TurkNet Arıza internet 2025

8 Eylül 2025 tarihinden bu yana, TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Fatih Silivrikapı’daki adresimde yaklaşık 2 aydır internetsiz bırakıldım. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum, ancak bana yalnızca “bölgenizde genel arıza var, Tür...

10 Kasım Pazartesi 2025 tarihinde binamın arka sokağında gerçekleşen kentsel dönüşüm bina yıkımı sonrasında, 11 Kasım Salı günü itibarıyla fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Adresim Zafer Mahallesi, Petek Sokak, Bahçelievler Yenibosna, İstanbul’dur. Müşteri numaram: 1564606’dır. Daha önce de ...

10 Kasım 2025 sabahından beri Düzce Merkez Çay Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri numaram: 4827166. Sorunun ilk kez yaşanıyor olmasına rağmen, TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza k...

4 Kasım 2025 sabah saat 10:00'dan bu yana Adana/Sarıçam Osmangazi Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. 452**30 hizmet numarasıyla hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. İlk gün tarafıma dönüş yapıldı anc...

2 Kasım 2025 tarihinden beri ev internetim çalışmıyor, modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 2525451. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, TurkNet müşteri hizmetleri yalnızca “genel arıza var” diyerek başk...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her 3 günde bir yapılan geri dönüşlerde sorunum geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim: Hayati Gökcan Sokak No: 11, İstanbul Avcılar. Ar...

13 Ekim 2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Üç haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece otomatik yanıt veren robotla muhatap oluyorum, sorunumu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum ve h...

30 Ekim 2025 tarihinde ev internetim birden kesildi. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanarken internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturalı üç gün oldu, fakat bu süre zarfında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadec...

29 Ekim 2025 saat 18:45’ten bu yana Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’ndeki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. 36 saat içinde arızanın giderileceği söylenmesine rağmen, 3,5 gündür hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ internete erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında ev internetim birden kesildi. Destek kaydı oluşturmama ve yaklaşık 10 kez çağrı kaydı bırakmama rağmen, 2 gündür müşteri temsilcilerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu süreçte işimi yapamadığım için cid...

Türk Telekom’dan TurkNet’e, fiyat avantajı ve yeni modem sözüyle geçiş yaptım. Abonelik sürecim başlarken bana “zaten modeminiz var, yeni modem verilmeyecek” denildi ve herhangi bir modem teslim edilmedi. Özgür İletişim Fiber 100 paketini, Abone No: 0004488010 ile kullanmaya başladım. 25 Ekim 2025 ...

TurkNet ev interneti aboneliğine 24/10/2025 tarihinde yeni geçtim. Müşteri numaram '4848254'. Geçiş yaparken tarafıma vaat edilen internet hızı 75 MBS olmasına rağmen, şu an aldığım hız 10 MBS. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalıştım fakat artık abone olduğum için görüşemedim bile. ...

30.09.2025 tarihinde 21.15’ten itibaren (Galatasaray-Liverpool maçına 45 dakika kala sorun başladığı için detay verebiliyorum) 0004391817 abone numaralı TurkNet internet hizmet bağlantım koptu. Bu süreçte defalarca telefonla çağrı merkezini (0 (850) 288 10 10) arayarak görüştüm. Ne uzaktan çözüme ka...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ekim 2025 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter tarafından “bölgede sorun var” denilerek otomatik olarak talebimin alındığı söyleniyor ve görüşme sonlandırı...

24 Ekim 2025 saat 10:00’dan beri İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde genel bir arıza olduğu, ne ...

23 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Çise Sokak’taki evimde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik tekrar geldikten sonra ise internet bağlantım tamamen gitti ve 24 Ekim 2025 saat 12:00’den itibaren hiç gelmedi. TurkNet’in online destek sistemi üzerinden iletişime geçtiğimde sadece ya...

17 Ekim 2025 akşamından beri Denizli Merkezefendi ilçesi Karahasanlı Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetim arıza nedeniyle tamamen kesildi. 1 haftadır bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte hem online destek kaydı oluşturdum (Destek Kayıt No: 92534906) hem de telefonla müşteri hizmetleriyle...

TurkNet sınırsız internet aboneliğim kapsamında, 20 Ekim 2025 sabahı saat 11.00 civarında internet bağlantım aniden kesildi ve halen bağlanamıyorum. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve hizmet numaram 2866025’tir. İlk olarak TurkNet’i aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak bana SMS yo...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul, Eyüp ilçesi Esentepe Mahallesi 4. Leylak Sokak no:10-16 adresinde ev internetim kesik. Sokağımızda yol çalışması sırasında internet kablosu kopmuş ve 10 gündür tüm sokakta internet yok. Bu durum ikinci kez yaşanıyor ve mağduriyetimiz giderek artıyor. TurkNet...

17 Ekim 2025 saat 21.00 civarından beri TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 92447666) ve tarafıma sadece Türk Telekom saha ekiplerine bilgi verildiği iletildi. 18 Ekim öğleden sonra Türk Telekom görevlisi gelip modeme müdahale etti, ancak görevlinin evde...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında başlayan ve 4 saati aşkın süredir devam eden internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanıyorum ve abone numaram 4499447. Adresim Yeşilova Mahallesi, 4048. Cadde. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum ve müşteri hizmetlerini a...

Ağustos 2025’ten beri TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız sorunları ve internet erişimiyle ilgili problemler yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internetim gidiyor ve tekrar geliyor. Son 2 aydır defalarca arıza talebi oluşturdum, her seferinde “...

5 Eylül 2025 tarihinden beri İzmir Menemen Seyrek Köy’deki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Başta sadece gündüz saatlerinde birkaç saat internet erişimi oluyordu, ancak şu anda 24 saat boyunca hiç internet alamıyorum. Defalarca arama ve mesaj yoluyla TurkNet müşteri hizmetleriy...