TurkNet Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Site Erişim Sorunları Üzerine Çözüm Talebi

İstanbul Şişli ’de TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım belirgin şekilde düşük ve bazı sitelere hiç erişemiyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.

Sorunla ilgili defalarca telefonla, online işlem merkezi üzerinden, e-posta ile ve kayıt açarak TurkNet’e başvurdum ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Hâlâ hız sorunu ve belirli sitelere erişememe problemi devam ediyor. Abone numaram 1013617’dir.

TurkNet’ten, adresime teknik ekip yönlendirilerek bağlantımın ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini ve hız ile erişim problemlerimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.