TurkNet Arıza

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak son 6–7 aydır neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyoru...m. İnterneti ayda sadece 1–2 hafta düzgün kullanabiliyorum, geri kalan günlerde en az bir hafta boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Bu kesintiler sırasında modem hiç internete b...

01/05/2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniy...or, tarih veriliyor, ancak verilen tarihler geliyor ve arıza çözülmeden tekrar ileri bir tarihe erteleniyor. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı, bu faturayı ödedim ve internet h...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür adresimde genel arıza olduğu söylenerek internet hiz...meti verilemiyor. Destek kaydı açtığımda sadece “çalışmalar sürüyor” bilgisi paylaşıldı ve bugün, 30 Haziran’da biteceği ifade edildi; ancak bu süreçte toplamda yaklaşık 20 gün int...

TurkNet ev internet aboneliğim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Evde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; arıza kaydı oluşturulduğu söyl...

23 Mayıs’ta TurkNet’e geçiş yaparken kendi ekiplerinin herhangi bir sorunda hızlı çözüm sağlayacağı ve 35 Mbps’e kadar h...ız alabileceğim sözü verildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra yaklaşık 25 gündür internet hızım 2 Mbps civarında ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşte...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 09 Haziran Salı günü evde televizyon izlerken bir anda internet bağlantımız kesildi. Bunun... üzerine TurkNet’i aradık ve yapılan kontroller sonucunda sorunun bina veya altyapı kaynaklı olmadığı, bireysel bir arıza olduğu söylendi. 11.06.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri...

İstanbul Başakşehir’de TurkNet sabit internet abonesiyim. 5 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet’e defalarca kez arıza bildirimi yaptım ve 0530*****34 numaralı kayıt üzerinden süreci tak...

28 Mayıs tarihinde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve o tarihten bu yana intern...etim tamamen çevrimdışı durumda, hiç kullanamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 28 Mayıs’ta TurkNet’in resmi sayfası üzerinden arıza kaydı açtım, ardından defalarca te...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 14 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00 civarında tamam...en kesildi. Aynı gün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede arıza kaydı açıldı ve tarafıma, teknik ekibin aynı gün içinde 4–6 saat içinde sorunu çözeceği bilgisi verildi. Ancak...

TurkNet abonesiyim. Malatya Battalgazi Aslanbey Mahallesi’indeki binamızda 2959041 numaralı hizmetim üzerinden 1 haftayı... aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Sorunun sadece bizim binamızda olduğu, diğer binalarda internet olduğu özellikle belirtilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı....

13.06.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde internet bağlantım tamamen kesik ve 48 saati aşkın süredir hizmet alamıy...orum. Bilgisayar mühendisi olarak uzaktan çalışıyorum ve iki gündür internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte TurkNet canlı desteğe bağlandım ...

İnterneti kullanamıyoruz, sürekli kesiliyor ve gelen elemanlar bozup gidiyor. Boşuna fatura ödüyoruz, çok sinirleniyorum.... Tüketici hakkı, CİMER'e her yere şikayet edeceğim. Işık hep kırmızı; vallahi çok kötü. Edebildiğim her yere şikayet edeceğim. Çözüm yok, bir bant kaydı, arıza giderilecek. Muhata...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini evimde kullanıyorum ancak 9 Nisan’dan bu yana neredeyse her gün uzun süreli kesin...tiler yaşıyorum. Sabah saat 9–10 gibi başlayan arızalar nedeniyle günde ortalama 4–5 saat internetsiz kalıyorum ve bağlantı “arıza” denilerek sürekli kesiliyor. Bu süreçte fatural...

TurkNet fiber internet aboneliğimde dün saat 14.30’dan beri süren ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmayan bir arıza y...aşıyorum. Beşiktaş İstanbul, Nispetiye Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, ev internetini hiç kullanamıyorum. Dün arıza için kayıt açıldı; ancak o andan it...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçtim ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. Hız ve fiyat olarak kağıt üzerinde iyi görünme...sine rağmen, aldığım internet hizmeti kalite olarak son derece yetersiz. İstanbul Fatih’teki adresimde özellikle VPN ve DNS kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. VPN ve DNS ile h...

TurkNet VDSL internet aboneliğim için 10 Haziran’dan beri, yani 5 gündür İstanbul Sarıyer’de bulunduğum adreste hiç inte...rnete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de erişim sağlayamıyorum. TurkNet’e kayıtlı 3856425 numaralı hizmetim için modemi bir kez sıfırladım ve kabloları kontr...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–5 aydır internet bağlantımda hem “internet yok... / tok hatası” uyarıları alıyor hem de belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hızım da vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu süre içinde def...

TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Modem açık olma...sına rağmen hiç internet erişimim yok ve bu nedenle işleri-mi ve günlük işlerimi yapamaz durumdayım. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyorum...

TurkNet’in 1000/1000 fiber internet aboneliğini 10 Aralık 2025 tarihinde Başkent Ankara Eryaman’daki adresimde başlattım.... Ancak abone olduğumdan beri kısa sürede kabul edilemeyecek sayıda ve sürede kesinti yaşıyorum. 12 Aralık 2025’te, 20 Şubat 2026’da, 2 Mayıs 2026’da ve son olarak 13 Haziran 2026’...

TurkNet ev internetim 12.06.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor.... Modemin fişini defalarca çıkarıp takmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Esenyurt Fatih Mahallesi Mevlüt Apartmanı No: 58 adresinde...

TurkNet’in Özgür İletişim 75 (yalın) internet paketini kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde evimde internet bağlantımın ta...mamen kesildiğini fark ettim ve aynı gün TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt için verilen destek numarası 101561234’tür. Yaklaşık bir aydır evimde int...