Kurulum Gecikmesi Ve Acil Bağlantı Talebi

TurkNet’e 14 Nisan tarihinde başka bir internet sağlayıcısından ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve hâlâ herhangi bir kurulum ya da aktivasyon gerçekleşmedi.
Her görüştüğümde işlemlerimin devam ettiği ve bölgedeki ekibin benimle iletişime geçeceği söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de eve gelen bir ekip var. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yan komşum TurkNet kullanmasına rağmen benim başvurum bu kadar uzun süredir sonuçlanmıyor.
Mevcut internet hizmetim bu ay sonunda biteceği için mağdur olmamak adına bağlantımın acilen yapılmasını istiyorum. Eğer kısa süre içinde aktivasyon sağlanamayacaksa başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum.

Herhangi bir dönüş yapmadınız, size güvenip mevcut internetimi uzatmadım şimdiye kadar ama bugün son günüm seve seve gidip eski firmam ile anlaşacağım, sizin içinde sözünün arkasında duran bir firma olmanızı temenni ediyorum















