Frederic Patric Parfüm Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Frederic Patric marka parfüm siparişi verdim. Ürünü indirimli olarak satın almama rağmen, o günden bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görmüyorum.

Sipariş numaram 11048187009’dur. Aradan geçen süreye rağmen ürünümün kargoya teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin neden uzadığı konusunda da bilgilendirilmedim. Ürünü indirimli aldığım için siparişimin kasıtlı olarak geciktirildiğini düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.