to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet bünyesinde 3068306 abone numarası ile uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Geçtiğimiz hafta perşembe günü h...ız düşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Temsilcinin modem üzerinde yaptırdığı işlemler sonrasında internet bağlantım tamamen koptu. Remote, yani evden çalışan biri oldu
Adana / Çukurova Esentepe Mahallesi bölgesinde 21 Ağustos 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 gündür TurkNet internet hiz...metimiz tamamen kesiktir. Bölgedeki ve sitemizdeki hiçbir aboneniz hizmet alamamaktadır. Abonelik sözleşmemiz gereği kesintisiz hizmet sunma yükümlülüğünüz bulunmasına rağmen, gün
4600763 abone numarasıyla TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. 21.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantı...m tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Parasını peşin ödediğim bir hizmeti günlerdir kullanamamakla birlikte, karşımda derdimi anlatabileceğim t
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, 100 Mbps hızında paket için aylık 950 TL ödüyorum. Yaklaşık 19–20 Ağustos tarihinde...n bu yana her akşam saat 20.00’den sonra internetim sürekli kopuyor. Gün içerisinde herhangi bir sorun yaşamazken akşam saatlerinde bağlantı defalarca kesiliyor ve modem üzerindeki
Yaklaşık bir aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çukurçeşme Caddesi’nde TurkNet 1000 Mbps paket abonesi olmama... rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 950 TL tutarında fatura yansıtıldı ve uygulamada “ödeme bekleniyor” olarak görünmekte, yani
TurkNet’ten 3932494 numaralı aboneliğimle aldığım internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır, yani 14 gündür, aralıksız d...evam eden ciddi bir kopma ve hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı sağlandığı kısa sürelerde ise hız o kadar düşüyor
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse bir yıldır ardı ardına kesilmeyen arıza ve bakım çalışmala...rı nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ücretini her ay tam olarak ödüyor olmama rağmen, sürekli arıza ve bakım çalışmaları yüzünden hiçbir ayı kesintisiz ve
TurkNet Kurulum Sürecindeki Gecikme ve Gerçekleşmeyen Randevu 10 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet’e sabit internet abonel...iği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun ortalama 6 iş günü içerisinde tamamlanacağı yazılı olarak bildirildi. İlk 6 iş günü içerisinde kurulum gerçekleştirilmedi ve
105745933 numaralı destek kaydım kapsamında yaşadığım uzun süreli internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 16.08.2026 tarihinden beri evimde TurkNet internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 16 Ağustos’ta yaptığım arıza bildirimi sonrasında, arızanın 17 Ağustos’ta giderileceği tara
"Kodu aldım ve sorun çözüldü sayılır."
TurkNet abonesiyim ve şu an bulunduğum adreste aktif bir internet hizmeti alıyorum; ancak evde aynı anda internete giren... kişi sayısı arttığında hız yetersiz kalıyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Evde 3‑4 kişi olduğumuz için mevcut hızımız günlük kullanımda ciddi anlamda sorun yaratıyor. Paylaştığı
TurkNet sabit internet aboneliğimde 8 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hiç internet hizmet...i alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hem iş hem de eğitim süreçlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen tara
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 17 Ağustos günü ciddi bir kesinti yaşamaya başladım. İstan...bul Bahçelievler’deki adresimde saat 12.00 civarında internet bağlantım birkaç kez gidip geldi ve yaklaşık 15.30’dan itibaren tamamen kesildi. Çağrı merkezini arayarak arıza kaydı
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.07.2026 tarihinden beri, yani 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Apartman ...içi tesisat dahil olmak üzere kontroller yapıldı, bina içi altyapıda hiçbir sorun olmadığı, doğrudan hatta sinyal gelmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyo
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, 14 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumdadır ve şu an itib...arıyla 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum iş hayatımı ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda canl
13.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğime ait internet hizmetimde, İstanbul Bahçelievler Kocasin...an Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 6 gündür aralıksız kesinti yaşamaktayım. Yan sokakta ve aynı bölgede TurkNet hizmeti sorunsuz şekilde sunulurken, benim binama veya portuma bili
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 20 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında internetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana, yani 28 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sebep olarak binaya yukarıdan gelen kablonun kopması söylendi; ancak bu kadar basit bir arıza için kabul edi
31.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde hiç bağlantı sağlayamıyorum. 18 gündür evimde hiç internet yok.... Sorunla ilgili defalarca online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım, ayrıca BTK üzerinden de şikayette bulundum. Buna rağmen TurkNet tarafı her seferinde sadece “en kısa z
TurkNet bünyesinde 4283066 müşteri numarası ile aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tam...amen kesiktir ve tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı hizmet sunulmamaktadır. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açmama ve her seferinde "tamamlandı" görünmesine rağm
TurkNet üzerinden Özgür İletişim 35 Yalın internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet hizmetim fiilen yok,... son 1 haftadır ise her gün aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İnternet bağlantısı ya hiç kurulamıyor ya da bağlantı kurulsa bile internete erişim sağlanamıyor. Bu süreçte defal
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4505131 müşteri numaralı aboneliğimde 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet bağlan...tım tamamen kesiktir ve bu süre boyunca tek bir gün dahi hizmet alamadım. Modem tarafıma ait olup kesinti öncesinde sorunsuz çalışıyordu. Sorunun başladığı günden bu yana Online İ
İstanbul Kağıthane’deki yeni adresim için 05.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. İlk... günden itibaren adres tanımlama hataları, yanlış yönlendirmeler ve TurkNet ile altyapı sağlayıcısı Türk Telekom arasındaki koordinasyonsuzluk nedeniyle kurulum süreci mağduriyete
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 6 Ağustos tarihinden bu yana, yani 12 gündür evimde hiçbi...r şekilde internet bağlantısı yok. Modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor. Bu süre içinde defalarca de
Yaklaşık 37 gündür, 10.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet... erişimi sağlayamıyorum. TurkNet uygulamasında da “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görünmesine rağmen bu kadar uzun süredir sorun giderilmedi. Adresim İstanbul Bahçelievler bölge
