Dermoskin Cica Liposomal Serumda Şiddetli Yanma Ve Kuruluk, İade Talebi

03 Kasım’da Dermoskin’in resmi internet sitesi üzerinden Cica Liposomal Vitaminli serum satın aldım, 05 Kasım’da ürün elime ulaştı. Ürünü bugün ilk kez yüzüme uyguladım ancak ciddi bir sorun yaşadım.

Serumun kokusu tütün gibi son derece ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip. Uygular uygulamaz yüzümde yoğun kuruluk, belirgin tahriş ve içten gelen yanma hissi oluştu. Yaklaşık yarım saat zor dayanabildim ve ardından hemen yüzümü yıkayıp serumu tamamen arındırdım, üzerine onarıcı cilt bakım kremi sürmek zorunda kaldım. Daha önce bu ürünü hiç kullanmadım, ilk kullanımda bu şekilde olumsuz bir reaksiyon yaşadım.

Bu koşullarda ürünü kullanmam mümkün değil. Dermoskin resmi internet sitesinden verdiğim 9696 numaralı siparişe ait bu ürün için iade ya da uygun görülecek başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.