to read complaints and reviews, or file yours."Problemi firmaya bildirmemden sonra 3. Gün sorunum çözüldü"
Ankara Etimesgut’ta TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür sürekli yüksek ping ve bağlantı kopmaları yaşıy...orum. İnternet bağlantım bu nedenle sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. TurkNet online işlemler üzerinden kayıt açmama rağmen sorunla ilgilenen kimse olmadı, herhangi bir ge
TurkNet ev interneti abonesiyim. Karabük Safranbolu’daki adresimde yaklaşık 2-3 gündür internet bağlantımda sık sık kesi...ntiler yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Destek aldığımda sorunun modemden kaynaklı olabileceği sö
Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti hizmetimde düzensiz bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetin ne zaman kopacağı ...hiç belli olmuyor, gün içinde farklı saatlerde aniden bağlantı kesiliyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Her ay faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödüyor olmama ra
Yaklaşık 2 haftadır özellikle akşam saatlerinde bağlantım sürekli kopuyor. Evde ders çalışmak ve ödev yapmak için intern...ete ihtiyaç duyduğumuz saatlerde bu kesintiler nedeniyle sağlıklı şekilde bağlanamıyoruz. Sorunla ilgili TurkNet sesli yanıt sistemine kayıt bıraktım ancak şu ana kadar herhangi b
TurkNet ev interneti aboneliğimde Ankara Pursaklar’daki adresimde uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnter...net gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak
Uzun süredir TurkNet’in evde sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık son iki haftadır her gece düzenli olarak bağlantı k...opma sorunu yaşıyorum. Ankara Pursaklar’daki adresimde internetim özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet güven v
TurkNet 75 Mbps paketine 1 Mayıs’ta geçiş yaptığım günden bu yana sürekli kopma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Defalar...ca iletmeme rağmen bu sorunların altyapımdan kaynaklandığı söyleniyor ancak herhangi bir kalıcı işlem yapılmıyor. Her seferinde geçici çözümler sunuluyor, bağlantı kısa süreli düze
TurkNet üzerinden Aksaray Merkez’de 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyordum. İnterneti yeni adresime taşıdığımdan beri... yaklaşık 1 aydır bağlantı sık sık kopuyor, “veri yok” ve ünlem işareti hatası alıyorum, hız da oldukça yavaşlıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı ş
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve hem iş yerimde hem de evimde sabit internet hizmeti alıyorum. İş yerimde 4479289, evi...mde ise 3170410 numaralı hizmetler üzerinden 3 aydan fazla süredir sürekli kesinti ve özellikle online oyunlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısının bu kadar istik
TurkNet 10000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 senedir bağlantı stabil değil, sürekli kopmalar ve Wi-Fi tarafında s...orunlar yaşıyorum. Özellikle diğer cihazlarda Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı kurulmadı” ve benzeri hata uyarıları alıyorum, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullan
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 aydır, özellikle de son 2 haftadır internet bağlantımda... sürekli takılmalar ve kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopup yeniden geliyor, bu nedenle hem internet kullanımım hem de telefonumun 5g olmasına rağmen aldığım perfo
TurkNet kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi altyapı ve hizmet problemleri yaşamaktayım. İstanbul Bahçelievler / Yenibo...sna Merkez Mahallesi bölgesinde özellikle son aylarda internet kesintileri sürekli hale gelmiştir. Kesintilerin çoğunlukla Yenibosna’nın üst kısımlarında yaşanmasına rağmen müşteri
TurkNet’te kullandığım 1000 Mbps hız yükseltme paketine rağmen internet hızım her hafta düzenli olarak 100 Mbps’e sabitl...eniyor. Sakarya Ferizli’deki adresimde, bağlantım ilk kurulduğunda ve 1000 Mbps’ye yükseltildiğinde bir süre sorunsuz, tam hızında kullanabildim, ancak sonrasında bu sorun alışkanl
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç hizmet alamıyorum. Küçükçekmece Sefaköy’de yaşadığım mahal...lede bir bina çökmesi sonucunda sokaktaki internet kablosu koptu ve şu an kablo boşta sallanır durumda duruyor. Sorunun tamamen fiziksel bir kablo kopması olmasına rağmen müşteri
Yaklaşık bir haftadır TurkNet teknik destek süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde ardı ardına anlık... kopmalar oluyor, çevrim içi oyun oynayamıyor, video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum. Bu durum interneti verimli kullanmamı neredeyse imkansız hale getirdi. 100667822 numaralı
12 Mart’tan bu yana TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor ve ...bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma ekip yönlendirmesi yapıldı, ancak buna rağmen bağlantı kopma
TurkNet üzerinden 1 Gbit sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık internet kopması ve ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise saat 12:50 civarında internet bağlantım tamamen gitti, “genel arıza” denilerek belirtildi; ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sorun çözü
TurkNet aboneliğimi 2 ay sonra sürekli bağlantı kopması nedeniyle iptal etmek istedim ama karşılaştığım durumu başka ope...ratörde hiç yaşamadım. Sorun şu: abonelik iptalinden sonra bana modem iadesi için SMS ile iade kodu geleceği söylendi, fakat 2 gündür ne bu kodla ilgili mesaj ne de mail almadım. İ
TurkNet üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde abonelik başlattığım ev interneti (ADSL) hizmetimde, yaklaşık 40 günlük kullanı...m süresi boyunca sayısız kez internet kopması yaşadım. Sürekli kopmalar nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamadığım için 9 Mayıs 2026 tarihinde aboneliğimi iptal etmek zo
Uzun süredir TurkNet 75 Mbps bireysel internet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır bitmek bilmeyen bağlantı kopmaları, pin...g dalgalanmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Taşındığım dönemde 75 Mbps hızımı son derece stabil alırken, şu an hem sık sık kopma yaşıyorum hem de hattım kullanılamaz hâle gelmiş d
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve... muhtemelen dış hatta kablo kopması benzeri bir sorun var, ancak bu süre boyunca hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve arıza giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıcısıyım ve artık sabrımın tamamen tükendiğini belirtmek istiyorum. 2026 Şubat... ayından beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantımda sık sık, neredeyse kronikleşmiş kesintiler yaşıyorum. Özellikle iş yaparken, önemli bir görüşmedeyken veya
"Bugün modemi değiştirdiler şimdilik sorun görünmüyor teşekkürler TurkNet"
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde hiçbir düzen olmadan, gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmalar yaşıyorum.... Evin içinde hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda, kısacası tüm cihazlarda aynı sorunu görüyorum. Kullandığım modem TurkNet’in bana vermiş olduğu modem, yani kendi sağladıkları
