Fiber İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır fiber internet bağlantımda süre...kli kesintiler yaşıyordum. Özellikle ilk günlerde gün içinde ortalama 10 ke

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır fiber internet bağlantımda süre...kli kesintiler yaşıyordum. Özellikle ilk günlerde gün içinde ortalama 10 ke

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hizmetim ayının 20’si...nde inşaat sebebiyle kabloların kopması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sabah saat 08.00’den itibaren arıza bild
TurkNet sürekli bağlantılar kopuyor; aradığım halde bir problem gözükmüyor deyip geçiştiriyorlar. İnternetle hiçbir işle...m yapamıyorum. Uzaktan kontrol yaptık diyorlar, sorun yok, ama sorun hâlâ aynı. O kadar para verdim, o kadar kaybım oldu. Kendi mobil internetimden kullanmak zorunda kaldım; oraya
TurkNet internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Tam 3 gündür bağlantı tamamen yok ...ve bu süre içinde yapmam gereken birçok işimi internet olmadığı için gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtığımda altyapı çalışması olduğuna dair bir bilgi görüy
TurkNet’in 12 ay sabit fiyatlı 1000 Mbps internet paketine peşin ödeme kampanyası kapsamında 13.07.2025 tarihinde abonel...iğimi yeniledim. 14.07.2026 tarihi itibarıyla ise evimin karşısında bulunan fiber kablo bağlantı kutusunda TurkNet ekiplerinin yaptığı çalışmalar nedeniyle internetim sürekli kesil

TurkNet internet aboneliğimde, evimin önünden geçen kabloların kopması nedeniyle 2 gündür tamamen internetsizim. Kablola...r kopuk olduğu için ne gelen var ne giden, bağlantı hiç kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Abone numaram 3707236. Sistem üzerinden sadece otomatik arıza kaydı oluşturul
TurkNet’te uzun zamandır müşteriyim; ancak özellikle indirimli 12 aylık pakete geçtiğim günden bu yana internet hizmetin...den hiç memnun değilim. Çağrı merkezine ulaşmak için yaklaşık 10 dakika hatta beklemek zorunda kalmam bile başlı başına sorunken, bir de bu bekleyişin sonunda yaşadığım kopma probl
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir bağlantı ile ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternet iki gün varsa üç gün yok, sık sık kesinti oluyor ve bağlantı kopmaları yüzünden hizmeti istikrarlı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bu durum yaşandığında
10 Gündür Çözülmeyen TurkNet İnternet Kesintisi ve "Bölgesel Arıza" Bahanes...i! Müşteri No: 2547848 Destek Kaydı No: 103873587 İstanbul Bayrampaşa, K

Uzun süredir işyerimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir düzenli olarak bağlantı kopması yaşıy...orum. Genellikle haftada en az bir kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum özellikle iş sırasında çalışmalarımı ciddi şekilde engelliyor. TurkNet ekipleri daha önce iş yerime
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bağlantımda hem sık sık kopma hem de sürekli... hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde dengesiz, stabil bir bağlantı alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online yaptığım her işi olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle son iki gündür internet tamamen ...yok ve öncesinde de sürekli ara ara bağlantı kopmaları oluyordu. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu çözmek için TurkNet taraf

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir yıldır sık sık bölgesel arıza kaynaklı kesintil...er yaşıyorum. Ayda 10’dan fazla kez bağlantı kopması ya da farklı gerekçelerle internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler genellikle 10.00–17.00 saatleri arasında gerçekleşiyor. Ba
TurkNet İnternetim Her Gün Defalarca Kopuyor, Kalıcı Çözüm Üretilmiyor ve Sürekli Oyalama Yapılıyor TurkNet aboneliğimle... ilgili uzun süredir ciddi ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde defalarca, bazı günler neredeyse kullanılamayacak seviyede kopuyor. Bu basit bir
Haziran ayından beri TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca kesil...iyor, cihazlarımda ve bilgisayarımda sık sık “Wi‑Fi kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yap
TurkNet fiber aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım. İnternet ...bağlantım hem işim hem de günlük işlerim için zorunlu olduğu halde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili bir haftadır m
TurkNet gigafiber aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. Aboneliği aldıktan yaklaşık 2 ay sonra internetim ner...edeyse her hafta, ara ara olacak şekilde kesilmeye başladı ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hâl aldı. Her kesinti olduğunda sistemde “bölgede arıza var” denilerek ka
TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen... rastgele zamanlarda, yaklaşık günde 30 kez bağlantım kopuyor ve neredeyse 1 aydır interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve yazılımla uğraşıyorum, bu nedenle i
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantım sürekli kopuyor. Gün içind...e defalarca kopma yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak TurkNet tarafınca herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam edi
TurkNet üzerinden hem kendi evimde hem de İstanbul Bahçelievler’de yaşayan babamın evinde internet hizmeti kullanıyorum.... Özellikle babamın evindeki internet bağlantısında 28 Haziran’dan bu yana sürekli IP kopması yaşanıyor ve bağlantı sık sık tamamen kesiliyor. Yaklaşık birer hafta arayla tekrar ed
TurkNet üzerinden Eskişehir Odunpazarı’nda VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür IP alamama sebebiyle bağlan...tı sorunu yaşıyorum, internet sürekli kopuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir arı
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Evde internete ...bağlı tüm cihazlarda sık sık bağlantı kopuyor, internet kesilip kesilip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez destek kaydı açtım, he
TurkNet’ten aldığım VDSL internet hizmetimde aboneliğimin başından beri sık bağlantı kopması ve yüzde 5 ile yüzde 15 ara...sında değişen packet loss sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmaları gün aşırı olacak şekilde devam ediyor ve bu sebeple hizmeti stabil olarak kullanamıyorum. İnterneti özellikle online
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde çok sık ve tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Haftada 3–4 güne kadar çıkabilen ş...ekilde, bazen planlı bazen plansız olarak internet bağlantım kopuyor, özellikle şu anda yaşadığım kesintilerde herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bağlantı kopup durduğu için