to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde evde ...interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi resetleme ve kablo kontrolleri dahil elimden gelen tüm işlemleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Online işlemler paneline erişmeye ça
Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. İnterne...tim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bugün de yaklaşık 4 saattir sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da uygulama düzgü
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve e‑ticaret işiyle uğraşıyorum. Bugün saat yaklaşık 11.30–1...2.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o dakikadan beri hâlâ hizmet alamıyorum. İnternetim olmadığı için müşterilerimle iletişim kuramıyor, siparişlerimi göremiyor ve bu ne
Uzun süredir TurkNet’in sabit 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kop...uyor, bugün ise tamamen gitti ve hiç gelmedi. 31 Temmuz saat 13.21 itibarıyla evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de müşt
TurkNet üzerinden İzmir Foça’daki evimde internet hizmeti alıyorum. 31 Temmuz 2026 saat 11:30’dan beri internet bağlantı...m tamamen kesik durumda. Bu kesinti nedeniyle internete bağlı olan televizyon dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda çağrılarım
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve son 1 senedir neredeyse sürekli ...kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız paket için aylık 950 TL ödüyorum ancak buna rağmen hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta internet
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti aldım ancak bugün itibarıyla hem ev internetimde hem de mobilde inter...net erişimim tamamen kesilmiş durumda. Modem ve bağlantı olmasına rağmen sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve aldığım hizmeti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri
TurkNet ev internet aboneliğimde bugün saat 12.00’den itibaren hiç internet erişimim yok. Modem ışıkları normal, kablola...rımda bir sorun görünmüyor ve ev içi ekipman tarafında herhangi bir değişiklik yapmadım. TurkNet Online İşlemler uygulamasına ve web üzerinden sisteme girmeye çalıştığımda da “Şu
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için yaklaşık 1 saattir arıza k...aydı açtırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arıza kaydı bırakamıyorum. Bu süreçte internet bağlantım olmadığı için tamamen internetsiz kaldım ve işlerim aksıyor.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 31 Temmuz gecesi saat 02.00 sularında internetim hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan aniden kesildi ve o zamandan bu yana bağlantı sağlanamıyor. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza bilgisi paylaşılmadığı için tamamen habersiz şekilde internetsiz kaldım.
TurkNet internet aboneliğimi yazlığımda kullanmak için yaptırdım, ancak sadece 1 ay kalacağım yazlığımda 25 Temmuz 2026’...dan beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor ve bu yüzden aboneliği amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinizle hem bağlantı hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önc...e yaklaşık 20 gün boyunca internetim tamamen yoktu ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmetin ücret iadesi yapılmadı. Şu anda da yaklaşık 2–3 saattir yine internetim yok ve ne uygu
TurkNet ev internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Modemim Türk Telekom modem olmasına rağmen hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum, internet siteleri açılmıyor ve bağlantı hiç gelmedi. Sorunu bildirmek için TurkNet’in internet sitesinde yer alan tüm telefon numaralarını tek tek arad
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 30 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıkl...ar normal görünmesine rağmen bağlantı yok ve verdiğiniz hizmeti kullanamıyorum. İnternetten çalışan biri olarak bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunla ilgili olara
31 Temmuz günü saat 11.00 civarında TurkNet ev sabit internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana internet bağlantım ...hiç gelmedi. Modem üzerinde kırmızı ışık olmasa da DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet Online İşlemler uygulamasına da giremiyorum, müşteri t
TurkNet internet aboneliğimde Mardin Artuklu’da bir süredir internet bağlantım görünürde var olmasına rağmen hiçbir şeki...lde erişim sağlayamıyorum. Modem internete bağlı gibi görünüyor fakat pratikte bağlantı yok. Yaşadığım bu sorunu iletmek için uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve bildiğim kadarıyla Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Bugün sabah saat...lerinden beri yaklaşık 6 saattir evimizdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Odama göre internet var gibi görünmesine rağmen telefondan, bilgisayardan, evdeki hiçbir cihaz
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evden, Home office çalışıyorum ve bu kesinti ...nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlar ya açılmıyor ya da bağlan
Evden çalışan bir kullanıcı olarak TurkNet internet hizmetimden yaklaşık üç aydır sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sür...ekli kopmalar, bağlantı sorunları yaşadım, modem değişmesine rağmen sorun düzelmedi ve son üç gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Şu an evimde hiç internet yok. Daha önceki
TurkNet iş yeri internet aboneliğim için 12 yıllık ücreti peşin ödemiş durumdayım. Buna rağmen iş yerimde bugün sabahtan... beri hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Sorunu çözmek için TurkNet’in internet sitesinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
TurkNet internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde yaklaşık 1 saattir tamamen kesik durumda. İnternete bağlanamad...ığım gibi, TurkNet’in iletişim kanallarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum, ne web sitesine erişebiliyorum ne de mobil uygulama açılıyor. Daha
TurkNet sabit internet aboneliğimi yeni başlattım ancak bugün yaklaşık 12:00’den beri hiçbir şekilde internete bağlanamı...yorum. Modem ve cihazlarım üzerinden defalarca denememe rağmen bağlantı kurulamıyor. Ayrıca TurkNet’e ait telefon numaralarının hiçbirine ulaşamıyorum, bu nedenle hem kesintinin s
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve daha düne kadar hiçbir sorun yokken bugün sabahtan beri internet bağla...ntım tamamen kesildi. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen cihazlarımda internet yok olarak görünüyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ya da k
TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili nakil süreci hakkında bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir... kanaldan ulaşamıyorum. İnternet bağlantısı üzerinden destek almaya çalıştığımda hata veriyor, telefonla aradığımda ise otomatik olarak internet bağlantısına yönlendiriyor ve o kıs
