TurkNet Evde İnternet

Uzun süredir TurkNet evde internet kullanıcısıyım. Aylık 699 TL olarak ödediğim sabit internet ücretimin 1 Temmuz itibar...ıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan SMS ile 949 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Kısa sürede bu kadar yüksek orandaki fiyat artışını hem haksız hem de tüketiciyi zor durumda bır...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 7 Haziran 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mode...m üzerindeki internet ışığı yaklaşık 2 haftadır kesintisiz olarak kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri numaram 4526948. Problemle ilgili olarak...

TurkNet evde internet aboneliğimi 100 Mbps hızında, 3 ay fatura ödemesiz ve sonrasında 1 yıl boyunca 700 TL sabit fiyat ...kampanyasıyla başvurduğumu düşünerek başlattım. Ancak daha bir ay olmadan 1.400 küsur TL tutarında fatura çıkarıldı ve sonrasında SMS ile faturamın 950 TL olacağı bildirildi. Başvu...

08.06.2026 tarihinde önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Verilen randevu tarih ve saatlerine hiçb...ir şekilde uyulmadı, ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu nedenle başvurumu iptal edip bu kez TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. TurkNet tarafı 6 iş günü içi...

Ben Ankara Altındağ ilçesinden 4531115 numaralı müşterisiyim. Tavsiye üzerine TurkNet'le görüştüm. TurkNet, altyapısının... 75 Mbps desteklediğini ve bu hızı vereceklerini taahhüt etti. Ben de bunun üzerine kabul ettim ve TurkNet'e geçiş yaptım. İlk bir ay gayet güzel, hızlı bir internetim vardı. Bunun...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti hizmetimde düzensiz bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetin ne zaman kopacağı ...hiç belli olmuyor, gün içinde farklı saatlerde aniden bağlantı kesiliyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Her ay faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödüyor olmama ra...

Muhatap yok, ilgilenen yok, sorunu çözen yok; sadece online şikayet talebi alıyorlar, başka bir şey yapmıyorlar. Ne gele...n oluyor, ne de giden; ne arayan oluyor, ne de soran. Kayıt oluşturup kaderinize bırakıyorlar. Size böyle saçma bir sistemleri var; olacak şey değil.

TurkNet üzerinden 30.05.2026 tarihinde evde internet aboneliği için 100 Mbit’lik paket başvurusu yaptım. 01.06.2026 tari...hinde kurulumu yapacak firma tarafından arandım ve adresimin sistemde ev değil iş yeri olarak göründüğü söylendi. Bunun üzerine adres güncellemesi yapıldı. Bu tarihten sonra defal...

TurkNet üzerinden Çorum Merkez’deki evimize internet bağlatmak için başvuruda bulunduk. Kurulum için gelen ekip, binadak...i kablonun kırık olduğunu, kablo işlemi tamamlandıktan sonra kurulumu yapacaklarını söyleyip 10.06.2026 Çarşamba gününe yeni randevu oluşturdu. Ancak bugün 14.06.2026 olmasına rağ...

TurkNet abonesiydim, 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen bağlant...ı bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak muhtemelen 16 gün içinde giderilebileceğini söylediler. Bir internet servis sağlayıcısının müşterisine 16 güne k...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 3 gündür evimde internet tamamen kesik, hi...çbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

03.06.2026 günü saat 17:33’te TurkNet ile telefon üzerinden görüşerek Özgür İletişim internet aboneliği başvurumu yaptım.... Görüşme sırasında bana, taahhütsüz olarak aylık 699 TL olduğu, 12 aylık peşin ödeme yapılması halinde ise aylık tutarın 599 TL’ye düşeceği açıkça ifade edildi. Bu indirimli fiyat...

TurkNet’in smartyfi ürünü için yaklaşık 1,5 ay önce kurulum yapıldı, ancak o günden beri evimde doğru düzgün faydalanamı...yorum. Sözde yapay zeka destekli, evin her yerinde çekmesi gereken bir sistem olmasına rağmen sadece modemin bulunduğu oda, yan oda ve mutfakta internet çekiyor, evin geri kalan hi...

TurkNet ev interneti başvurumu 09.09.2026 tarihinde yaptım. Başvuruma istinaden 09.06.2026 tarihinde 12:00–14:00 saatler...i arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklık üzeri...

TurkNet ev internet aboneliğimde son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturasını düzenli olarak ödediğim intern...eti bu nedenle hiç kullanamıyor, hem çalışma hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanan bu soruna yönelik olarak 3 g...

19 Mayıs’ta TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana kurulum hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca internet...siz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5236396. Müşteri hizmetleriyle 2 Haziran’da görüştüğümde sistemde adresimin yanlış olduğu söylendi; adresin yanlış olması benim...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetler...i ile canlı olarak iletişime kesinlikle geçemiyorum. Sadece mesajlaşma üzerinden destek veriliyor ve bir muhatapla sesli olarak konuşamamak ciddi anlamda rahatsız edici bir durum. ...

11 Mayıs’ta TurkNet üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ortalama... 6 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak 20 Mayıs’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için 20 Mayıs’ta iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde evimde internet bağlantım tamamen yo...k. Home office çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “üstlerimize ...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Eyüpsultan bölgesinde bulunuyor ve 28.05 tarihinde internetim tamamen kesildi. Bugü...n 02.06 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün TurkNet’i aramama rağmen sadece otomatik olarak kayıt oluşturuluyor, ancak ne araya...

TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyasından 23.05.2026 tarihi itibarıyla hak kazandığım ücretsiz internet hakkım, tüm b...aşvurularıma rağmen hâlâ tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen sistemde herhangi bir tanımlama yapılmadığı için mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım ve "İnternet (1000 Mbps'e Kadar) " paketine üyeyim. Yaklaşık 1 haftadır evd...e hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen faturayı tam ve eksiksiz ödemeye devam ediyoruz. Hizmet alamadığım bu dönemde evde internet üzerinden iş, iletişim ve günl...