TurkNet Arıza

Ev internetimiz kesildi. TurkNet genel bir arıza adı altında interneti kest...i ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Mesaj yoluyla b...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Bu süreçte otomatik olarak genel arıza kaydı açılmış ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseyle görüşemiyorum ve arızanın ne olduğunu ya da ne zaman çözül...

TurkNet aboneliğim için evime gelen saha taşeron çalışanıyla yaşadığım ciddi bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. ...Temmuz ya da ağustos ayında evime kurulum için gelen taşeron çalışan, ziyareti sırasında beni rahatsız edecek şekilde tacizde bulundu. Bunun üzerine TurkNet’e şikayet oluşturdum ve...

TurkNet ev internetimi bir süredir kullanırken gün içinde çok fazla kez kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sürekli gidip g...eliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı ve destek talebi açtım. Her seferinde teknik ekiple görüşm...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 12 Nisan saat 10.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür b...ağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında kendi modemim üzerinden tüm temel kontrolleri ve resetleme işlemlerini de yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. En az arıza...

TurkNet hizmetinizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde aktif internet aboneli...ğim olmasına rağmen bugün gün boyu genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım ve son iki ay içinde bu durum ikinci kez yaşanıyor. Hizmet numaram 4225009’dur. Eşim evden çalış...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde bir haftayı geçen süredir inter...net hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorun başladıktan sonra defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini...

12.04.2026 tarihinden beri İstanbul Ataşehir’de kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç int...ernet yok. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte TurkNet’e sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza/şikayet kaydı oluşturdu...

Yaklaşık 7–8 Nisan tarihinden bu yana TurkNet ev internetimiz, bölgemizdeki arıza gerekçesiyle tamamen kullanılamaz duru...mda. Bir haftayı aşkın süredir internetimiz hiç çalışmıyor. Her gün belirli saatlerde internetin geleceğine dair SMS alıyoruz ancak verilen saatler gelip geçmesine rağmen bağlantı ...

TurkNet 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde uzun süredir internetim sık sık kesiliyor, özellikle son b...ir aydır kesintiler çok arttı. Son bir haftada ise 30 saati aşkın süre boyunca evde hiç internet yoktu. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler civarında uzun süredir TurkNet sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 ayd...ır sürekli sorun yaşıyorum, neredeyse her ay en az 3 hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. Evde interneti hem kişisel işlerim h...

TurkNet fiber internet aboneliğim Esenler İstanbul Menderes Mahallesi’nde 4 gündür tamamen kesik durumda. 4 gündür sıfır... internetle yaşıyoruz, bağlantı hiç yok. Müşteri numaram 2112106’dır. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen telefona bakılmıyor, sadece “genel arıza var” deni...

TurkNet abonesiyim ve 09.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet... uygulamasında “genel arıza” uyarısı görünüyor ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaşadığım ...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Bayrampaşa’da bulunuyorum ve 10 Nisan saat 19.30’dan beri faturasını düzenli olarak ödediği...m internet hizmetime hiç erişemiyorum. Günlerdir tamamen internetsiz bırakıldım ve tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süreçte TurkNet online destek ve müşteri hizmetleri k...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 10.04.2026 tarihinden beri, yani birka...ç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde internet olmadığı için bu sür...

Bulunduğumuz bölgede bir haftadır internet bağlantısı yok. Aradığımızda otomatik olarak bölgesel arıza diyor. Görüşecek ...kimseyi bulamıyoruz. Uygulama üzerinden defalarca şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen henüz kimse bölgesel arıza dışında cevap yazmadı ve geri dönüş yapmadı. Bir haftadır nasıl bi...

Ben TurkNet müşterisiyim. Üç gündür ev internetimiz kesik ve sadece bölgemizde internet kesintisi olduğuna dair bir SMS ...ile bilgilendirildim. Evde mobil sinyal olmadığı için mobil internet kullanma imkanım da yok. Bu nedenle son üç gündür birçok online işim iptal oldu. Buna rağmen TurkNet tarafından...

TurkNet’ten aldığım 1000/1000 Mbps ev interneti hizmetiyle son 4 haftadır her hafta sonu ciddi sorun yaşıyorum. Her haft...a sonu “genel arıza” gerekçesiyle cumartesi sabah internetim tamamen kesiliyor ve ancak pazartesi günü tekrar normale dönüyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturmama ve müşteri...

İzmir Buca’da uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır her akşam defalarca internet kopması yaşıyoru...m. Özellikle akşam saatlerinde ve maç zamanlarında internet sürekli gidip geliyor, bu durum hem günlük kullanımımı hem de keyif aldığım yayınları izlememi imkansız hale getiriyor. ...

TurkNet arızasının giderilmemesi kodunu TurkNet internet kullanıcısıyım 1 haftadır internetimiz arızalı müşteri temsilci...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz aradıklarımızda kapı duvar TurkNet destek hattına konuyu belirtir bir mail göndermemize rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşmamıştır günümüz dünya...

Ya 2 gündür TurkNet bizi oyalıyor, dalga geçiyor. Kullanmadığım 2 günlük interneti 2 gündür dalga geçer gibi bize şu saa...tte açılacak, şu bu saatte açılacak diyor. Sürekli bu 2 aydan beri TurkNet bizi burada oyalıyor. Yani bunu nasıl bir altyapı? Ben de bunu anlayamıyorum. Merhaba TurkNet'li, 3692606...

05.04.2026 tarihinden bu yana evimde sabit internet hizmeti alamamaktayım. İlk arıza kaydını oluşturduğumda tarafıma sor...unun 2 gün içerisinde çözüleceği bilgisi verilmiştir. Ancak bugün tarafıma iletilen yeni bilgilendirmede arızanın giderilme süresinin 20 gün daha uzayacağı belirtilmiştir. Bu duru...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi No: 143 adresinde bulunan işletmemde kullanılan TurkNet ev i...nterneti hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumdadır ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre içinde 0555********13 numarası üzerinden 10’a yakın arıza k...