TurkNet Evde İnternetbaşvuru iptal

19 Ekim’de TurkNet’e başvuru yaptım ve 24 Ekim için kurulum randevusu verildi. Randevu günü ekiplerden hiçbir şekilde ar...ama almadım. Aksine ben 12 kere arayıp kurulum için evde beklediğimi ilettim. Görüşmelerde, eğer bugüne ekipler için randevu oluşturulduysa mutlaka bugün kuruluma gelineceği söylen...

TurkNet’e 30 Eylül’de ev interneti için başvuru yaptım, en fazla 6 iş gününde bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağm...en bugün itibarıyla 12 gündür evde internetim hala bağlanmadı ve bağlantı bir gün bile aktif olmadı. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen her seferinde ekipler geliyor, “...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve iki gün sonra kurulum için 09.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi. Bu saa...tler için iş yerimden zar zor izin alıp evde bekledim ancak ne arayan oldu ne gelen. Randevu saatleri geçmesine rağmen kimse gelmeyince 13.00 ile 15.00 arasında müşteri hizmetleri...

Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti bağlatmak için uğraşıyoruz ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 2 Eylül’d...e internet başvurusu yaptık, aradan günler geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ekiplerin geleceğine dair önceden haber verilmediği için ne saat ne de gün ha...

02.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer adresimiz için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında b...ize en geç 6 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak bugün 8. İş günü olmasına rağmen hâlâ internetimiz aktif edilmedi. Bu süreçte her gün destek kaydı açarak ve müş...

TurkNet çağrı merkezi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kimse gelip kur...ulum yapmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 6 gün içinde kuruluma gelineceği, istenirse aciliyet bildirilebileceği söylendi, ben de aciliyet...

TurkNet üzerinden internet hizmeti için başvuru yaptım ve 16.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de kurulum ger...çekleştirildi. Kuruluma gelen görevli, evin her yerinde bağlantının çok iyi olacağını, hatta “ışık hızında” internet kullanacağımı söyledi. O an denediğimizde sorun yok gibi görünü...

Evimize internet kurulumu için TurkNet'e başvuru yaptık. Kurulum günü gelen teknisyen, elektrik tesisatının uygun olmadı...ğını söyleyip hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldı. "Önce elektrikçi çağırın" dedi ve gitti. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla bir elektrikçi çağırdık. Elektrikçi hem gerekli elekt...

Yaklaşık 1 yıldır Turnet ev interneti kullanıyorum. 100 MB’e kadar olan bir paketim bulunuyor. Birkaç gün önce abonelik ...iptali için başvuru yapmama rağmen iptal sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden abonelik iptali talebim “işlemde” görünüyor ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum. ...

TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum, başvuru yaptığım günden bu yana 1 haftadır internetim bağlanmadı ve 3 gü...ndür de ekstra mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sürecinde sürekli bekletildim, net bir tarih veya çözüm bilgisi verilmedi. Süreç boyunca telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradım...

TurkNet sabit internet aboneliğimi 21 Temmuz’da iptal etmek için başvuru yaptım. Büyük uğraşlar sonunda iptal başvurumu ...alabildiler ve “Sizi geri arayacağız, 3 kere ulaşılamazsa otomatik iptal olur” şeklinde bilgi verdiler. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de iptalimle ilgili net bir bilgi aldı...

TurkNet’ten ev interneti bağlatmak için yaklaşık 5 gün önce başvuruda bulundum. Başvuru sırasında özellikle internet üze...rinden çalıştığımı, bu nedenle acil kuruluma ihtiyacım olduğunu ve ancak en kısa sürede bağlantı yapılacaksa başvuru yapacağımı belirttim. Buna rağmen temsilciler sürekli olarak “b...

11 Mayıs’ta TurkNet üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ortalama... 6 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak 20 Mayıs’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için 20 Mayıs’ta iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen...

TurkNet kullanıcısıyım. Ankara’daki mevcut hattımı, yeni taşındığım adrese taşımak için başvuru yaptım. Üzerime iki hat ...olduğu için, benim isteğim dışında İstanbul’daki ailemin evinde kullanılan hattı yeni adresime taşıdılar. Bunu fark ettiğimde İstanbul’daki hattın geri gönderilmesini ve Ankara’dak...

TurkNet’e 14 Nisan tarihinde başka bir internet sağlayıcısından ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. O günden bu ...yana yaklaşık iki haftadır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve hâlâ herhangi bir kurulum ya da aktivasyon gerçekleşmedi. Her görüştüğümde işlemlerimin devam ettiği ve bölgedeki...

23 Mart tarihinde TurkNet’e başvuru yaptım. Kurulum için de iki hafta sonrasına, 7 Nisan tarihine randevu oluşturduk. O ...gün evde oturup gelecekler diye beklerken, 7 Nisan günü öğlen saatlerinde beni arayıp “Bugün gelemeyeceğiz, 7–10 Nisan arasında geliriz” dediler. Bu sefer de 7–10 Nisan tarihleri a...

14 Nisan tarihinde TurkNet'i arayarak eve internet bağlantısı yapılması için başvuru yaptık. E-Devlet üzerinden onay tal...ep ettiler tüm adımları tek tek yaptık ve telefondaki kişi onaylandı, 2 ila 6 iş günü içerisinde kurulum için tarafınıza ekip arkadaşlarımız ulaşacaktır diye dönüş yapıldı. Şu an t...

TurkNet’ten ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum ücreti olarak başta 1.200 TL alındı, sonrasında ilave 2.000 TL dah...a istendi ve toplamda 3.200 TL ödedim. Buna rağmen gelen ekip, elektrikçi çağırmam gerektiğini, eve kadar internet kablosunu kendilerinin çekmediğini, sadece kontrol için geldikler...

30 Mart’ta Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde Superonline kul...lanıyordum. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tamamladıktan sonra 48 saat içinde aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ evde internetim yok. Bu süreçte TurkNet ...

12.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar adresim için TurkNet üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram... 5129288’dir. Binada kutu bağlantısı olmadığı gerekçesiyle kurulum bir türlü yapılmadı ve süreç boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Tarafıma sürekli olarak yön...

10 Şubat Salı günü Manisa Turgutlu’daki adresime TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve temsilc...i aracılığıyla randevu oluşturdum. Ancak randevu günü eve kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ekiplerin eve geldiklerini iddia ettiler, oysa ben o ...

16.02.2026 tarihinde TurkNet’ten yeni ev interneti bağlatmak için sıfırdan başvuru yaptım. O günden bu yana defalarca SM...S ve telefon aramasıyla ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, verilen hiçbir randevuya uyulmadı ve evime kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte planlarımı randevu saatlerine göre ...