TurkNet çalışmıyor

TurkNet ev interneti aboneliğim, Fatih Mahallesi Hisar 1 Sokak No: 63 Melikgazi/Kayseri adresindeki binamızda 17.08.2026... sabah 08:00’den itibaren tamamen kesik durumda. Binada toplam 12 daire bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir dairede internet hizmeti yok. Türk Telekom saha ekipleri adrese gel...

TurkNet’e geçiş yapmadan önce tarafıma, önceki internet sağlayıcımda oluşacak cayma bedelinin 5.000 TL’ye kadar TurkNet ...tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek TurkNet’e geçiş yaptım ancak şu an bu cayma bedelinin ödenmemesi için adeta bilinçli bir şekilde zorlaştırıcı işleml...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden abonesi olduğum VAE fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18.08.2026 tarihin...de saat 16:00 civarından beri devam eden ciddi bir erişim kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür internet bağlantım sağlanamamakta ve hizmetten hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte Tu...

08.08.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimin Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi yap...ıldı. Kurulum tamamlandıktan sonra ise en fazla 1 saat kadar bağlantı alabildim, sonrasında internetim tamamen kesildi ve bir daha hiç hizmet alamadım. Destek için TurkNet’i aradı...

TurkNet ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 14.08.2026 tarihinden beri tamamen ...kesik, 8 gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen her seferinde “kablo ekibi gelecek” denilerek oyalandığımı düşünüyorum, ancak bugüne kadar ne gelen var ne de arayan. Sorunla ...

TurkNet Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki fiber aboneliğimde 19’undan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her seferind...e tarafıma sadece “genel arıza, çalışma planlandı” şeklinde mesaj gönderiliyor; ancak arıza hâlâ giderilmedi ve evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sa...

İki aydır TurkNet’in 3082366 numaralı fiber internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda fiber 1000 paketini kullanıy...orum. Yaklaşık iki aylık süre içinde çevremizdeki inşaat yıkımları gerekçe gösterilerek toplamda yaklaşık 15 gün internet hizmeti alamadım. Son olarak da son 3 gündür internet tama...

20.08.2026 saat 10:30’dan beri 48 saate yaklaşırken internet bağlantısı sağlanamıyor. Eski ve 100m mesafede iki ayrı abo...neliği olan bir turk.net müşterisiyim. Bu tarihte önce her iki hatta da "genel arıza" denilerek, hiçbir kanaldan Ticket açılamaz duruma getirildi. Ki hatlardan biri kesintilerle ça...

İzmir Konak Murat Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca Türk Telekom’un VDSL altyapısı olduğu için ...yıllardır mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. Gelişen teknolojiye rağmen VDSL altyapısının sunduğu hızlar ve özellikle asimetrik yapı ile yüksek fiyatlar, ihtiyacımızı...

Temmuz ayında TurkNet’e geçiş yaptığım günden beri ev internetimde neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Altyapı çalışmalarının verimli olmaması ve sürekli kopmalar nedeniyle evden çalışamaz hale geldim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan adresimde kullandığım internet hiz...

TurkNet ile yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi çoktan aştı. 1 Ağustos’tan 22 Ağustos’a kadar geçen sür...ede günlerin yaklaşık 17’sinde ev internetim tamamen kesikti ve sorun hala devam ediyor. Parasını ödediğim bir hizmeti ayın neredeyse tamamında kullanamıyorum. Bu kadar uzun sürel...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve Ocak ayından bu yana haftada birkaç kez, önceden haber verilmeden 4 il...a 6 saat süren bakım gerekçeli kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor ve o saatler boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Gönderdiğim ekran görü...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır evimizde internet tamamen yok ve bu süre içi...nde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Uydu bağlantımız olmadığı için evde televizyon da izleyemiyoruz temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Ben avukatım ve işlerimi...

TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 9 Ağustos 2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Yan binada yapılan yıkım sonrasında bina girişindeki kablolarımız koptu. Apartmandaki diğer TurkNet kullanıcılarının bağlantısı 6–7. Gün civarında te...

TurkNet ev interneti aboneliğim 21.08.2026 tarihinde sabah saat 08:00’den beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 saattir hiç inter...nete giremiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kayıt dahi açamadım. İnternet kesintisi ned...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve 1 yıllık ücretimi peşin ödememe rağmen 15.08.2026 tarihinden bu yana Zeytinburnu / İs...tanbul’daki adresimde bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte ne ev internetimden faydalanabiliyorum ne de kendi mobil hattımda yeterli internet kaldı, her açıdan c...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte hem i...nternet erişimim yok hem de telefon numaramı değiştirdiğim için hiçbir şekilde hesabıma ve destek kanallarına ulaşamıyorum. Telefon numaram değiştiği için ne müşteri hizmetlerine ...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Ağustos’tan bu yana, yani 7 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bundan yaklaşık iki hafta önce de 7 gün boyunca yine tamamen kesinti yaşamıştım. Bu tür uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler...

TurkNet ev interneti aboneliğimiz için İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde 18 Ağustos’tan beri dört gündür kesint...i yaşıyoruz ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Evde internet üzerinden ders alan öğrenciler var ve ben de home office çalışıyorum. Bu kadar internete bağlı olduğumuz bir dönemde ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle 17.07.2026 tarihinde nakil işlemi yaptım. Yeni adresimde ku...ruluma gelen TurkNet saha ekibi, mevcut modem ve ont cihazlarımın bu bağlantıda kullanılamayacağını söyleyerek yeni cihazlar taktı ve benim cihazlarımı yanına alarak teslim aldı. ...

TurkNet’in 1000 Mbps gigafiber paketini kullanıyorum. 16’sında internet bağlantım tamamen gitti, ondan yaklaşık bir haft...a önce de yine aynı sorunu yaşamıştım. İnternet tamamen kesiliyor ve cihazlarda kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet’e en az 10 kez ulaştım, 16’sı...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır sık sık, 48 saate var...an internet kesintileri oluyor ve çoğu zaman saatlerce erişim sağlayamıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan bu yana, yaklaşık 10 saattir internet bağlantım tamamen yok. Arıza kayd...