to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim kapsamında 08.09.2026 tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde defa...larca internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için defalarca başvurmama rağmen
Sarıyer Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum internet hizmetinde sık sık bağlantı kop...maları yaşamaktayım. Yaşanan kopmalar nedeniyle internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Sorunla ilgili daha önce TurkNet üzerinden destek/arıza k
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır... internetim stabil çalışmıyor, çoğu zaman kopmalar nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Dün iyileştirme yapacaklarını söyleyerek bir ekip gönderdiler. Anca
Yaklaşık 3 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde, ZyXEL VMG3312-B10B modemimle birlikte her 15 dakikada bir bağlantı... kopması sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar günün 24 saati boyunca devam ediyor ve interneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Uzaktan çalışmam gerektiği için stabil internete
TurkNet VDSL aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 1 Eylül’den bu yana, 5 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne kablolu ne kablosuz olarak internete erişim sağlayamıyorum. Durumu TurkNet müşteri hizmetlerine iletip arıza kaydı açtım. 106856
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğimle birlikte tarafıma verilen vantiva EGA225CTRN3 model modemi ilk günden be...ri kullanıyorum ancak modemin kablosuz sinyal tarafında ciddi bir sorun var. Modemin hemen yanındayken bağlantı sağlanabiliyor fakat yaklaşık 4–5 metre uzaklaştığım anda, arada duv
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’dak...i adresimde internetim gün içinde sık sık kesiliyor ve bu kesintiler sırasında tamamen internetsiz kalıyorum. Bu durum için TurkNet ile daha önce iletişime geçip durumu bildirdim
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden beri bağlantı sık sık kopuyor... ve hızım ciddi şekilde düşüyor. Kendi verdikleri fiber özellikli modemi kullanmama rağmen hem kopmalar hem de yavaşlama sorunu hiç düzelmedi. Online işlemler üzerinden defalarca
TurkNet gigafiber hizmetine geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlant...ıda sık sık kopmalar yaşıyorum ve Wi-Fi kaynaklı sorunlar, modem değişmiş olmasına rağmen aynı şekilde devam ediyor. Paket kaybı ve gecikme sorunları hem kablosuz hem kablolu bağla
Uzun zamandır TurkNet fiber internet hizmetimde gün içine yayılmış şekilde sık sık kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde ya...klaşık 7–8 defa bağlantım kesiliyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili olarak 10–15 defa kayıt oluşturdum ancak maalesef kalı
TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğimin en başından beri bağlantı ve hız konusunda ciddi s...orunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman hızlar olması gereken seviyenin çok altında kalıyor ve özellikle upload tarafında neredeyse kullanılamayacak ka
Yaklaşık 3 yıldır şirketimde, 1 yıldır da evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle iş yer...imde günde 10'un üzerinde bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca destek birimiyle görüştüm, modemimi değiştirdim, ancak 3 yıl içinde sadece 2 kez yerinde incelemeye geldiler. Son ge
Yıllardır TurkNet abonesiyim ve çevremdeki pek çok kişiye de TurkNet’i tavsiye ettim. Ancak son dönemde yaşadığım hizmet... kalitesizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. TurkNet Fiber hizmetimde 3 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evde işler
Gaziantep Nizip’te TurkNet müşterisiyim ve yaşadığım internet sorunları nedeniyle oldukça mağdur durumdayım. Hizmeti ald...ığım ilk günden beri bağlantıda anlık kopmalar ve ciddi MS kayıpları yaşıyorum. İnternete bağlıyken özellikle çevrim içi oyunlarda sürekli ping yükselmesi ve bağlantı kopması oluyo
TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür sürekli kopmalar yaşamama rağmen, müşteri hizmetleri hattımda herha...ngi bir sistemsel sorun olmadığını iddia ederek beni oyalıyor. Gün içinde en az 10 kez bağlantı kopması oluyor ve her seferinde modemi kapatıp açmadan internet geri gelmiyor. Evde
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde, aboneliği başlattığımız ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması ...ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Müstakil evimize gelen dış hat kablosunda da ciddi fiziksel hasar bulunuyor; kablo ağaçların arasında kopmuş ve kopmak üzere bir durumda duruyor. Aynı b
Uzun zamandır TurkNet internet abonesiyim ve yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste sık sık bağla...ntı kopması yaşıyorum. Modem ışıklarında herhangi bir anormallik görünmemesine rağmen internet bağlantısı kendiliğinden kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkil
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve neredeyse her gün aynı sorun tekrarlanıyor.... Bugün ise sabahtan beri evde hiç internet yok, genel arıza olduğu söyleniyor ancak saatlerdir bağlantı sağlanamıyor. Hizmet alalı çok olmadı ama aldığıma gerçekten pişman oldum.
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 12 Ağustos’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bina dışı in...ternet kablolarının kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesilmiş durumda. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama ve durumu defalarca bildirmeme rağmen binanın dışında
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopma soru...nu yaşıyorum. Gün içinde düzensiz aralıklarla internet gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem olarak ZyXEL marka bir cihaz ku
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Mercan Caddesi No:59 adresimde 1 Ağustos’tan bu yana dev...am eden ciddi internet kopması sorunu yaşıyorum. Neredeyse tüm Ağustos ayı boyunca internet bağlantım sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olar
Yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kopma, donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İlk başlarda aldığım hızın... şu an neredeyse üçte birine düşmüş durumda ve hem gündüz hem de rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son 15 gün içinde aynı s
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık çevrimdışı olma ve bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Son 6 günd...ür ise internetim tamamen kesildi ve hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım süreci gün gün özetlemek i
"Arızamız giderildi, bir önce gelen servis yetkilisi sorunu tam olarak çözememesi kaynaklanmış, umarım bir daha arıza ile karşılaşmayız. TurkNet e ilgisi için teşekkür ederiz"
