TurkNet çalışan

Turk.net ev interneti hizmetimde, Nevşehir Merkez TOKİ 5 Sitesi adresinde yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlantı yok. Home ofis çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdurum ve işlerim aksıyor. Ayrıca, Turk.net destek ekibine ulaşmak için arayabileceğim bir numara olmaması ve müşteri h...

28.10.2025 tarihinden bu yana Namık Kemal Mahallesi, Süleymanpaşa/Tekirdağ adresinde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün uygulama üzerinden şikayet kaydı oluşturuyorum, fakat her defasında “bölgede çalışma var, yarın çözülecek” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Ancak aradan günle...

TurkNet Kurumsal Ernet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Satış öncesinde oldukça ilgili olan müşteri temsilcileri, hizmet başladıktan sonra tamamen ulaşılmaz hale geldi. Satış sonrası hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Sözde can...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim, tüm ışıklar açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Sorunun çözüm...

03 Kasım 2025 tarihinde TurkNet tarafından evime internet kurulumu yapıldı. Ancak, 04 Kasım 2025 saat 16:00’da hiçbir uyarı yapılmadan internet hizmetim aniden kesildi. Bu durumun ardından açtığım destek kayıtlarına, ne zaman hizmetin tekrar sağlanacağına dair herhangi bir bilgi verilmeden standart ...

04.11.2025 saat 19:00'dan itibaren İstanbul Esenyurt adresindeki ev internetimde tamamen kesinti yaşanıyor. Daha önce de benzer kesintiler olmuştu, ancak bu sefer internet hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca kayıt açtıklarını belirttiler, başka bir çözüm sunulmadı. İki ...

3 gün önce TurkNet saha ekiplerinden biri evime gelip çalışan internetimi bozdu ve herhangi bir çözüm sunmadan gitti. O günden beri internetim tamamen kesik ve hiç çalışmıyor. 92930508 numaralı müşteri olarak, Karabağlar/İzmir 4209 Sokak adresinde yaşıyorum ve yalın internet hizmeti kullanıyorum. S...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 2673791). Muratpaşa Mahallesi, Bayrampaşa/İstanbul adresinde hizmet almaktayım. TurkNet’e geçtiğimden beri planlı internet kesintileri öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli bilgisayar başında çalışan bir mimar olarak, mesai saatim far...

1263572 numaralı TurkNet VDSL aboneliğimde, telefon hattının çalışmaması nedeniyle 20 Ekim 2025 tarihinde açtığım şikayet sonrası, hiçbir problemi olmayan internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 20 gündür hem yazılı hem de sözlü olarak destek ekibiyle görüşüyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanam...

Müşteri numaram: 2854330 TurkNet internet bağlantım iki haftadır tamamlanmadı – mağdur edildim Yaklaşık iki hafta önce internet taşıma başvurusu yaptım. Saha ekibiniz geldi, yalnızca bina girişine kadar kablo çekip daireye kadar hattı getirmeden işlemi yarım bırakıp gitti. Aradan iki hafta geçmesi...

29 Ekim Çarşamba gününden beri (bugün 1 Kasım Cumartesi) internetimiz yok. Bugün arızanın başladığı günü de sayarsanız 4. Gün ve hala hiçbir çözüm yok. İlk başta arıza kaydı oluşturulurken tek etkilenenin ben olmadığımı, 5 kişinin daha etkilendiğini dolayısıyla altyapı problemi olduğunu, en kısa sür...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet fiber internet müşterisiyim ve her ay düzenli olarak yüksek faturalar ödemekteyim. Kocaeli’deki adresimde, son üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce de benzer kesintiler oldu, ...

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Gümüşlük Sokak’ta bulunan adresimde, abone numaram 7321299’dur. Bu ay içerisinde 3 kez, her seferinde en az 8-9 saat süren internet kesintileri yaşadım. Özellikle her arıza sonrası müşteri ...

TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 gündür İzmir Çiğli’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Benzer bir problemi geçtiğimiz ağustos ayında da yaklaşık 1 ay boyunca yaşamıştım. Müşteri temsilcisine ulaşm...

29 Ekim 2025 tarihinde, İzmir 1664 Sokak No:26 adresinde TurkNet altyapı çalışması yapılırken, çalışan ekipler tarafından kablo yuvalarının kapakları sökülüp yerlerine takılmadan bırakılmış ve çalışma sonrası ortaya çıkan çöpler de olduğu gibi bırakılmıştır. Bu durum hem çevre kirliliğine yol açma...

23 Ekim'den beri TurkNet ev internetinin annem L**** D********* adına olan aboneliğini üzerime almak için uğraşıyorum. Başvuru sürecinde ilk olarak uygulama üzerinden gönderdiğimde onaylanacağı söylendi, ancak 24 saat sonra faks veya kargo ile belge göndermem istendi. 2025 yılında e-posta kabul edil...

TurkNet fiber internete geçiş yaptım, kurulumu yapan arkadaşlar 30 dakika sonra interneti kullanabileceğimi söylediler. Fakat 2 gündür internet bağlantım yok ip alınamıyor. Defalarca kez aradım, defalarca kez arıza kaydı oluşturdum. Fakat kesinlikle dönüş yapan olmadı. Mesai saatleri içerisinde dönü...

TurkNet üzerinden mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Saha ekipleri tarafından gerekli hazırlıklar yapıldı ve yeni modem takıldı. Ancak 5 gündür TurkNet’in sistem üzerinden onay vermemesi nedeniyle evimizde internet yok. Bu süreçte 20’den fazla müşteri temsilcisiyle yazıştım faka...

25 Ekim’den bu yana İzmir/Buca’daki evimde TurkNet internet hizmetim hiç çekmiyor. Yaklaşık 3-4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İki defa TurkNet çalışanı eve gelmesine rağmen, her biri farklı bir açıklama yaptı ve net bir çözüm sunulamadı. Son gelen çalışan, TurkNet’in küçük modeminde sorun olduğunu...

22 Ekim’de Rize Merkez’deki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. 23 Ekim’de kurulum için randevu verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “öncelik talep ettik” deniyor fakat kimse gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi...

23 Ekim’den bu yana, İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. 28 Ekim itibariyle toplam 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve modemimde sürekli olarak “los” ışığı yanıyor. Bu süre boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime ...

15 Eylül 2025’ten bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde düzensiz ve sık sık kesintiler yaşıyorum. Çoğu zaman internet tamamen gidiyor, bazı günler ise hiç gelmiyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor ve evden çalışan biri olarak işimi ve günlük yaşantımı doğrudan etkiliyor. Defalarca müşter...

TurkNet 4517595 müşteri numaralı kullanıcınızım ve İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Limitsiz internet hizmetinizde, 3 gündür internet ışığım kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında hem uygulama üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak hi...