TurkNet çalışmıyor

Dün TurkNet tarafından verilen ZTE zxhn h3601 modeme reset attıktan sonra internet bağlantımız tamamen gitti ve o andan ...beri hiç gelmedi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıyor olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...

18 Eylül 2026 tarihinden beri TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün... altyapı çalışması olabileceğini düşünerek bekledim; ancak günler geçmesine rağmen sorun düzelmedi. Modemde Power ve PON ışıkları yanarken alarm ışığının sürekli kırmızı yanması bi...

TurkNet’te 4528624 numaralı internet hizmetimi kullanıyorum. Son birkaç seferdir hattımla ilgili son derece kafa karıştı...rıcı ve rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Mesajda “8000 TL borcun var, bu sebeple internetini kısıtladık, 300 TL hizmet kısıtlama ücreti yansıyacak” denmesine rağmen, online işlemle...

İki gün önce iş yerimizin internetini TurkNet üzerinden fiber bağlantıya geçirmek için işlem yaptık. Geçiş öncesinde ayn...ı gün içinde kesinti yaşamadan bağlantımızın devam edeceği söylendi, ancak 22 Eylül’den bu yana iş yerimizde hiç internet yok. Burası bir kırtasiye dükkânı ve şu an en yoğun olduğ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 08.09 tarihinde ...internetim tamamen kesildi, 15.09 tarihinde kısa bir süreliğine geldi ancak o günden bu yana “planlı çalışma / genel arıza” gerekçesiyle bağlantım hâlâ sağlanmıyor. Adresim İstanb...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve son 6 aydır neredeyse her ay 2–3 defa bölgesel kesinti yaş...ıyorum. Home office çalışan biri olarak gün içinde sürekli bağlantıya ihtiyaç duyuyorum ancak bu kesintiler nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Her kesinti yaşandığında ...

Yaklaşık 9 gündür TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps aboneliğimde internetim tamamen kesik durumda. Kesinti 15 Eylül 2026 t...arihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Şenkaya Sokak’taki adresimde devam ediyor ve bu süre içinde internete hiç erişemiyorum. TurkNet’e 110742755 numaralı kayıt ...

Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir her ay ortalama 10 gün boyunca internet bağlantım ta...mamen yok ve son dönemlerde bu sorun iyice arttı, neredeyse iki günde bir 24 saatten uzun süren kesintiler yaşıyorum. Sistem üzerinden sürekli altyapı çalışması, altyapı sorunu, al...

18.09.2026 tarihinde TurkNet’e ev interneti için abone oldum, 1000 Mbps taahhütsüz fiber paket kullanıyorum. 19.09.2026 ...tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 23.09.2026 saat 00:15 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için diğer operatör...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet bağlantımda sık sık kop...ma ve kesintiler yaşıyordum, ancak 12 Eylül itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Aynı binada TurkNet kullanan diğer abonele...

TurkNet aboneliğimde adres değişikliğinden sonra yeni taşındığımız eve yeni modem bağlandı ve bununla bağlantılı olarak ...tarafıma 8.000 TL ceza yansıtıldı. Gerekçe olarak modemi iade etmediğim söylendi. Piyasada en pahalı modem 3.000 TL civarındayken 8.000 TL ceza kesilmesini hiçbir şekilde mantıklı ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat 10:55'ten beri devam eden bir fiber kesinti yaşıyorum. ...Bu süre boyunca evimde hiç internete giremiyorum ve özellikle online derslerime katılamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açıldı ve uygulamada “fiber kesinti” yaz...

TurkNet ADSL abonesiyim. Evime yeni fiber internet altyapısı geldi ve mevcut ADSL aboneliğimin fiber internet aboneliğin...e aktarılmasını istiyorum. Ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. TurkNet’in canlı destek kanalına bağlanmak istiyorum fakat sistem beni bağlamıyor, herhangi bir hata mesajı...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde paket değişikliği yapmak istediğimde, online işlemler ekranında bu değişim için ...herhangi bir ek ücret alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 22.09.2026 tarihinde faturama 214.000 TL gibi son derece yüksek ve haksız bir tutar yansıtıldı. Fatura geçmişimde d...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimi Ankara Polatlı’da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağ...lantıda sürekli kopmalar oluyor, internetim bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtım ve en az üç ke...

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hafta içinde... en az 3–4 kez internet tamamen kesiliyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Modem üzerinde internet ı...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyor...um, gün içinde bağlantı tamamen gidiyor ve zaman zaman iki üç gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olmama rağ...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve aylardır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün 1–...2 saat internetim kesiliyor, özellikle hafta sonları “çalışma var” denilerek tüm gün boyunca internet bağlantısı olmuyor. Son olarak 21.09.2026 tarihinden beri hiçbir açıklama yapı...

Yaklaşık 11 ay önce İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet üzerinden 1 Gbps ev interneti bağlattım. Bağlantı yapıl...dığı günden beri internetim neredeyse her gün ya tamamen kesiliyor ya da geldiğinde çok düşük hızlarda çalışıyor. Yüksek hızlı internet için ücret ödüyor olmama rağmen, taahhüt edi...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay mutlaka inte...rnet kesintisi yaşıyorum ve bu sürekli tekrar eden sorun beni artık ciddi şekilde yormaya başladı. 21.09.2026 tarihinde eve geldiğimde yine internet yoktu. Müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet ev internet aboneliğim 09.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmed...i. İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Kocasinan Merkez Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık on gündür internetsizim ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi biçimd...

İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 5 gündür internet hizmetimi kullanamıyorum. Evden çalışan ik...i kişiyiz, bu nedenle hem işimiz ciddi şekilde aksadı hem de mobil internet kullanmak zorunda kalmamız yüzünden ek masraflar oluştu. Cumartesi günü saat 14:00 civarında internetim...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem internet hizmetinden hem de mobil uygulamadan ciddi anlamda mağd...ur oluyorum. İnternet hızım düşük olduğu için gigafiber başvurusunda bulunmak istedim, defalarca talep açtım ancak sonuç alamadım. Binamda iki farklı sağlayıcının gigafiber altyapı...