TurkNet e posta

İstanbul Kağıthane’de kullandığım TurkNet ev internetim dün sabahtan beri tamamen kesik ve 24 saatten uzun süredir inter...nete erişim sağlayamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerine yaklaşık 10 dakika bekletildikten sonra ulaşabildim. Neden kesinti olduğunu sorduğumda, Türk Telekom’un 5G’ye geçiş yaptığı, ...

02.07.2026 tarihinde, saatlerdir TurkNet internet bağlantım tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Size yazdığım an it...ibarıyla (yaklaşık 11:49 civarı) uzun süredir internete erişemiyorum. Gelirini tamamen internet üzerinden kazanan bir dijital pazarlama ajansı olarak çalışıyorum ve işimi yapamaz d...

23.06.2026 tarihinde 4646253 numaralı TurkNet aboneliğimin, Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresimden Diyar...bakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuru oluşturdum. 100 Mbps internet paketimi aynı ilçe içinde sorunsuz şekilde taşımak isterken, o günden bu yana c...

TurkNet (Abonelik No: 4118251) üzerinden aldığımız internet hizmeti, İstanbul Şişli'de bulunan adresimizde yaklaşık Hazi...ran ortasından bu yana tamamen kesiktir. Yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun süredir evimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu durumla ilgili açılmış olan 1025...

TurkNet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma teslim edilen modemi 25 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim.... Elimde kargo takip bilgileri ve teslim edildiğini gösteren belgeler de bulunuyor. Buna rağmen TurkNet uygulamasında hâlâ “modem borcu” olarak 3000 TL tutarında fatura görünüyor. ...

28 Haziran saat 12.00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde düzel...medi. İnternet hizmeti alamadığım gibi, bu süreçte müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Kesinti yaşadığım süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen te...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Mayıs ayında 4 gün boyunca, içinde bulunduğumuz Haziran ayında ise şu an itibarıyla 3 gündür gün boyu internete hiç bağlanamıyorum. Günlerce kesinti olma...

TurkNet internet aboneliğim İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3/2 Sokak No:36 Daire:1 adresindeki evimden taşınmam ve yeni ad...resimde altyapı olmaması nedeniyle 14.05.2025 tarihinde iptal edildi. İptalden sonra modemi iade etmem için gerekli olan kargo kodu kesinlikle tarafıma iletilmedi. Eşim hamile olm...

TurkNet internet aboneliğimi 21.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra elimdeki modemi geri iade edebi...lmem için tarafıma kargo iade kodu verileceği söylendi. Ancak o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve birçok kez e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir kargo iade k...

İstanbul Cihangir’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmeti 22.06 sabah saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. ...O günden beri evimde internet kullanamıyorum ve bu süreçle ilgili TurkNet tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca iletişim kurmaya ...

TurkNet ev fiber internet aboneliğimi yaklaşık üç buçuk ay önce 699 TL üzerinden başlattım. Ancak çok kısa bir süre geçm...esine rağmen tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılarak ücretin 949 TL’ye çıkarıldığı bildirildi. Henüz bir yılım dolmamışken bu kadar yüksek oranda ve bu kadar erken yapılan zam...

4907390 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. İstanbul’un en merkezi bölgelerinden biri olan Beşik...taş’ta ikamet etmeme rağmen tam 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Asıl problem kesintinin kendisinden çok, karşılaştığım ilgisizli...

TurkNet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. Sözleşmede modem iadesi yapılması gerektiği ve aksi ha...lde cezai işlem uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, modemi nereye, hangi kargo veya adrese göndereceğim konusunda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. ...

TurkNet tarafından aranarak Digiturk aboneliğimin TurkNet’e taşınabileceği, internet hizmetim için cayma bedelinin TurkN...et tarafından karşılanacağı ve benim Digiturk ile ayrıca hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Mart ayında TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak...

TurkNet sabit internet aboneliğim 17 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu... süre zarfında hem ev internetini hem de uzaktan işlerimi yürütmem gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 0004479409. Sorun başladıktan sonra telefonla müşter...

Nisan ayında TurkNet 100 Mbps internet paketine abone olurken 12 ay sabit fiyat garantisi verilerek taahhütsüz bir şekil...de aboneliğim başlatıldı. Ancak üzerinden sadece 2 ay geçmiş olmasına rağmen SMS ve e-posta yoluyla paketime yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapılacağı ve bu zammın Temmuz ayı itiba...

Bursa Osmangazi Emek Adnan Menderes Mahallesi 3. Aydın Sokak No:14 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda bulunan diğer ...tüm binalarda aktif olarak 1000 Mbps TurkNet fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, sadece bizim binamızda 1000 Mbps altyapı görünmüyor. Bu nedenle uzun süredir ADSL ile deva...

İstanbul Şişli ’de TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnterne...t hızım belirgin şekilde düşük ve bazı sitelere hiç erişemiyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili ...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde..., neredeyse ping sorunu yaşamadığım bir gün bile yok. En basit şekilde Google’da bir şey aratırken bile sayfalar açılmıyor, internet sanki hiç çekmiyormuş gibi davranıyor. Online o...

Uzun süredir TurkNet’ten sadece internet hizmeti alıyorum ve 2026 Temmuz itibarıyla abonelik ücretimin 700 TL’den 950 TL...’ye çıkarıldığını SMS ve e-posta ile öğrendim. Verilen hizmetin bu fiyata tekabül ettiğini kesinlikle düşünmüyorum. TurkNet’in, müşterileriyle dalga geçer gibi herkesi tek fiyata ...

TurkNet abonesiyim, 1905706 numaralı aboneliğimle ilgili 102503512 numaralı destek kaydım kapsamında 15 Haziran tarihind...e SMS ve e-posta yoluyla modem iadesi yapmam gerektiğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine modemi kargo ile göndererek iade sürecini başlattım; kargo takip numaram 6062294863...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasından y...ararlanarak 2026 Ekim ayına kadar olan faturalarımı toplu olarak ödedim. Buna rağmen 2026 Haziran ayında tarafıma fatura borcu olduğu yönünde mesaj geldi ve sebebini araştırdığımda...