TurkNet Arıza

TurkNet’ten aldığım internet hizmetim 03.01.2026 tarihinden beri Zeytinburnu/İstanbul adresimde tamamen kesik durumda, m...odemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca aradım, her seferinde “gelince yapılacak” denildi, ekipler...

TurkNet müşterisi olarak 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtikten sonra özellikle gece 00.00...’dan sonra sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken bir de ethernet kablom koptu ve birkaç gün internetsiz kaldım. Şu anda ise binadaki kutudan kaynaklandığı ...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetim bugün sabah 08.00’den beri yaklaşık 12 saattir ...tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle sınav haftasında olan çocuklarım derslerine ve sınav hazırlıklarına erişemiyor, telefonlarımızın mobil internet paketle...

TurkNet ev internet aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde pazar günü öğleden sonradan beri tamamen kesik durumda ve yakla...şık 4 gündür hiç internete giremiyorum. Daha öncesinde de sorunlar yaşamama rağmen şu anda sürekli sıfır internet var, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde 6 kez arıza kaydı açtı...

İstanbul Şirinevler’de ikamet ediyorum ve bir arkadaşımın tavsiyesi ile TurkNet’e geçtim. 1000 Mbps hızında bir paket ku...llanıyorum. Abone olduğum ilk günden bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. En az haftada bir, 3–5 saat süren bağlantı kayıpları oluyor. Özellikle son 1–2 aydır bu ...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet ev internetine geçiş yaptım ancak neredeyse iki günde bir “genel arıza” denilerek interneti...m kesiliyor. Özellikle bu sabah ve geçtiğimiz cuma günü yaşadığım kesintilerde internetim saatlerce gelmedi, kimi zaman 4 saat, kimi zaman 6 saat boyunca bağlantı alamıyorum. Bu k...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 25 Aralık tarihinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece telesekreter üzerinden arız...

TurkNet Faturamı ödemeyi unutmuşum, kapanmış. Sabah 11'de ödedim. Saat 17:00 oldu, hâlen daha aktif hâle gelmedi. Arıza ...kaydı oluşturdum; zahmet olacak ama 850 TL para almayı biliyorsunuz, biraz da arızaları takip etseniz diyorum, hani. İş yerinde internet yok, sabahtan beri, lütfen.

TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 05.2026 – 06.2026 tarihleri arasında bölgemizde yaşana...n teknik sorun nedeniyle internet hizmetimi 1 tam gün boyunca ve devamında 2. gününde de hâlâ kullanamamaktayım. Evimde bulunan VMware sunucularımı şu an ikinci bir bağlantı olarak...

İnternet yavaş olduğu için fibere geçmek istedik. TurkNet geçişi yaptı ama arıza oluştu. 3 haftadır internetim yok, soru...nu da çözmediler; çözmek için bir çaba da yok. Müşteri hizmetleri ile konuşamıyorum, sadece bir defa dönüş yaptılar. Sadece destek kaydı oluşturabiliyorum. Mağdur ediliyorum, mağdu...

TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için 1 Ocak tarihinden bu yana, yani ...6 gündür internet bağlantım kurulamadı ve hâlâ sorunum çözülmüş değil. Bu s...

Düzce Merkez’de TurkNet abonesiyim ve Perşembe gününden bu yana, yani günlerdir evimde internet hiç olmadığı halde hâlâ ...hiçbir somut çözüm üretilmedi. İnternet bağlantım bir dakika bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Arıza için 94848766 numaralı destek kaydım açıldı ve en geç 36 saat içinde saha e...

TurkNet İnternet Arızası 2 Haftadır Çözülmedi, Ekip Gelecek Denildi Kimse Gelmedi TurkNet’e geçiş sürecinde abonelik aşa...masına kadar oldukça ilgili ve güler yüzlü davrandılar. Ancak abonelik işlemleri tamamlandıktan sonra tam anlamıyla muhatapsız kaldım. İnternetimde arıza oluştu. TurkNet tarafından...

TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ağ hızında sürekli drop oluyor, bağlantı d...üşüyor, zaman zaman da modem açık olmasına rağmen cihazlar Wi-Fi ağından otomatik olarak kopuyor. Hafta sonu boyunca internete sağlıklı şekilde erişemediğimiz için tüm planlarımız ...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son altı saattir tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık ol...masına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bununla birlikte, TurkNet mobil uygulamasına giriş yapabilmek için kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak bu ko...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 16 Mbps ADSL hizmeti kullanmaktayım. 2025 yılının 6. Ayından bu yana, yani 6 ayı aşkı...n bir süredir evimde hiçbir şekilde internete erişimim yok. Buna rağmen 2 ay 499 TL ve 4 ay 699 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.800 TL hizmet bedeli ödemek zorunda bırakıldım. ...

İstanbul Esenler’de TürkNet ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Cumartesi, pazar ve bugün olma...k üzere defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen her seferinde sadece “not aldık” denildi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor. ...

TurkNet 50 Mbps aboneliğim için bugün nakil işlemi yaptırdım. Nakil işlemi sonrası modemde tüm ışıklar yanıyor ancak int...ernet ışığı turuncu yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Kullanıcı adı ve şifre de tarafıma gönderilmediği için kurulumu tamamlayamıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hiz...

Uzun süredir TurkNet’in 70 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta boyunca internetimiz arıza sebebiyle tamamen k...esildi. Daha sonra internet yeniden geldiğinde, önceden 6 MS civarında gördüğüm ping değerleri 90 MS’nin altına hiç düşmemeye başladı ve sık sık kopmalar yaşar oldum. İnterneti esk...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Başlarda hız çok ya...vaştı, son bir aydır ise hiç erişim sağlayamıyor, internete bağlanamıyorum. Sürekli “düzelteceğiz, çalışıyoruz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Üyeliğimin üzerinden i...