TurkNet btk

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet abonesiyim. 31 Ekim Cumartesi gününden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve şu... an itibarıyla 1 gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım süre için de fatura ödemek zorunda bırakılmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İnternet ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 27.10.2026 saat 17:04’ten beri çalışmıyor. TurkNet uygulamasında “genel arız...a” olarak görünmesine rağmen apartmanda sadece bizim dairemizde internet yok. Modem/ONT cihazımdaki los ışığı da sürekli kırmızı yanıyor. Arıza tarihinden sonra TurkNet’in destek ...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde TurkNet fiber internet abonesiyim. Abone numaram 2379152. 1 Haziran 2026 ta...rihinden bu yana, yaklaşık 5 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde bazen 2 gün, bazen ise 1 hafta boyunca hiç hizmet alamıyorum. Özel...

TurkNet Giga internet abonesi olarak uzun süredir sıklıkla internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler zaman zaman 24–36 ...saate kadar uzuyor. Diğer abonelerden 4–6 güne varan kesintiler yaşandığını da duyuyorum. Bu süre boyunca işim, iletişimim ve günlük yaşamım ciddi şekilde aksıyor; buna rağmen şirk...

TurkNet aboneliğimde 22.10.2026 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Abone ve müşteri numaram 15...33434’tür. Evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. İlk arıza kaydında, 23.10.2026 saat 16:50’de sorunun giderileceği b...

20.10.2026 tarihinde saat 13:09’dan beri TurkNet İstanbul Bağcılar’daki internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum.... Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde bölgemde “genel arıza/fiber kesinti” bilgisi yer alıyor, ancak üzerinden 48 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hi...

21 Ekim 2026 günü saat 13:00 itibarıyla kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Arıza a...nından itibaren sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “Genel Arıza” uyarısı verilmekte, ancak sistemde belirtilen tahmini çözüm saati her dolduğunda sürekli ileri bir saate ötelenm...

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Tan Sokak'taki adresimizde, Temmuz ayından bu yana TurkNet'ten aldığımız ev fibe...r internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Dört aya yaklaşan bu süreçte defalarca kez “yarın geleceğiz, sorununuz çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve tarafımı...

TurkNet (Net İletişim Hizmetleri a. Ş.) Yönetiminin ve Kamuoyunun Dikkatine; Müşteri No: 0005137097 Adres: Kocaeli Gebze... Yenikent Mah. Kocaeli Gebze adresindeki ikametgahımda şahsım adına kayıtlı TurkNet aboneliğim üzerinden, şirketinizin idari ihmali, teknik acziyeti ve veri güvenliği zafiyeti neti...

06.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet üzerinden fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ba...şvuru esnasında yeni adresimdeki binada henüz altyapı bulunmadığını, ancak sokakta aktif altyapı olduğunu özellikle temsilcilerinize ilettim. Başvurudan hemen sonra, sistemde alty...

Yaklaşık dört gün önce TurkNet internet hizmetlerine abone oldum ve kurulum yapıldı. Abone olmadan önce tarafıma çok büy...ük vaatlerde bulunuldu, ancak kurulumdan yalnızca bir gün sonra internet tamamen gitti ve üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Abonelik sırasında özellikle talep ettiğimiz Smart...

TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma yansıtılan 8.700 TL modem hizmet bedeline itiraz ediyorum. 02.09 tarihinde bu tut...arın tarafıma fatura edildiğini gördüm ve böyle bir bedeli asla açıkça kabul etmedim. Aboneliğim süresince internet bağlantısı, modem çekim gücü ve genel hizmet kalitesi konusunda...

TurkNet abonesi olarak Bursa Nilüfer İhsaniye’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram 5333421’dir. Tüm ödemelerimi eksiksiz ...yapmama rağmen yaklaşık iki haftadır internet hizmetimden faydalanamıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Bu süre içinde telefon ve mobil uygulama üzerinden defalarca destek kaydı açt...

İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Kasımpaşa semtinde bulunan müstakil evim için 05.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden interne...t aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen abonelik sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar sadece evime fiziksel kablo çekildi, ancak ankastre...

27.09.2026 tarihinde annem adına kayıtlı TurkNet aboneliğimizin Ankara/Mamak’taki yeni adresimize nakli için başvuruda b...ulunduk ve 12 aylık internet ücretini peşin ödedik. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde internetimiz hâlâ bağlanmadı ve dairemize tek bir teknik ekip b...

TurkNet gigafiber 1000 abonesiyim ve yaklaşık beş aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Mayıs, Haziran, Tem...muz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay on‑on‑yirmi güne varan sürelerle internetim tamamen kesiliyor; sadece birkaç saatliğine gelip tekrar gidiyor. 14.04.2026 tarihinden beri bu d...

Merhaba, Tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmış olmasına rağmen bugüne kadar ne sorunu çözen bi...r ekip yönlendirildi ne de tarafıma bilgilendirme amacıyla tek bir telefon görüşmesi yapıldı. Bu süreçte gösterilen ilgi ve iletişim maalesef yok denecek kadar azdır. Ben sizden l...

Türk Telekom’dan TurkNet’e, tarafımıza sunulan kampanyalar ve özellikle internet hızımızın artacağı yönündeki vaatler üz...erine 04.10.2026 tarihinde geçiş yaptık. Ancak geçişten bu yana internete hiç bağlanamıyoruz ve bağlantı tamamen kesik durumda. Geçiş sırasında modemimizin sıfırlanacağı ve TurkNe...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğini satın aldık; ancak son 6 aydır neredeyse her ay 10–15 gün süreyle internet ...hizmeti alamıyorum. Hâlihazırda da 03/10/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. Her kesintide farklı bir gerekçe bildiriliyor. TurkNet tarafında “genel arıza”...

TurkNet firmasından almakta olduğum internet hizmetinde yaklaşık 1,5 aydır her gün düzenli olarak yaşanan kesinti ve per...formans sorunlarını bir kenara bıraktım; yaklaşık 8 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamamaktayım. Destek sistemi üzerinden açtığım arıza kaydına istinaden tarafıma sürekli...

Balıkesir Edremit’te bilişim sektöründe hizmet veren bir esnafım ve işimin temeli internet olmasına rağmen TurkNet’in he...m kurumsal hem bireysel aboneliğimde yaşattığı sorunlar nedeniyle ağır şekilde mağdur edildim. TurkNet’e geçiş sürecinde cayma bedelimin karşılanacağı ve modem hediyesi verileceği...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2154/1 Sokak No:2, 8 daire ve 1 dükkandan oluşan binamız için 1,5 yıldır Turk...Net’ten fiber internet altyapısı talep ediyorum; ancak hâlâ sonuç alamadım. Westpark AVM’nin hemen dibinde, şehir hastanesine yaklaşık 2 km mesafede, Türkiye’nin üç büyük şehrinden...