İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

13.07.2026 tarihinden beri, yani aralıksız 4 gündür İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde internet kullanamadığımız için tüm işlerimiz ve günlük ihtiyaçlarımız aksıyor.

TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 103965901 numaralı kayıt verildi. Görüştüğüm kişiler bunun genel bir arıza olduğunu söylüyor, ancak günlerdir ne net bir açıklama yapılmakta ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair somut bir bilgi paylaşılıyor. Modem veya iç tesisatla ilgili benden herhangi bir işlem yapmam da istenmedi.

Bu süreçte mecburen cep telefonlarımızın internetini kullanıyoruz ve paket aşımına girmek üzereyiz; bu da ekstra maliyete yol açacak. Genel arızanın ne olduğunu ve neden bu kadar uzadığını açık bir şekilde öğrenmek, internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca mağduriyetimi artıran mobil internet kullanımım nedeniyle oluşacak mağduriyetimin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.