaklarını taahhüt ettikleri için bu geçişi gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak Tür...

TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldım. Abonelik başlangıcında bana 12 ay boyunca 399 TL sabit fiyat olacağı söylendi, ancak sadece 3 ay bu fiyattan fatura kesildikten sonra bir anda 859 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Verilen söz tutulmadığı için bu durumdan dolayı ciddi...

15.09.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak bu tarihten sonra TurkNet tarafından bana iki ay boyunca fatura gönderilmeye devam edildi. İlk fatura 13.10.2025 tarihinde 699,9 TL, ikinci fatura ise 13.11.2025 tarihinde 701,99 TL olarak kesildi. İlk f...

TurkNet üzerinden bugün internet taşıma işlemi başlattım. Ancak taşıma işlemi olmasına rağmen sıfırdan yeni bir abonelik oluşturulmuş ve 1200 TL kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Oysa internet taşıma işlemlerinde kurulum ücreti alınmaması gerekiyor. Ayrıca, taşıma işlemi aynı adresten aynı adrese ...

Yıllar önce TurkNet ev interneti abonesiydim. Ön ödemeli sistemle faturamı ödeyip hizmet almama rağmen, altyapı arızası nedeniyle uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu süreçte çok kez arıza bildirimi yaptım, fakat sorun çözülmedi ve müşteri hizmetlerine sadece online sistem üzerinden ulaşabiliyord...

12.08.2025 tarihinde evime TurkNet internet bağlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, binada bağlantı olmadığı gerekçesiyle 600 TL kablo ücreti talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. İnternet bağlandıktan sonra ise bir hafta içinde sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay boyunca...

TurkNet abonesiyken 1,5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve kalan 15 günlük faturamı da ödedim. Ancak, aboneliğimi sonlandırmama ve hizmeti kullanmamama rağmen, Ağustos ayı için tekrar bir fatura çıkarıldı. 75 Mbps ev interneti kullanıyordum ve abonelik numaram 4314664’tür. İstanbul/Sarıyer’de hi...

Ben bundan 3 veya 4 ay önce ev internetini sınırsız olarak TurkNet ile aylık 500 TL ödeme taahhüdüyle Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım ve bu taahhüdü hiçe sayarak bu ay bana 714 TL fatura gönderdiler. Anlaşmaya göre haksız talep edilen bu habersiz artışı şahsım olarak kabul etmiyorum. TurkNet...

Foça da yazlık evimizde İnternet için TurkNet'e başvuru yaptım. Şubat ayı civarı beni hemen abone yaptı. 4467874 abone numarası ile ve bir gün dahi hizmet vermediler. Sürekli mesaj Türk Telekom yetkileriyle irtibat halindeyiz vesaire onlara sorunu iletiyoruz diye onlarca mesaj. Altı ayda sorunu çöze...

Mayıs ayında TurkNet’ten internet hizmeti aldım ancak hizmeti toplamda yalnızca 3 gün kullanabildim. Bu kısa süre içinde sürekli hız problemleri yaşadım ve bu nedenle tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım. Buna rağmen TurkNet tarafından bana tam 4 kez fatura kesildi ve 3 günlük internet kullanımı için ...

TurkNet abonesiyim. Modem değişimi yapıldı. Türk Telekom'a ait olan eski modemimin kendilerine iade edilmesi istendi. İade tarihini kaçırdığım için bana 2000 TL fatura yansıttılar ve bu tutarı hesaptan çektiler. 5.07.2024 tarihinde modemi iade ettim. İnceleme tamamlandı, ücretin iade edileceği söyle...

Herkese merhaba, bundan 5-6 ay önce TurkNet'ten evime sabit internet bağlattım. Cayma bedeli olmadığı söylendiği için tercih ettim, çünkü taşınma durumum vardı. İlk başta 340 TL civarı bir ücret ödedim. İlk iki aydan sonra bir anda fiyat 399 TL'ye çıktı ve giderek artacağı belirtildi. 12 ay peşin öd...

TurkNet, dondurma talebimi dikkate almayarak, şehir dışında bulunduğum ve hiçbir şekilde kullanmadığım bir aya ait tarafıma fatura çıkarmıştır. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım dondurma başvuruma rağmen, 3 gün önce görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi, “Dondurma talebiniz fatura ödeme tarihinden önce yapı...

TurkNet bana geçenlerde 2 ayrı SMS gönderdi. Bir tanesinde 49,89₺ diğerinde 99,78₺ fatura borcum olduğu yazıyordu. Bunun ne borcu olduğunu sordum 16.07.2025 tarihinden hiçbir açıklama yapılmadı, faturanızda güncelleme yaptık deyip yine borç çıkardılar. Normalde her ay 499₺ olan faturamın geçen ay 3 ...

Henüz TurkNet internetini bağlatalı bir hafta olmadan, 5-6 günde yaşadıklarım: İnternet paketini 499 TL'ye aldım, 17 Temmuz'da modem geldi. Her şey Türk Telekom'a ait sanıyordum, fark olduğunu düşünüyordum. Ancak, aslında onların internetini başka bir isimle daha uygun fiyata satıyorlarmış, ben de ö...