to read complaints and reviews, or file yours.1
TurkNet Bağcılar’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve İade Talebi
TurkNet ftth internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu hafta 3 gündür, geçen ay ise yaklaşık 10 gün boyunca internet tamamen yoktu, bağlantı hiç gelmiyor.
Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sorun kalıcı olarak giderilmedi. Ev internetim hiç çalışmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan çalışma ve kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın sürekli ve stabil hale getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama gerekli iadelerin/indirimlerin yapılmasını talep ediyorum.
